道道網(wǎng)訊 人生行路，誠(chéng)信為重。從古到今，誠(chéng)信都是做人做事不敗的底線。社會(huì)發(fā)展越快，誠(chéng)信就越可貴。誠(chéng)信不僅是做人立身的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。企業(yè)在追求利益的過(guò)程中要堅(jiān)守誠(chéng)信的陣地，只有用誠(chéng)信鑄就的根基，才能站得穩(wěn)，走得踏實(shí)。

一如嘉康利成立60多年來(lái)的恪守，堅(jiān)持以黃金法則為本，在發(fā)展中與大自然和諧共存，將綠色健康生活理念帶給消費(fèi)者，與消費(fèi)者共享綠色健康生活帶來(lái)的快樂(lè)。

正式進(jìn)入中國(guó)直銷市場(chǎng)的嘉康利，沿襲了總部的優(yōu)良傳統(tǒng)，將其與自然和諧共存的生活理念帶給中國(guó)消費(fèi)者，持續(xù)以改善人類健康與生活品質(zhì)為目標(biāo)，致力于為所有人開創(chuàng)一個(gè)更健康、更美好的生活。

　　嘉康利（中國(guó)）日用品有限公司

“質(zhì)”字為先，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是最大的關(guān)注點(diǎn)，品質(zhì)對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻。嘉康利關(guān)注健康，嚴(yán)格貫徹它在日新月異的時(shí)代中始終如一的座右銘——品質(zhì)第一、決不妥協(xié)。

細(xì)節(jié)之處見(jiàn)品質(zhì)，保障高質(zhì)量產(chǎn)品從源頭做起。嘉康利將大自然的精華和先進(jìn)的科技完美結(jié)合，始終堅(jiān)持在全世界范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)天然原料，遵循高標(biāo)準(zhǔn)并采用高科技檢測(cè)設(shè)備對(duì)所選原料進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保產(chǎn)品原料天然、獨(dú)特、純凈，從而保障產(chǎn)品本身的精純度。

嘉康利至今依然保持了每年進(jìn)行多次產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的傳統(tǒng)，在任何一種成分被添加進(jìn)產(chǎn)品之前，均要通過(guò)非常嚴(yán)格的篩選過(guò)程是嘉康利的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。嘉康利秉承與自然和諧相處的健康理念，對(duì)農(nóng)藥殘留、除草劑、殺真菌劑、重金屬及致癌物（如二惡英）等這些有害物的檢測(cè)指標(biāo)相當(dāng)苛刻，堅(jiān)持只與優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。而從源頭到終端的輸送，嘉康利嚴(yán)格實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)和程序，全部產(chǎn)品上市前的終極檢測(cè)均在美國(guó)總部及第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。

嘉康利在追求品質(zhì)中進(jìn)行革新，通過(guò)科技追求更高品質(zhì)。早在1971年，嘉康利就建立了占地52000平方英尺的科研中心；2005年底，嘉康利公司在中國(guó)北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)設(shè)立了工廠；2015年4月，嘉康利公司全球總部的福里斯特·C·嘉康利博士全球科學(xué)創(chuàng)新中心正式落成?？茖W(xué)創(chuàng)新中心配置了最先進(jìn)的高科技設(shè)備，確保產(chǎn)品達(dá)到并超越行業(yè)中對(duì)純凈度和安全性的高標(biāo)準(zhǔn)。

　　科研中心剪彩

嘉康利深知科技是產(chǎn)品品質(zhì)的基石，高科技技術(shù)方能制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品。嘉康利精耕細(xì)作，發(fā)表在權(quán)威專業(yè)雜志上的臨床研究報(bào)告超過(guò)100篇、論文超過(guò)90篇，與產(chǎn)品相關(guān)的科研發(fā)明專利65項(xiàng)。嘉康利的科研團(tuán)隊(duì)擁有70多位世界級(jí)的科學(xué)家，包括了化學(xué)、生物、生物化學(xué)、微生物學(xué)、毒理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)劑包裝材料等頗有建樹的專家，所研發(fā)的高效制劑與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不僅獲得消費(fèi)者的一致喜愛(ài)，更獲得了許多科學(xué)研究論文的肯定。

　　嘉康利研發(fā)團(tuán)隊(duì)

“優(yōu)”字為重，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

企業(yè)服務(wù)代表了企業(yè)的對(duì)外形象，也反映了企業(yè)的文化素質(zhì)。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)也是企業(yè)繁榮發(fā)展的源泉，高品質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。

