乘客協(xié)助服務(wù)

乘客健康證明書及醫(yī)療記錄卡

若你在行程中需要攜帶醫(yī)療器材，請(qǐng)閱讀包裝及使用的要求，以符合你的醫(yī)療需要。

飛行?？歪t(yī)療記錄卡

我們?yōu)榻?jīng)常外遊而又需要特別協(xié)助或醫(yī)療護(hù)理的乘客提供飛行?？歪t(yī)療記錄卡 (FREMEC)。

申請(qǐng)飛行常客醫(yī)療記錄卡

持有飛行?？歪t(yī)療記錄卡的乘客，只要健康狀況及所需的協(xié)助未有改變，將無(wú)須於每次乘搭我們的航班時(shí)均提交由醫(yī)生簽署的健康證明書。只要乘客登記了健康資料，我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將留有記錄，在乘客乘搭我們的航班時(shí)為乘客安排所需的服務(wù)。

請(qǐng)注意，你須先提交健康證明書表格，方可申請(qǐng)飛行?？歪t(yī)療記錄卡 (pdf) 。只有健康狀況穩(wěn)定並已於健康證明書中列明乘客狀況、可攜式氧氣壓縮機(jī)規(guī)格等資料的乘客才可獲發(fā)飛行?？歪t(yī)療記錄卡。飛行?？歪t(yī)療記錄卡亦將就我們對(duì)電池的規(guī)定和要求向乘客作出建議。

給予使用可攜式氧氣壓縮機(jī) (POC) 的乘客之建議

持有有效飛行?？歪t(yī)療記錄卡的乘客使用可攜式氧氣壓縮機(jī)無(wú)須提供醫(yī)生證明。

乘客健康證明書 (MEDA)

部分乘客在旅程期間有特別醫(yī)療需要。在部分情況下，這可能需要向我們的航空醫(yī)藥部取得適宜乘搭航班的健康證明。在以下的情況下飛行，乘客可能需要出示健康證明：

乘客如因最近生病、住院、受傷或接受手術(shù)而導(dǎo)致飛行健康狀況不穩(wěn)定，並可能無(wú)法在航班期間並無(wú)提供特別醫(yī)療協(xié)助的情況下安全地完成航班旅程。 乘客如患有可能使其無(wú)法在航班期間並無(wú)提供特別醫(yī)療協(xié)助的情況下安全地完成航班旅程的疾?。ɡ绾粑щy、不穩(wěn)定型心絞痛、末期疾病等）。 乘客如需要在機(jī)上使用補(bǔ)充氧氣。（請(qǐng)同時(shí)參閱 在機(jī)上需要氧氣的乘客） 乘客如需要在機(jī)上使用醫(yī)療設(shè)備（例如擔(dān)架或早產(chǎn)嬰兒保育器等）。 乘客如需要在機(jī)上使用擔(dān)架（須受重量限制，請(qǐng)查閱使用擔(dān)架須知）。

注意：乘客要求在機(jī)上使用連續(xù)式正壓呼吸輔助器 (CPAP) 則無(wú)須提供健康證明。然而，我們?nèi)匀恍枰沆逗桨喑霭l(fā)前 48 小時(shí)預(yù)先通知，以確保你的器材符合安全規(guī)定。

關(guān)於健康證明書

在若干情況下，乘客或會(huì)被要求填寫乘客健康證明書 (MEDA) 以提供健康情況詳情。健康證明書的目的是讓國(guó)泰航空聯(lián)同你的醫(yī)生評(píng)估你能否在不論是否需要任何特別協(xié)助或醫(yī)療服務(wù)的情況下安全地完成旅程。

若你須提交健康證明書，請(qǐng)確保第 1 部分及第 2 部分已經(jīng)填妥。

第 1 部分由乘客填寫，而第 2 部分由主診醫(yī)生填寫。填妥的證明書應(yīng)盡早提交至客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，並於你的航班出發(fā)前最少 48 小時(shí)交回。

請(qǐng)注意：就所有有關(guān)使用機(jī)上醫(yī)療氧氣之要求而言，我們建議你於預(yù)定航班出發(fā)時(shí)間前 72 小時(shí)提交已填妥的健康證明書。

MEDA（乘客健康證明書；第 1 部分）開啟新視窗 （由乘客填寫）

MEDA（乘客健康證明書；第 2 部分）開啟新視窗 （由主診醫(yī)生填寫）

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