文-《知識經(jīng)濟(jì)·中國直銷》記者 丁曉冰

快閃店是時(shí)下最為流行的營銷方式之一，一般指在人流聚集區(qū)，以最抓眼球的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，開設(shè)限定時(shí)間、特定主題的品牌店鋪。通過這種方式，給消費(fèi)者留下獨(dú)特而深刻的印象，幫助企業(yè)有效達(dá)到宣傳、推廣企業(yè)形象的目的。

6月5日下午，康寶萊在南京江寧區(qū)高新園康寶萊南京工廠宣布正式啟動2018康寶萊品牌快閃店活動?？祵毴R中國區(qū)董事長鄭群怡、康寶萊中國區(qū)對外事務(wù)部高級總監(jiān)張燕、康寶萊中國區(qū)市場部高級總監(jiān)馬琳、康寶萊蘇州南京生產(chǎn)制造運(yùn)營總監(jiān)唐國強(qiáng)等出席了儀式。

推進(jìn)年輕化

“康寶萊此次活動的主題是‘改變，從一杯奶昔開始’，集品牌宣傳與顧客體驗(yàn)于一體，希望采用快閃店的方式與消費(fèi)者進(jìn)行開放、互動、新潮、有趣的營銷，開啟一場新穎、時(shí)尚的品牌體驗(yàn)之旅?！庇浾吡私獾剑舜慰祵毴R快閃店活動將以南京為起點(diǎn)，覆蓋廣州、重慶、西安、北京、上海等全國12個(gè)一、二線主要城市，歷時(shí)三個(gè)月，預(yù)計(jì)將接待超過200萬人次參觀。

談及為什么采取快閃店這樣新潮、特別的宣傳方式，鄭群怡告訴記者：“千禧一代正日益成為消費(fèi)主力軍，而康寶萊一直以來也正是因?yàn)榉e極順應(yīng)消費(fèi)年輕化的趨勢，在中國的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。我們想要通過快閃店等一系列創(chuàng)新的營銷方式，培養(yǎng)新生代消費(fèi)者對品牌的好感度，在為品牌注入年輕化形象的同時(shí)，進(jìn)一步推動康寶萊在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展?！?/p>

在交談中，鄭群怡還提到了兩個(gè)關(guān)鍵詞——數(shù)字化和個(gè)性化。鄭群怡認(rèn)為，康寶萊的快閃店應(yīng)當(dāng)秉持著數(shù)字化和個(gè)性化為消費(fèi)者傳遞“營養(yǎng)+運(yùn)動=健康”的理念。在南京首發(fā)的快閃店中，記者通過數(shù)字健身房體驗(yàn)了多種具有互動趣味的健身形式，體驗(yàn)了智能時(shí)代下未來健身房的“私人訂制”版本。同時(shí)，康寶萊還通過互動投影的方式，向消費(fèi)者展示“種子到餐桌”的質(zhì)量管理理念。

根據(jù)鄭群怡的介紹，接下來的一段時(shí)間內(nèi)，中國市場將作為康寶萊全球市場中比較重要的一環(huán)著重推進(jìn)?！拔覀兺瞥绯耘c運(yùn)動結(jié)合起來，其實(shí)你可以發(fā)現(xiàn)，我們的品牌服務(wù)商中大部分都是80后，90后也慢慢發(fā)展成為主力。這是為什么呢？運(yùn)動、健身，是年輕人非常喜歡做的事情，我們把這個(gè)事情與康寶萊的發(fā)展結(jié)合起來，繼續(xù)擴(kuò)大營養(yǎng)俱樂部?！?/p>

營養(yǎng)俱樂部是康寶萊在直銷業(yè)務(wù)中的一大亮點(diǎn)，在全國五千多架營養(yǎng)俱樂部的帶動下，越來越多對運(yùn)動、健康感興趣的年輕人聚集到一起，并逐漸成為康寶萊的忠實(shí)擁護(hù)者。“在我看來，直銷行業(yè)中與顧客的接觸很重要，我們營養(yǎng)俱樂部已經(jīng)取得了這方面的成功，而快閃店則是更加直觀向顧客展示我們的營養(yǎng)理念。顧客來到快閃店中，能夠切身感受到、親眼看到我們的產(chǎn)品和經(jīng)營模式，這是一大特色?！编嵢衡f道。

