納里健康:找準(zhǔn)未來社區(qū)“小切口”,整合醫(yī)療健康服務(wù)“大場景”
納里健康:找準(zhǔn)未來社區(qū)“小切口”,整合醫(yī)療健康服務(wù)“大場景”
未來社區(qū)九大場景中,健康場景是老百姓最為關(guān)切的問題之一。根據(jù)《浙江省未來社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作方案》(浙政發(fā)〔2019〕8號)有關(guān)“未來健康場景”的描述,未來社區(qū)將面向全人群與全生命周期,構(gòu)建“全民康養(yǎng)”未來健康場景,解決社區(qū)醫(yī)療“看得起”但“看不好”、養(yǎng)老設(shè)施與服務(wù)缺失、健康多元化需求難以滿足等問題。
納里健康參與浙江省第三批試點(diǎn)未來社區(qū)建設(shè)工作,以未來社區(qū)建設(shè)政策方案為指引,充分轉(zhuǎn)化科技成果及經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,運(yùn)用“健康大腦+智慧醫(yī)療+未來社區(qū)”思路,創(chuàng)新打造由一朵云(未來社區(qū)智慧健康云)、一平臺(居家健康服務(wù)平臺)和一個站(智慧健康服務(wù)站)構(gòu)成的“1+1+1”未來社區(qū)健康服務(wù)體系,構(gòu)建以人為中心的全周期、全人群、全場景數(shù)字化醫(yī)防融合閉環(huán)管理新模式,從社區(qū)便民服務(wù)、居民健康生活、社區(qū)智慧治理、社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)等各個層面全方位推動未來社區(qū)數(shù)字化建設(shè)。

一個站:數(shù)字賦能,社區(qū)小站智能升級
街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社區(qū)衛(wèi)生站,是最基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),也是社區(qū)百姓的健康“守門人”。長期以來,由于醫(yī)療資源的分布不均,不少社區(qū)居民對這些“基礎(chǔ)單元”信任不足、了解不足,納里健康的未來社區(qū)健康場景建設(shè),給這些站點(diǎn)帶來哪些變化?

走進(jìn)余杭區(qū)閑林街道的翡翠社區(qū)智慧健康站,這里的每一處體驗(yàn)都充滿智能化——入口處的閘機(jī)上,掃一掃身份證或市民卡,個人信息、健康碼和體溫狀況就會逐一顯示,室內(nèi)關(guān)聯(lián)設(shè)備系統(tǒng)會自動完成用戶登錄,就醫(yī)一步到位。
來到候診區(qū)的健康自助檢測一體機(jī)前,居民可以自助測量身高、體重、體脂、視力等常規(guī)體檢項(xiàng)目,數(shù)據(jù)實(shí)時采集到區(qū)域衛(wèi)生信息平臺與大數(shù)據(jù)中心,如有異常體征數(shù)據(jù),系統(tǒng)會及時發(fā)送預(yù)警信息至居民簽約的家庭醫(yī)生處,方便醫(yī)生及時掌握簽約居民的健康狀況。
在自助問診室,居民可通過“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務(wù)連線醫(yī)生,醫(yī)生結(jié)合“AI”問診情況進(jìn)一步開展診療。待醫(yī)生開具處方后,居民掃碼付款并通過24h自助藥柜取藥,或自助購買非處方藥品,在下班時間也能享受診療服務(wù)。
納里健康通過優(yōu)質(zhì)醫(yī)療“1+X”賦能(“1”指的是社區(qū)智慧健康服務(wù)站,“X”為自助檢測艙、自助問診室、健康宣教室、養(yǎng)老理療室、健康檢測小屋、24h智能藥房服務(wù)區(qū)、專病篩查+遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)區(qū)等醫(yī)療健康管理服務(wù)),構(gòu)建“名醫(yī)名院零距離”健康圈,助力社區(qū)醫(yī)生一站式解決居民的大部分醫(yī)療需求,打造社區(qū)居民向往的健康生活“體驗(yàn)館”。
一朵云:數(shù)據(jù)互通,多部門協(xié)同,跨場景應(yīng)用
一直以來,不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、地域之間的數(shù)據(jù)壁壘始終未能完全消除。在浙江省未來社區(qū)健康場景建設(shè)的初步規(guī)劃中,各地各級居民健康數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通被提上日程。納里健康“未來社區(qū)智慧健康云”橫向依托城市大腦,實(shí)現(xiàn)與衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等多個部門的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通;縱向依托健康大腦,實(shí)現(xiàn)與省、市、縣、鄉(xiāng)、村的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通,初步建成未來社區(qū)健康融合體,實(shí)現(xiàn)居民健康管理服務(wù)效率的整體提升。
醫(yī)療數(shù)據(jù)的打通只是開端,根據(jù)規(guī)劃要求,納里健康未來社區(qū)健康場景建設(shè),還將逐步推進(jìn)多個跨場景的應(yīng)用——打通醫(yī)保、藥企、支付、物流等,推出遠(yuǎn)程會診、移動轉(zhuǎn)診、藥品配送等,實(shí)現(xiàn)數(shù)字家醫(yī)“一聯(lián)到家”;打通公共衛(wèi)生應(yīng)急管理平臺,實(shí)時推送傳染病預(yù)警信息和危險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生“一秒預(yù)警”;打通老年人居家監(jiān)測數(shù)據(jù)與數(shù)字家醫(yī),衛(wèi)健、民政等多跨協(xié)同,實(shí)現(xiàn)數(shù)字醫(yī)養(yǎng)“一體服務(wù)”。
一平臺:構(gòu)建“5分鐘”醫(yī)療健康管理服務(wù)圈
在未來社區(qū),納里健康以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大健康生態(tài)的連接點(diǎn),打造基于家庭醫(yī)生簽約的醫(yī)療健康服務(wù)平臺。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“引”進(jìn)來,結(jié)合智慧健康服務(wù)站點(diǎn)為居民提供便捷的家庭醫(yī)生和專家服務(wù),再通過智能終端“伸”進(jìn)家庭場景,構(gòu)建起“家庭醫(yī)院”,開展互聯(lián)網(wǎng)+診療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老等便民惠民服務(wù)。
同時,借助平臺資源的“云”化,家庭醫(yī)生和??漆t(yī)生可實(shí)現(xiàn)“站點(diǎn)—社區(qū)醫(yī)院—區(qū)級醫(yī)院—市級醫(yī)院”的四級聯(lián)動。在24h云診室,社區(qū)醫(yī)生可以通過智能終端設(shè)備直接聯(lián)系區(qū)、市、省里的各級大醫(yī)院醫(yī)生,檢查檢驗(yàn)結(jié)果直接遠(yuǎn)程同步給醫(yī)生,為居民發(fā)起會診、轉(zhuǎn)診、檢查預(yù)約等服務(wù)。
“全科+??啤钡尼t(yī)療健康服務(wù),逐步構(gòu)建起“ 5分鐘”醫(yī)療健康圈,為社區(qū)居民提供“防、診、治、管、健”全方位、全生命周期的數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)。平臺還將對健康數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,將健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和城市大腦相連接,最后為健康決策、健康服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)提供支持。
社區(qū)衛(wèi)生站是距離百姓最近的地方,把‘健康大腦+智慧醫(yī)療’落點(diǎn)在這些最小的醫(yī)療機(jī)構(gòu),就是為了運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸到老百姓最近的地方,真正實(shí)現(xiàn)便捷醫(yī)療的觸手可及。
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