本報記者　張子森　　　　　　

三次創(chuàng)業(yè)
打造百年潤華
　　潤華的發(fā)展史,可以說是中國改革開放的一個縮影,在某種程度上也是一部中國汽車的流通史。這里有從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌,有從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代企業(yè)制度的邁進(jìn),也有從國有企業(yè)向民營股份公司的過渡。
　　說起潤華,離不開三次創(chuàng)業(yè)。據(jù)介紹,在1998年,山東省汽車銷售公司更名為潤華集團(tuán)股份有限公司,并在國家商標(biāo)局注冊了潤華品牌。2年后,國有資產(chǎn)全部退出,潤華真正成為獨立自主的股份制企業(yè)。至此,潤華元年啟幕。
　　進(jìn)入二十一世紀(jì),潤華拉開了第二次創(chuàng)業(yè)的序幕,開始了管理機制和組織架構(gòu)的創(chuàng)新和變革。2000年初,當(dāng)大多數(shù)汽車銷售企業(yè)都專注賣車時,潤華就開始探索實踐汽車服務(wù)向后服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移,并建立起包括汽車美容、保險代理等在內(nèi)的全方位服務(wù)體系。2002年夏,潤華舉辦首屆汽車文化藝術(shù)節(jié),開啟“既賣汽車,又傳承文化”的先河,同年,在全國首創(chuàng)性地提出企業(yè)文化管理體系建設(shè)。
　　在百年潤華的目標(biāo)下,2011年,潤華提出第三次創(chuàng)業(yè)的號召,總體目標(biāo)是打造資產(chǎn)健康、管理高效,具有較高盈利能力、擁有二至三家上市公司的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),同時潤華品牌要成為全國知名品牌。如今,潤華的三次創(chuàng)業(yè)步伐正在有條不紊的推進(jìn)。
掛牌“潤華學(xué)院”
培養(yǎng)四有“潤華人”
　　潤華集團(tuán)董事長欒濤的辦公室古色古香,一副遒勁有力的“十年樹木、百年樹人”的書法作品赫然醒目。潤華,企業(yè)文化的打造上匠心獨具。
　　作為頂層設(shè)計者,欒濤認(rèn)為,盡管企業(yè)的規(guī)模擴張、品牌影響力是明顯的硬指標(biāo),而軟指標(biāo)才是“百年潤華”的核心競爭力,也就是培養(yǎng)四有“潤華人”。
　　一位企業(yè)家的“道”心可鑒:對人的培養(yǎng)需要“氣候”,一個企業(yè)的氣候就是“文化”?！拔幕墙y(tǒng)一思維模式從而統(tǒng)一行為模式的得力手段。”欒濤認(rèn)為,企業(yè)文化就是將散亂的思想統(tǒng)一到同一個平臺,匯成一個體系,成為百年潤華這一目標(biāo)奮斗的有效手段。
　　企業(yè)發(fā)展離不開文化,“文化”需要教化,教化是一個長期的潤物細(xì)無聲的滲透過程。欒濤作為企業(yè)文化的指揮官,他將自己的經(jīng)營管理理念以書法的形式懸掛在潤華的各個角落；每年春節(jié),他都會把自己的期望、管理理念寫成對聯(lián),送給各級管理者和普通員工。除此之外,他以身作則,將企業(yè)文化理念貫穿于自己的一言一行。
　　目前,潤華有以各級管理者為一、二、三級文化執(zhí)行官的企業(yè)文化建設(shè)體系,并有條不紊地發(fā)揮著文化滲透的功能,“潤華學(xué)院”也悄然掛牌成立,欒濤也被被潤華人親切地稱為“校長”。
　　作為潤華集團(tuán)董事長,欒濤說,企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果是要培養(yǎng)一批人,一批優(yōu)秀潤華人。“潤華事業(yè)發(fā)展是全體潤華人集團(tuán)智慧的結(jié)晶,我希望在這里建設(shè)一個統(tǒng)一的文化平臺,讓大家能到一個信息和認(rèn)識平臺上來,共同承擔(dān)事業(yè)發(fā)展的壓力?！?br>舉辦文化節(jié)
致力汽車文化的先行
　　發(fā)展到現(xiàn)在,潤華人一直努力著,在潤華人看來,關(guān)鍵就是明白自己的利益點在哪里。多少個百億也好,多少個萬億也好,那都是數(shù)字,真正打動人心的是企業(yè)品牌所創(chuàng)造出來的服務(wù)功能。