一直主打年輕化發(fā)展策略的康寶萊，此次通過快閃店模式有望繼續(xù)加深品牌年輕化吸引力。

夯實(shí)品牌力

之所以選擇南京作為首發(fā)站，是因?yàn)檫@里有“康寶萊中國旗艦型工廠”。自2005年康寶萊在中國開展業(yè)務(wù)以來，為了滿足中國市場日益增長的產(chǎn)品需求，康寶萊全球總部確定南京為其中國區(qū)第三家工廠的最終選擇。

6月5日，在康寶萊的工作人員帶領(lǐng)下，記者參觀了南京工廠的部分車間。這個(gè)工廠占地約80000平方米，總建筑面積34557平方米，現(xiàn)已建成包括粉劑車間、片劑車間、倉庫一期、生產(chǎn)辦公室、實(shí)驗(yàn)室及行政樓在內(nèi)的功能區(qū)域。記者了解到，該工廠目前有員工136人，其中辦公室人員中本科及以上學(xué)歷員工占82%。

“我們意識到在中國開發(fā)產(chǎn)品是一個(gè)漫長的過程，所以我們每次產(chǎn)品的生產(chǎn)，不會建造很‘寬’的生產(chǎn)線?！睘榱思哟笱邪l(fā)力度，康寶萊計(jì)劃投資6億元，用于研發(fā)與生產(chǎn)更多能夠適應(yīng)市場發(fā)展的產(chǎn)品。

提到員工素質(zhì)，鄭怡群表示康寶萊已經(jīng)在培訓(xùn)教育方面開始加大力度，“我認(rèn)為一個(gè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展中在培訓(xùn)和教育，所以我們愿意投資教育，對我們的服務(wù)商和員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，無論是營銷培訓(xùn)還是合規(guī)培訓(xùn)，線上、線下相結(jié)合。”

在快閃店中著重展示的“種子到餐桌”項(xiàng)目，是康寶萊在全球范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行的質(zhì)量管理理念，該理念實(shí)現(xiàn)了康寶萊原材料供應(yīng)鏈的一體化，從源頭“種子”直到搬到消費(fèi)者餐桌上的“成品”，每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制質(zhì)量安全，使所有產(chǎn)品有源可循。

鄭群怡說，隨著中國市場逐步發(fā)展成為康寶萊全球至關(guān)重要的市場之一，康寶萊也會相應(yīng)加大資源力度用于中國區(qū)，“去年公司高層變更后，我們更加堅(jiān)定吧中國區(qū)的業(yè)務(wù)作為康寶萊全球最重要的一個(gè)區(qū)，全球資源都可以為中國區(qū)服務(wù)。把總部和中國區(qū)的文化融合在一起，我們現(xiàn)在正在做的就是康寶萊國際中國化、康寶萊中國國際化，通過這個(gè)取長補(bǔ)短的過場，推動康寶萊在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展。”

康寶萊認(rèn)為夯實(shí)企業(yè)的品牌力，還體現(xiàn)在主動承擔(dān)社會責(zé)任。“康寶萊在全球任何國家都很注重自身社會責(zé)任的實(shí)現(xiàn)?！睋?jù)了解，康寶萊始終堅(jiān)持幫助先天性有障礙耳聾的孩子，專門成立的“天使聽見愛”項(xiàng)目從未停止過回饋社會，截至目前，通過“天使聽見愛”項(xiàng)目，康寶萊已經(jīng)幫助167名受助兒童，累計(jì)捐贈超過4700萬元。

此外，1994年，康寶萊創(chuàng)始人馬克·修斯創(chuàng)立了康寶萊家庭基金會，并制定了“康寶萊之家”計(jì)劃為全世界需要幫助的兒童提供健康營養(yǎng)品，如今，“康寶萊之家”已經(jīng)遍及全球近50個(gè)國家每天幫助世界上超過10萬名兒童。

在中國，繼位于成都SOS兒童村的中國第一家康寶萊之家于2009年設(shè)立以來，康寶萊又相繼在北京、南京、廣州設(shè)立機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)匦枰獛椭膬和峁I(yè)的營養(yǎng)支持。

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