【案情】

2020年12月，原告曹某通過(guò)抖音了解到被告某健康管理公司的減肥訓(xùn)練營(yíng)廣告后報(bào)名入營(yíng)訓(xùn)練，原告支付3萬(wàn)余元用于購(gòu)買訓(xùn)練課時(shí)、私教服務(wù)等。2021年6月，某媒體發(fā)表新聞報(bào)道，載明：近期在各大短視頻平臺(tái)不斷出現(xiàn)一家名叫某訓(xùn)練營(yíng)的推銷廣告，3000元一個(gè)月，包吃包住，還能幫學(xué)員減掉幾十斤的肉，吸引全國(guó)各地的人去健身減肥。其中有學(xué)員在訓(xùn)練營(yíng)里某天中午吃飯時(shí)打到的魚(yú)塊上有疑似蛆一樣的白色蟲(chóng)子，并把照片發(fā)到了訓(xùn)練營(yíng)微信群。發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題后，記者立刻將此事向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門反映。某市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員表示，這家訓(xùn)練營(yíng)食堂的各項(xiàng)操作嚴(yán)重違規(guī)，無(wú)食堂經(jīng)營(yíng)手續(xù)和工作人員健康證明。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)要求某減肥訓(xùn)練營(yíng)的食堂立刻停止經(jīng)營(yíng)，接受調(diào)查。原告知曉報(bào)道后便不再回營(yíng)接受減肥訓(xùn)練服務(wù)，原告預(yù)付款中剩余未消費(fèi)訓(xùn)練課時(shí)共計(jì)1.8萬(wàn)余元。后原告訴至法院，要求返還。

【評(píng)析】

近年來(lái)，隨著減肥人群的增多，減肥、健康管理行業(yè)也蓬勃發(fā)展，但是減肥、健康管理行業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)水平也參差不齊，侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者與減肥、健康管理機(jī)構(gòu)通常采取預(yù)付式消費(fèi)模式，消費(fèi)者先交錢，后逐步享受服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者在合同履行中取得了更多主動(dòng)權(quán)，當(dāng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者違約時(shí)，消費(fèi)者退款往往比較困難。

本案中，某健康管理公司被媒體曝光存在嚴(yán)重的食品安全隱患，食堂各項(xiàng)操作嚴(yán)重違規(guī)，無(wú)經(jīng)營(yíng)手續(xù)和工作人員健康證明，硬件設(shè)施嚴(yán)重不符合要求，經(jīng)行政機(jī)關(guān)查處要求該食堂立刻停止經(jīng)營(yíng)，接受調(diào)查，致使原告在被告處接受減肥訓(xùn)練服務(wù)的合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情況下，判令經(jīng)營(yíng)者退還剩余費(fèi)用，有助于更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，原、被告之間形成有效的服務(wù)合同關(guān)系，雙方均應(yīng)恪守履行各自義務(wù)。現(xiàn)因被告減肥訓(xùn)練營(yíng)的食堂已被媒體曝光存在嚴(yán)重的食品安全隱患，被行政機(jī)關(guān)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，接受調(diào)查，導(dǎo)致原告無(wú)法繼續(xù)在被告處接受減肥訓(xùn)練服務(wù)，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，故原告要求退還剩余服務(wù)款項(xiàng)及預(yù)付定金的訴請(qǐng)，理由正當(dāng)，依法予以支持。遂判決被告某健康管理公司返還曹某服務(wù)費(fèi)1.8萬(wàn)余元。

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