　　多年前,省發(fā)改委牽頭提出100家重點扶持的工業(yè)企業(yè),欒濤當(dāng)時發(fā)了一篇服務(wù)企業(yè)支撐未來經(jīng)濟發(fā)展重要性的文章,為服務(wù)業(yè)使勁吆喝。這十幾年的過程中,他一直在倡導(dǎo)服務(wù)文化。這會成為將來社會發(fā)展過程中不可缺失的核心競爭力。
　　作為一家以汽車服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的企業(yè),2002年,潤華就致力于樹立并推廣一種和諧的汽車文化,并以此作為打造“百年潤華”的核心切入點。隨著汽車市場的發(fā)展,車多了,尾氣、能耗、擁堵等問題嚴(yán)重。但人們的生活方式不可能倒退,“設(shè)想一下,我們生活中的哪樣麻煩不是由我們現(xiàn)在所享受的文明所帶來的?就像我們已經(jīng)離不開空調(diào)、手機、電視和互聯(lián)網(wǎng)一樣,我們離不開汽車,它們最有問題,但同時,它們也最重要?！?br>　　此時,已在汽車行業(yè)摸爬滾打十余年的潤華深知,中國社會正堅定而迅猛地進(jìn)入汽車時代,研究、弘揚汽車文化是必然。由此,潤華將傳播汽車文化作為自己的使命,并決定一年舉辦一次汽車文化藝術(shù)節(jié),致力于汽車文化的倡導(dǎo)和傳播,助推汽車文明。
　　“我們應(yīng)該相信善意的技術(shù)進(jìn)步會達(dá)成更美好的生活,這是人類對汽車文明的一種自省和改進(jìn)。”在此背景下,潤華從2002年起,每年一次地堅持舉辦汽車文化節(jié),以傳播汽車文化、倡導(dǎo)理性消費為使命,積極保護(hù)環(huán)境,與社區(qū)共同營造和諧氛圍,承擔(dān)社會責(zé)任。
有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)?br>“公民企業(yè)”
　　2011年潤華成立“潤基金”,在山東省內(nèi)定向援建希望小學(xué),此后,一所所潤華希望小學(xué)拔地而起,一個個貧困地區(qū)的孩子露出笑臉……
　　“滴水有愿潤華心,潤我中華若水情”,近30年的發(fā)展之路,正是潤華承擔(dān)社會責(zé)任的漫漫長路。1998年,潤華為濟南治理小清河,捐贈車輛；2002年,舉辦汽車文化藝術(shù)節(jié),推動汽車文明；2003年非典,潤華捐獻(xiàn)藥品；2008年汶川地震,潤華捐獻(xiàn)10萬人民幣,50萬元藥品；2009年,潤華藥業(yè)給四川災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)價值120萬元的藥品……
　　1992年,南方水災(zāi)的一筆10萬元捐款,是潤華承擔(dān)社會責(zé)任、熱心公益的最初體現(xiàn),也是企業(yè)長期堅持的價值理念。多年以來,潤華通過捐助抗洪救災(zāi)、汶川地震以及貧困山區(qū)等大型公益活動積極承載一個企業(yè)公民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；多年以來,潤華致力于倡導(dǎo)服務(wù)文化,沉淀的是一個企業(yè)對于財富的文化思考。
　　“誠信以致百年”,這是潤華的經(jīng)營理念,一直指引著潤華的經(jīng)營管理活動。以欒濤為代表的潤華人擲地有聲:做有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)墓衿髽I(yè),潤華決不鉆營取巧。這也是潤華扮演企業(yè)公民角色的真實寫照。
　　28年前,沐浴著改革開放的春風(fēng),欒濤和他47人的團(tuán)隊開始了潤華發(fā)展的艱苦跋涉。
　　28年后的今天,當(dāng)年那個47人外加500萬元資產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊如今已經(jīng)發(fā)展成了資產(chǎn)逾百億元,員工萬余人,以多功能汽車服務(wù)業(yè)為主導(dǎo),跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性大型股份制企業(yè)集團(tuán)。
　　作為省內(nèi)最有影響力的汽車服務(wù)品牌,潤華汽車營銷服務(wù)網(wǎng)在濟南、青島等12地市建立起60余家汽車標(biāo)準(zhǔn)4S店,涵蓋20多個汽車品牌,初步建成百公里一小時汽車生活服務(wù)圈。

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