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員工心理狀態(tài)調(diào)查與反饋.docx

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年06月11日 21:17

員工心理狀態(tài)調(diào)查與反饋

目錄

一、內(nèi)容描述...............................................3

(一)調(diào)查背景與目的.......................................4

(二)調(diào)查意義與價(jià)值.......................................4

(三)調(diào)查范圍與對(duì)象.......................................6

二、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施.........................................7

(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì).........................................8

問(wèn)卷結(jié)構(gòu)................................................8

問(wèn)卷內(nèi)容...............................................10

問(wèn)卷發(fā)放與回收.........................................10

(二)調(diào)查過(guò)程管理........................................12

調(diào)查人員培訓(xùn)...........................................13

調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督...........................................14

數(shù)據(jù)收集與整理.........................................15

三、調(diào)查結(jié)果分析..........................................17

(一)員工心理健康狀況....................................18

心理健康總體水平.......................................20

各類(lèi)心理問(wèn)題分布.......................................20

心理問(wèn)題的影響因素.....................................21

(二)員工工作滿(mǎn)意度......................................22

工作滿(mǎn)意度總體水平.....................................24

工作各個(gè)方面的滿(mǎn)意度...................................25

工作滿(mǎn)意度與心理狀態(tài)的關(guān)系.............................26

(三)員工期望與需求......................................28

員工對(duì)工作的期望.......................................29

員工對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的期望.................................30

員工對(duì)福利與待遇的期望.................................30

四、問(wèn)題診斷與反饋........................................31

(一)存在的主要問(wèn)題......................................32

心理健康問(wèn)題...........................................33

工作滿(mǎn)意度問(wèn)題.........................................34

期望與需求未滿(mǎn)足的問(wèn)題.................................37

(二)問(wèn)題成因分析........................................37

個(gè)人因素...............................................39

管理因素...............................................40

環(huán)境因素...............................................41

(三)改進(jìn)建議與措施......................................45

加強(qiáng)心理健康教育與輔導(dǎo).................................46

提高工作滿(mǎn)意度與激勵(lì)機(jī)制...............................47

滿(mǎn)足員工期望與合理需求.................................48

五、總結(jié)與展望..

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