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延展服務內(nèi)涵提升關愛力度，百年人壽推進“保險+健康”布局

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月13日 12:32

延展服務內(nèi)涵提升關愛力度，百年人壽推進“保險+健康”布局

2023-11-02 10:01新浪黑龍江評論（0人參與）

　　近年來，在《健康中國行動》《健康保險管理辦法》等多項政策推動下，健康管理服務正在逐步成為保險公司業(yè)務增長的新動能。健康保險與健康管理的融合已成為各大保險機構助力健康中國建設的重要發(fā)展方向，加速從疾病發(fā)生后的被動理賠到主動健康管理的角色轉(zhuǎn)變。

　　在行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的征程中，“保險+健康管理”模式已成為險企打造自身差異化競爭優(yōu)勢的有效路徑。百年人壽積極響應國家相關政策，在“保險回歸保障”號召下，順應行業(yè)發(fā)展趨勢，積極整合上下游醫(yī)療健康服務資源，推動保障產(chǎn)品與健康管理等服務的深度融合，打造覆蓋全生命周期的健康服務生態(tài)圈，協(xié)同保險業(yè)務的同時積極參與到客戶健康管理，極大豐富健康保險業(yè)務內(nèi)涵和強化風險管理專業(yè)能力，為客戶提供更有溫度的保險保障和健康服務，助力健康中國建設貢獻百年力量。

　　打造健康公益科普IP，引導國民從“被動醫(yī)療”到“主動健康”轉(zhuǎn)變。相對于“事后理賠”的保險，健康管理的“事前管理”更有助于降低健康風險。百年人壽早在2011年便推出“健康大講堂”公益科普活動，邀請知名的權威專家就健康管理持續(xù)做知識分享與普及，十多年已經(jīng)近百萬消費者。不僅為客戶帶來國際國內(nèi)最新的醫(yī)學研究成果和健康資訊，還面對面的為客戶講解如何預防治療重大疾病，更好了解自身所面臨的健康風險狀況，從而能提高風險管理意識，從源頭上為客戶做好風險管控。

　　升級“重疾綠通”服務，以更優(yōu)質(zhì)診療服務全方位守護客戶健康旅程?；趯妼I(yè)診療服務的需求，百年人壽通過鏈接更加先進優(yōu)質(zhì)和快捷的醫(yī)療資源，持續(xù)升級重疾綠通服務體系。目前“重疾綠通”服務網(wǎng)絡涵蓋國內(nèi)300余家全國頂級三甲醫(yī)院，5000多位全國重點科室專家及德國、美國、日本等近百家醫(yī)療機構服務通道，可以為客戶提供覆蓋門診預約、住院協(xié)調(diào)、手術協(xié)調(diào)和二次診療一站式就醫(yī)協(xié)助服務，具體包括日常醫(yī)療咨詢、專家二次診斷、入住專家病房、手術安排、海外二次診斷、海外就診安排等7大類醫(yī)療支援服務，讓客戶面對重疾不迷茫，就醫(yī)更高效。

　　健康保險與健康管理的組合式發(fā)展已成必然趨勢。在《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出，要努力實現(xiàn)從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從疾病管理向健康管理轉(zhuǎn)變。這一系列政策的發(fā)布為“保險+健康管理”的模式打開了行業(yè)全新增長空間。未來，百年人壽全面踐行“悅客戶以服務”的經(jīng)營理念，積極探索“保險+健康管理” 的商業(yè)模式，持續(xù)構筑健康生態(tài)圈，為客戶提供覆蓋“病前、病中、病后”全生命周期的健康保障，更好守護國民美好生活。（來源：百年人壽）

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