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依法嚴打網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”，保障電商健康發(fā)展

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月20日 18:37

依法嚴打網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”，保障電商健康發(fā)展

2020年05月28日 15:23 來源：紅網(wǎng)

　　5月24日，北京師范大學新聞傳播學院執(zhí)行院長喻國明教授課題組發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)惡意推動傳播現(xiàn)象輿情追蹤與監(jiān)測》研究報告。報告顯示，電商行業(yè)已經(jīng)替代食品、飲料、汽車等行業(yè)，成為互聯(lián)網(wǎng)惡意推動傳播現(xiàn)象的重災(zāi)區(qū)?；ヂ?lián)網(wǎng)“黑公關(guān)”常將行業(yè)性普遍問題引導(dǎo)至特定競爭對手身上，推動惡意傳播。（5月26日正義網(wǎng)）

　　近年來，網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”“惡意營銷”等事件頻頻發(fā)生，牽涉到眾多電商企業(yè)，其中不乏行業(yè)龍頭，侵害了相關(guān)企業(yè)的商業(yè)信譽和商品聲譽，造成巨大的經(jīng)濟損失，亦威脅到行業(yè)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”的背后，潛藏著一條嚴密的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)傳播鏈條，有幕后黑手在制造話題，通過各種炒作、操縱等非法手段，推動事件在網(wǎng)絡(luò)空間肆意傳播，達到抹黑、攻擊對方的效果。

　　據(jù)研究報告分析，在電商業(yè)“黑公關(guān)”事件中，九成以上的幕后黑手疑似為“頭部企業(yè)捉對廝殺”，以“損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽”為目的，諸如惡意解讀正常新聞、污名化傳播、策劃虛假新聞、水軍造勢、故意引導(dǎo)輿論等，讓競爭對手蒙上負面形象，進而影響到產(chǎn)品銷售。

　　電商處于“風口”，參與者眾多，商業(yè)模式迭代升級快，市場競爭異常激烈，為爭搶市場資源和份額，難免會有一些擦槍走火的情況。正常良性的市場競爭，有利于促進企業(yè)加強管理和競爭力，提升整體市場效率，推動行業(yè)發(fā)展，為監(jiān)管部門和社會各界所樂見。而電商業(yè)網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”實質(zhì)上是一種惡意競爭行為。此舉不僅違反相關(guān)法律，惡意損害對手利益，亦破壞了市場競爭的生態(tài)環(huán)境，令行業(yè)陷入低劣、混亂的局面，不利于行業(yè)的良性健康有序發(fā)展。

　　近日，國家網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)啟動“清朗”專項行動，全面覆蓋各類網(wǎng)絡(luò)傳播渠道和平臺，集中清理網(wǎng)上各類違法和不良信息。專項行動將出重拳、用真招，對有令不行、頂風作案的網(wǎng)站平臺依法從嚴處理，并公開曝光典型案例，震懾違法違規(guī)行為。“黑公關(guān)”擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序、破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，社會影響極為惡劣，屬于“清朗”專項行動的打擊范圍，各地網(wǎng)信辦應(yīng)采取強力手段，重拳打擊網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”，以凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，保障電商企業(yè)的合法權(quán)益，維護市場公平競爭環(huán)境。

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（責任編輯：李江濤）

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