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優(yōu)化服務(wù),上汽通用新增54家授權(quán)經(jīng)銷商

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月29日 03:34

  2024年進(jìn)入最后一個(gè)月,上汽通用汽車(chē)傳來(lái)捷報(bào):11月終端銷量66797輛(含出口),創(chuàng)年內(nèi)新高,環(huán)比增長(zhǎng)14.7%,并且連續(xù)5個(gè)月實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。1-11月,上汽通用汽車(chē)?yán)塾?jì)終端銷量達(dá)60萬(wàn)輛(含出口)。在新能源賽道,上汽通用汽車(chē)新能源車(chē)型11月終端銷量10010輛,環(huán)比上漲5.9%。1-11月新能源車(chē)型銷量合計(jì)97056臺(tái),同比增長(zhǎng)77.4%。

  12月24日,上汽通用汽車(chē)與來(lái)自全國(guó)的主流汽車(chē)經(jīng)銷商集團(tuán)投資人正式簽約,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局再添54家全新授權(quán)經(jīng)銷商,新店覆蓋全國(guó)18個(gè)省市自治區(qū)的40座城市,助力企業(yè)的銷售和售后服務(wù)能力再上層樓。在當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,新一批經(jīng)銷商合作伙伴的加盟,充分顯示合作伙伴對(duì)上汽通用汽車(chē)企業(yè)實(shí)力和發(fā)展前景的持續(xù)看好,尤其是高度認(rèn)可上汽通用汽車(chē)致力于與經(jīng)銷商共建的互惠共贏、長(zhǎng)期健康的合作關(guān)系。值得一提的是,此次簽約里有四分之一的經(jīng)銷商集團(tuán)為首次加盟。

上汽通用汽車(chē)新增54家授權(quán)經(jīng)銷商

  近年來(lái),行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí),主機(jī)廠和經(jīng)銷商均承受了巨大的盈利壓力。面對(duì)2024上半年的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),上汽通用汽車(chē)迅速采取行動(dòng),改變產(chǎn)銷關(guān)聯(lián)模式,主動(dòng)調(diào)控批發(fā)量、去庫(kù)存,并且加大對(duì)經(jīng)銷商的商務(wù)政策支持,緩解渠道壓力,顯著提升了渠道健康度和盈利面。同時(shí),自第三季度起,隨著主力新車(chē)的密集升級(jí)換代,加上靈活高效的營(yíng)銷策略,上汽通用汽車(chē)的市場(chǎng)表現(xiàn)煥發(fā)新活力。當(dāng)前公司不僅終端月銷量已實(shí)現(xiàn)環(huán)比五連漲,拳頭產(chǎn)品如別克MPV家族、昂科威Plus、別克君越和凱迪拉克XT5均表現(xiàn)不俗。

上汽通用汽車(chē)別克商超店

  此外,面對(duì)電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新挑戰(zhàn),上汽通用汽車(chē)今年還以提升“渠道滿意度”為目標(biāo),加快從“渠道管理”向“渠道服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,通過(guò)政策和機(jī)制的優(yōu)化,為經(jīng)銷商們持續(xù)減負(fù)和賦能,以助經(jīng)銷商構(gòu)建更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!皽p負(fù)”措施包括降低經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),減輕其經(jīng)營(yíng)壓力,同時(shí)在上汽通用汽車(chē)內(nèi)部設(shè)立“第一責(zé)任人”制度,快速響應(yīng)并解決經(jīng)銷商困難和問(wèn)題;“賦能”則側(cè)重于提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力和管理水平,通過(guò)售后人員培訓(xùn)、建立全業(yè)務(wù)鏈知識(shí)庫(kù)以及數(shù)字化工具的賦能等手段,推動(dòng)經(jīng)銷商從“坐在店里等客戶”向“主動(dòng)走向客戶”轉(zhuǎn)變。而且今年下半年多種靈活高效的營(yíng)銷政策,也讓經(jīng)銷商不再為了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而疲于奔命,將更多精力投入到提升服務(wù)質(zhì)量上,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)口碑,從而提高企業(yè)和渠道的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,形成服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)

上汽通用汽車(chē)凱迪拉克4S店

  上述一系列的舉措,充分展現(xiàn)上汽通用汽車(chē)與經(jīng)銷商共克時(shí)艱、共謀發(fā)展的拳拳之心,彰顯企業(yè)深厚的體系實(shí)力和卓越的應(yīng)變能力,不僅進(jìn)一步堅(jiān)定了經(jīng)銷商伙伴的信心,也吸引了眾多新投資人的加盟。此外,在母公司雙方的堅(jiān)定支持下,上汽通用汽車(chē)正以前所未有的力度,持續(xù)加快在新能源、智能化賽道中的轉(zhuǎn)型步伐,為未來(lái)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。明年公司將持續(xù)導(dǎo)入具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的全新產(chǎn)品,推出更多創(chuàng)新技術(shù),覆蓋純電、插混、增程、L2++智駕等主流技術(shù)類型,全面吹響合資車(chē)企的“反攻號(hào)角”,全面賦能合作伙伴實(shí)現(xiàn)銷量和盈利的雙豐收。

  成立27年來(lái),上汽通用汽車(chē)始終秉持“以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車(chē)和售后服務(wù)。面對(duì)新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn),上汽通用汽車(chē)將與經(jīng)銷商伙伴緊密攜手,打造命運(yùn)共同體,構(gòu)建健康、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)模式和成長(zhǎng)機(jī)制,共同探索市場(chǎng)新機(jī)遇,為超過(guò)2400萬(wàn)的車(chē)主和更多消費(fèi)者打造超越期待的汽車(chē)產(chǎn)品與服務(wù),引領(lǐng)智慧出行,成就美好生活。

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