首頁 資訊 黑貓投訴快餐企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對比:麥當(dāng)勞完成率低于漢堡王

黑貓投訴快餐企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對比:麥當(dāng)勞完成率低于漢堡王

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2026年04月07日 06:08

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  黑貓投訴發(fā)布餐飲行業(yè)主流快餐企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對比情況,數(shù)據(jù)來源為截至2021年12月1日企業(yè)在黑貓平臺的投訴數(shù)據(jù)。

  本次數(shù)據(jù)對比通過喵達(dá)平臺行業(yè)及競品分析功能進(jìn)行整理分析,對比了餐飲行業(yè)主流快餐企業(yè)的投訴核心數(shù)據(jù),包括企業(yè)有效投訴總量、投訴回復(fù)率、投訴完成率和響應(yīng)時(shí)間。

  對比企業(yè)包括:漢堡王、肯德基、華萊士、麥當(dāng)勞。

企業(yè)名稱 投訴總量 回復(fù)率 完成率 響應(yīng)時(shí)間(h) 漢堡王 1289 98.68% 87.20% 292.62 肯德基 6705 98.64% 82.34% 51.28 華萊士 1038 100.00% 77.65% 1940.77 麥當(dāng)勞 2084 0.05% 0.05% 4.51

  黑貓平臺定期核查投訴,數(shù)據(jù)以發(fā)布當(dāng)日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

責(zé)任編輯:巨瑞杰

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