2026年1月14日,歷時近四個月,吸引6600多位藥店人才參與的片仔癀杯·中國藥店“王牌推薦官”活動在北京圓滿落下帷幕。經過線上初賽、線下復賽的層層選拔,最終41位選手進入總決賽,通過多維度的專業(yè)能力考核,角逐這一行業(yè)性榮譽。

本次活動由漳州片仔癀藥業(yè)股份有限公司與《中國藥店》雜志社聯(lián)合主辦。據主辦方介紹,賽事旨在應對當前醫(yī)藥零售行業(yè)從產品銷售向健康服務轉型的趨勢,系統(tǒng)性提升一線藥店人的專業(yè)素養(yǎng)與綜合服務能力,為行業(yè)專業(yè)化發(fā)展儲備人才。

多維考核,聚焦實戰(zhàn)能力提升

為提升賽事專業(yè)水準,本次總決賽特設賽前培訓環(huán)節(jié)。培訓內容不僅圍繞片仔癀公司核心品種及優(yōu)勢中成藥領域展開,還深度解讀了近期全新發(fā)布的西黃丸、參茸安神丸、參芪健胃顆粒三大新品,助力選手夯實專業(yè)壁壘,增強實戰(zhàn)競爭力。據悉,這三款新品錨定腫瘤輔助治療、安神補益、健胃養(yǎng)脾三大賽道,將為片仔癀公司在大健康產業(yè)的布局注入全新動能。

在總決賽賽制設計上,則側重于多元銷售場景下對選手綜合能力的考察,營造藥店日常經營中可能遇到的各種服務情景,選手需在“客訴處理”“專業(yè)咨詢”等環(huán)節(jié)中,靈活運用醫(yī)藥知識、溝通技巧與服務意識解決客戶問題。

觀察人士指出,這種以訓帶賽、以賽促訓的模式以及高度貼近真實工作場景的競賽設計,反映了行業(yè)對一線人員能力要求的變化——從單純地掌握藥品知識,轉向以患者為中心的健康問題解決能力與客戶關系管理能力。

線上線下結合,拓展專業(yè)內涵

值得關注的是,本次評選突破了線下比賽的時空限制,提前將比拼延伸至線上社交媒體平臺。在決賽前期,選手圍繞合理用藥、健康管理等主題,在小紅書等主流新媒體平臺進行了自主創(chuàng)作與傳播。這一環(huán)節(jié)的設置不僅考察了選手的專業(yè)知識儲備,更對其在新媒體環(huán)境下進行健康科普、與公眾有效溝通的能力提出了新的要求,體現(xiàn)了行業(yè)服務邊界與能力標準的持續(xù)演進。

傳承與創(chuàng)新,老字號價值新表達

作為活動的主辦方之一,片仔癀公司深厚的文化底蘊為賽事注入了獨特的精神內核。“守正創(chuàng)新、行穩(wěn)致遠”,這一貫穿片仔癀公司發(fā)展史的理念,與當下醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新求變的訴求不謀而合?；顒拥娜^程,也是對這一理念的有效踐行:守正的是對品質的堅守、對專業(yè)的敬畏;創(chuàng)新的則是服務模式、傳播方式與人才培養(yǎng)的突破變革;行穩(wěn)的是立足根本、肩負責任的戰(zhàn)略定力;致遠的則是放眼未來、構建產業(yè)生態(tài)的宏大格局。

決賽現(xiàn)場,片仔癀品牌摯友、體操世界冠軍邱祺緣作為特別嘉賓出席。冠軍對極致的追求,與活動現(xiàn)場倡導的專業(yè)匠心精神形成了巧妙呼應。這一跨界聯(lián)動,巧妙地將老字號的品牌文化,轉化為推動行業(yè)從業(yè)者的榜樣力量。

從市場認可到專業(yè)賦能,聚焦終端的雙向奔赴

支撐片仔癀公司傾力投入醫(yī)藥零售行業(yè)人才建設的,是其產品在終端市場長期積累的深厚信任與口碑。其核心產品,如片仔癀、復方片仔癀含片、片仔癀安宮牛黃丸等,已多年蟬聯(lián)“中國藥店店員推薦率最高品牌”獎項。這一由一線店員用專業(yè)選擇投出的信任票,不僅是對產品卓越品質與確切療效的認可,更揭示了品牌與終端之間緊密互動的成功范式。如今,片仔癀公司通過“王牌推薦官”等活動,將這種“被推薦”的市場優(yōu)勢,主動轉化為“賦能推薦者”的行業(yè)責任,實現(xiàn)從贏得產品市場到共建專業(yè)生態(tài)的升華。

搭建平臺,共育行業(yè)未來

本屆賽事由知名工業(yè)企業(yè)與權威行業(yè)媒體共同打造的專業(yè)平臺,成功地將企業(yè)對終端人才培養(yǎng)的支持,構建一套可量化評估、可規(guī)?；茝V的能力提升機制,為在激烈市場競爭中尋求差異化發(fā)展的零售藥店,提供了關于人才賦能路徑的切實參考。獲獎選手回歸崗位后所帶來的服務升級“標桿效應”,或將對推動區(qū)域乃至更廣范圍內藥店服務水平的整體提升產生深遠影響。

來源：華夏健康網

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網址: 觀察｜片仔癀杯“王牌推薦官”決賽收官 一場老字號引領的行業(yè)人才升級變革 http://m.gysdgmq.cn/newsview1884508.html