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頂點(diǎn)健身俱樂部會員滿意度調(diào)查問卷

親愛的會員朋友：您好！感謝您一直以來對頂點(diǎn)健身的陪伴，正因為有了您的支持，我們才受到越來越多人的喜愛。為了給您提供更好更專業(yè)的服務(wù)，營造更加舒適滿意的健身環(huán)境，希望您能抽出幾分鐘寶貴的時間，配合我們做一份調(diào)查問卷。所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，向他人一律采取保密措施，請您按自己的實際情況放心填寫。真誠感謝您的參與！

您的性別

您的年齡

您的學(xué)歷水平是

您的月收入水平

您是通過什么方式了解到頂點(diǎn)健身的（多選）

您的住所離頂點(diǎn)健身的路程大約有

您來頂點(diǎn)健身的目的是（多選）

為實現(xiàn)您的健身目標(biāo)，您的健身費(fèi)用預(yù)算為

您偏向于選哪種卡進(jìn)行健身

您覺得目前您所選卡類的價格定位如何

您每周的鍛煉頻率

您一般選擇在哪個時間段進(jìn)行鍛煉

您喜歡什么健身項目（多選）

您覺得目前健身器材的配置如何

配置的完好性 ★ ★ ★ ★ ★

現(xiàn)有配置對您的滿足率 ★ ★ ★ ★ ★

您認(rèn)為您需要健身教練的幫助嗎

您覺得教練員的專業(yè)指導(dǎo)能力及服務(wù)態(tài)度如何

專業(yè)指導(dǎo)能力 ★ ★ ★ ★ ★

服務(wù)態(tài)度（包括健身效果后續(xù)跟進(jìn)等） ★ ★ ★ ★ ★

您對目前的健身效果滿意嗎

滿意度 ★ ★ ★ ★ ★

您對服務(wù)人員的滿意度

業(yè)務(wù)水平 ★ ★ ★ ★ ★

溝通能力 ★ ★ ★ ★ ★

親和力 ★ ★ ★ ★ ★

請您對健身房的整體環(huán)境做一個綜合評價

清潔衛(wèi)生狀況 ★ ★ ★ ★ ★

空氣質(zhì)量 ★ ★ ★ ★ ★

環(huán)境舒適度 ★ ★ ★ ★ ★

會員私人信息保密度 ★ ★ ★ ★ ★

配套服務(wù)（更衣室、洗浴服務(wù)、休息室等） ★ ★ ★ ★ ★

會員活動滿意度 ★ ★ ★ ★ ★

如果您的健身卡到期了，您還愿意再續(xù)卡嗎

導(dǎo)致您不愿意再續(xù)卡的原因是（多選）

您希望節(jié)假日健身房回贈您什么樣的小禮品？

您希望節(jié)假日健身房回贈您什么樣的小禮品？

您對我們健身館其它的建議與意見？

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填空題

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