“您希望別人如何對(duì)您，您首先要如何對(duì)待別人?！眱?yōu)質(zhì)的服務(wù)需要正確的理念引導(dǎo)，在黃金法則的指導(dǎo)和影響下，嘉康利關(guān)注傳播理念，時(shí)刻站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，設(shè)身處地的為其著想，用實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

嘉康利嚴(yán)格遵循《直銷管理?xiàng)l例》，為消費(fèi)者制定了相應(yīng)的服務(wù)措施，提供產(chǎn)品保障和退換貨制度；成立客戶服務(wù)中心，為消費(fèi)者提供全面的咨詢服務(wù)：

1.全面的退換貨保障。消費(fèi)者自購(gòu)買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理?yè)Q貨和退貨。公司及分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)自消費(fèi)者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi)，按照發(fā)票或售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理?yè)Q貨和退貨。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，自2009年中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)至今，公司的退貨率遠(yuǎn)低于三萬(wàn)分之一。

2.優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者服務(wù)。2011年7月，嘉康利（中國(guó)）公司成立了客戶服務(wù)中心，并設(shè)有消費(fèi)者全國(guó)服務(wù)電話，人工解答或者主動(dòng)回訪解答消費(fèi)者的咨詢并設(shè)部門及時(shí)受理申訴?？蛻舴?wù)中心在接到消費(fèi)者申訴和咨詢電話后，將問(wèn)題分類匯總并反饋到各職能部門或分支機(jī)構(gòu)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者以回復(fù)。客戶服務(wù)中心對(duì)夜間語(yǔ)音留言會(huì)進(jìn)行主動(dòng)回訪和郵件回復(fù)，以保證每位顧客都能享受到優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者服務(wù)。

“誠(chéng)”字為要，樹立規(guī)范風(fēng)氣

嘉康利關(guān)注做正確的事，在新形勢(shì)的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境下，嘉康利從心出發(fā)，把握法律的底線，恪守誠(chéng)信的原則，真正樹立起“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范發(fā)展”的旗幟。

嘉康利嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，建立完備的管理體系，對(duì)員工內(nèi)部開展道德和法規(guī)遵從培訓(xùn)，培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德和守法經(jīng)營(yíng)的商業(yè)文化。同時(shí)，嘉康利制定了規(guī)范經(jīng)銷人員的守則《嘉康利經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)15條戒律》，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的管理，對(duì)夸大宣傳等違規(guī)行為進(jìn)行處分；自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督，真誠(chéng)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，共同促進(jìn)行業(yè)環(huán)境凈化。

嘉康利在發(fā)展中不忘完善環(huán)境管理體系，全面推進(jìn)從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到回收等全流程的綠色運(yùn)營(yíng)，盡可能減少在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)周期中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響。同時(shí)嘉康利在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中積極宣傳環(huán)保理念，倡導(dǎo)環(huán)保公益，帶動(dòng)員工、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等利益相關(guān)方參與綠色環(huán)保行動(dòng)，提倡均衡飲食、運(yùn)動(dòng)健身的生活方式，從2013年起至今，嘉康利已陸續(xù)在20個(gè)城市舉辦了35場(chǎng)“嘉康利全民健身萬(wàn)里行”的主題站活動(dòng)，讓消費(fèi)者享受美好的綠色健康生活。

　　嘉康利董事長(zhǎng)兼CEO羅杰?巴納特先生在植樹公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

企業(yè)的健康生長(zhǎng)不僅對(duì)行業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，對(duì)社會(huì)也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。嘉康利關(guān)注與自然和諧共存，從誕生之初便致力于做大自然的搬運(yùn)工，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的天然健康營(yíng)養(yǎng)品，與大自然和諧共存。

走進(jìn)嘉康利，創(chuàng)造更美好的生活；遇見(jiàn)嘉康利，享受更健康的綠色生活！

【責(zé)編：綠野】

相關(guān)知識(shí)

綠色生活，健康生活
健康人生·綠色無(wú)毒
綠色生活：打造健康無(wú)污染的家居環(huán)境
創(chuàng)造健康綠色產(chǎn)品
文明健康，綠色環(huán)保——嘉山集小學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生春節(jié)健康生活方式
烏當(dāng)區(qū)：生態(tài)創(chuàng)新 綠色健康
健康的生活環(huán)境：打造綠色健康家園
嘉善縣四措并舉助推綠色家居產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
綠瘦行動(dòng)：科學(xué)減肥 誠(chéng)信經(jīng)商
綠色生活，健康未來(lái)：塑造我們的健康環(huán)境

網(wǎng)址: 嘉康利：誠(chéng)信無(wú)止境，創(chuàng)綠色健康生活 http://m.gysdgmq.cn/newsview509318.html