首頁(yè) 資訊 黑貓投訴餐飲連鎖企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對(duì)比：麥當(dāng)勞解決率低于肯德基

黑貓投訴餐飲連鎖企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對(duì)比：麥當(dāng)勞解決率低于肯德基

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2026年04月07日 06:08

　　黑貓投訴發(fā)布餐飲行業(yè)主流餐飲連鎖企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對(duì)比情況，數(shù)據(jù)來(lái)源為截至2021年6月23日企業(yè)在黑貓平臺(tái)的投訴數(shù)據(jù)。

　　本次數(shù)據(jù)對(duì)比通過(guò)喵達(dá)平臺(tái)行業(yè)及競(jìng)品分析功能進(jìn)行整理分析，對(duì)比了餐飲行業(yè)主流企業(yè)的投訴核心數(shù)據(jù)，包括企業(yè)有效投訴總量、投訴回復(fù)率、投訴完成率和響應(yīng)時(shí)間。

　　對(duì)比企業(yè)包括：肯德基、麥當(dāng)勞、漢堡王。 

企業(yè)名稱 投訴總量 回復(fù)率 完成率 響應(yīng)時(shí)間（h） 肯德基 5352 98.95% 82.57% 61.14 麥當(dāng)勞 1528 0.07% 0.07% 4.51 漢堡王 1019 98.33% 86.65% 368.04

　　黑貓平臺(tái)定期核查投訴，數(shù)據(jù)以發(fā)布當(dāng)日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

責(zé)任編輯：趙安琪

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