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北海市中醫(yī)醫(yī)院多層次宣教策略提高醫(yī)療質(zhì)量

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年11月13日 07:33

為了不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,并加大健康宣傳力度,同時強(qiáng)化人文關(guān)懷,北海市中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)分泌代謝科積極采用了多元化、多形式的宣教策略。

01多元化宣教策略

【 1. 床邊宣教管理 】

為每位住院病人量身定制健康宣教計劃,由責(zé)任護(hù)士每日在床旁進(jìn)行詳細(xì)宣教。根據(jù)疾病的演變過程,分階段進(jìn)行教育,同時耐心詢問并詳細(xì)記錄病人的情況,提供個性化的指導(dǎo)與建議,確保宣教的連貫性與精準(zhǔn)性。旨在幫助病人及其家屬建立起對疾病、治療方案以及康復(fù)過程的科學(xué)認(rèn)知,從而提升治療的效果并增強(qiáng)病人的滿意度。

【 2. 定期舉辦交流活動 】

為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)患溝通,我們科室定期舉辦住院患者及其家屬的交流活動。活動中,我們邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生和護(hù)士參與,通過多樣化的宣教方式,與患者進(jìn)行面對面的交流,并解答他們提出的疑問。這些交流活動不僅搭建了醫(yī)患之間直接溝通的橋梁,更有助于增進(jìn)彼此的理解與信任。

在交流活動的各個環(huán)節(jié)中,我們特別設(shè)置了血糖儀使用示范環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)旨在幫助患者及其家屬更直觀地了解血糖儀的操作方法,從而提高他們自我監(jiān)測血糖的能力。通過專業(yè)人員的現(xiàn)場演示和指導(dǎo),患者及其家屬能夠迅速掌握血糖儀的使用技巧,為日常血糖監(jiān)測提供有力支持。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)患者及其家屬對胰島素筆使用的了解,我們專門增設(shè)了這一示范環(huán)節(jié)。通過專業(yè)人員的詳細(xì)演示和耐心指導(dǎo),參與者能夠清晰地掌握胰島素筆的正確使用方法,為有效控制血糖水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在示范了胰島素筆的正確使用方法后,我們進(jìn)一步開展了糖尿病大講堂活動。這一環(huán)節(jié)旨在深入探討糖尿病的防治知識,幫助患者及其家屬更全面地了解糖尿病的危害、治療方法和日常護(hù)理要點(diǎn)。通過專家講解和互動交流,大家對糖尿病有了更深刻的認(rèn)識,也為今后的治療和護(hù)理工作提供了有力的支持。

【 3. 推行創(chuàng)新的“減脂降糖操” 】

為了更好地推廣糖尿病防治知識,科室醫(yī)護(hù)人員每天都會擔(dān)任起“健康教練”的角色,引導(dǎo)住院患者一同參與“減脂降糖操”的練習(xí)。在醫(yī)護(hù)人員的精心指導(dǎo)下,患者們積極模仿、反復(fù)練習(xí),每一個動作都力求精準(zhǔn)到位。這一獨(dú)特的宣教模式,不僅增強(qiáng)了患者對糖尿病防治知識的理解,更在病房內(nèi)形成了一道充滿活力的風(fēng)景線。

通過持續(xù)優(yōu)化與踐行“優(yōu)質(zhì)宣教”策略,我們成功地幫助患者建立了正確的疾病觀念和預(yù)防意識,進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系,使宣教工作變得更為直觀、具體且易于被患者接受。北海市中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守“用心服務(wù),用愛導(dǎo)航”的宗旨,細(xì)致聆聽患者的心聲,致力于維護(hù)患者的身心健康。

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