一、健康產業(yè)正迎來數字化、智能化

中國的大健康產業(yè)正在重塑。

健康數字化轉型已成必然趨勢。根據iMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020上半年中國移動支付行業(yè)研究報告》,2019年中國移動支付用戶規(guī)模為7.33億人,在網民中的滲透率不斷攀升。

另一個趨勢是智慧醫(yī)療健康。隨著科技的迅速發(fā)展,可穿戴設備、人工智能、機器人、5G和區(qū)塊鏈等技術在醫(yī)療健康領域廣泛運用,不僅帶來了新興診療模式,也加快了基因、診療、消費、行為等醫(yī)療健康數據的收集和整合。

健康消費的群體也呈現出年輕化、慢病化的趨勢。其消費的訴求,也逐漸從求醫(yī)問藥到做好健康管理和預防疾病,貫穿人的全生命周期。

近幾年,健康生活的理念在年輕人得到了廣泛地接受。養(yǎng)成自律飲食起居和有規(guī)律鍛煉的習慣,成為90后、00后追逐的新潮流。為了更好地克服自己的惰性,促進習慣的養(yǎng)成,消費者愿意嘗試指導和追蹤類的服務,對這方面的數字化產品的接受程度也比較高。

對健康高度重視的背后,是人口老齡化社會的到來。據德勤咨詢的報告顯示,中國已發(fā)病的慢病人群已逾3億,其中65歲以下占近半數。慢病人群的管理,不僅對于醫(yī)療資源提出了挑戰(zhàn),也對于疾病預防、康復、護理等醫(yī)護資源提出了需求。

二、AI成健康管理重要角色

比如慢性病,慢病病程長且病情遷延不愈,缺乏確切的傳染性生物病因證據,病因復雜。慢病管理就是由專業(yè)的醫(yī)療人員為慢病患者提供慢病咨詢、定期檢測、風險評估、綜合干預與管理等服務,是提高患者健康水平、延緩疾病進程、減少并發(fā)癥、降低傷殘率、延長壽命、提高生活質量并降低醫(yī)療費用的一種科學管理模式。

傳統的慢病管理模式主要是在醫(yī)院外,患者缺乏專業(yè)的慢病管理指導、不便捷、依從性差,患者身體情況難以持續(xù)監(jiān)測,導致治療手段不規(guī)范。

針對傳統健康管理模式的痛點,現在健康管理公司進行數字化轉型,提供囊括線上診療、醫(yī)藥電商、健康管理和增值服務等,為患者提供更加優(yōu)質和便捷的醫(yī)療服務。

其中,微醫(yī)、京東健康、妙健康、醫(yī)聯、智云健康等企業(yè),從自身出發(fā),探索出各具特色的產品路徑和商業(yè)模式。

三、妙健康:AI+人工為用戶構筑健康管理圍墻

以數字化健康管理平臺——妙健康為例,它致力于通過健康管理改善人們的生活方式。事實上,預防醫(yī)學很難量化健康,妙健康則依托大數據和人工智能為用戶做到量化,然后在AI+人工定制化的干預,完成健康目標。

具體來說,妙健康先通過搭建物聯網健康大數據平臺——妙+,為用戶做好持續(xù)性、多維度的健康管理數據追蹤;同時搭建健康風險分級管理平臺——H,對用戶進行健康風險分級、分析,提出以H值量化健康狀況;借助人工智能健康干預平臺——M,自動為用戶生成個性化的健康管理計劃。以三大平臺作為核心驅動,妙健康構成了一整套物聯網+人工智能的慢病生活方式干預數字療法平臺。

其中,M干預平臺上的線上AI健康管理師的角色至關重要。2019年9月,妙健康正式推出國內首個“AI健康管理師”,跟多家三甲醫(yī)院資深醫(yī)生合作,通過算法,將醫(yī)生多年的經驗轉化為人工智能系統,以AI的形式輸出。提升了健康管理的效率和可及性。據妙健康高級副總裁劉邦長介紹,妙健康當前版本的AI健康管理師,服務水平相當于持證的國家三級健康管理師,已經得到來自中國醫(yī)院協會疾病與健康管理專業(yè)委員會等權威機構的認可。

與此同時,妙健康開始拓展線下場景落地,將加拿大健康管理中心(簡稱:CWI)引入中國。借助CWI過去23年的專業(yè)健康管理經驗,結合妙健康沉淀的技術能力,秉承“無評估,不干預”的理念,與線上服務相融合,為用戶提供全生命周期的“精準定制健康管理”服務,共同打造了全新的AIoT健康管理模式。

借鑒國際前沿的慢病管理經驗,妙健康運用數字化能力進行了“健康管理2.0”模式升級。依托于完備的醫(yī)學健身設施、專業(yè)的醫(yī)學團隊基于臨床循證醫(yī)學制定個性化的健康計劃,以“AI+人工”的方式為客戶提供持續(xù)性的生活方式干預,建立起用戶畫像,數據和管理效果可追蹤,真正實現精準、量化、有效的管理健康和改善慢病。

在數字化轉型的今天,企業(yè)或早或晚開始嘗試數字化健康管理。無疑,“線上+線上,AI+人工”的閉環(huán)模式,在未來將會成為發(fā)展趨勢。

來源：中國山東網

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