《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中提出“深入推進智慧教育”“推動‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’持續(xù)健康發(fā)展”。高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型對支撐教育決策科學化、教育管理精準化和教育服務便捷化具有重要意義。

數(shù)字化助推高等教育現(xiàn)代化

高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是指推動大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新興技術與高等院校治理深度融合，以教育數(shù)據(jù)為核心要素，對學校管理、決策和服務方式、流程、手段、工具等進行智能化重塑和流程再造。

高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)高等教育現(xiàn)代化目標的本質(zhì)要求。數(shù)字經(jīng)濟時代，高等院校治理面臨極大挑戰(zhàn)，包括學校治理能力和管理水平的科學化提升、“Z世代”（“網(wǎng)生代”）校園學習和生活的便利性訴求、教學科研單位與行政部門辦公對接的效率提升等等，都迫切需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)模式變革。如，對物理校園進行全面數(shù)字化改造，利用“AI+大數(shù)據(jù)”技術推動校園智能化升級，使之成為推進高校教育現(xiàn)代化建設的重要引擎與關鍵特征。

高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是自身實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的客觀需求。走內(nèi)涵式發(fā)展道路，需要高等院校聚焦服務高水平科技自立、深化科教融合育人。不僅要利用信息系統(tǒng)做好數(shù)據(jù)資源的存儲，更需要利用好數(shù)據(jù)來支撐學校的日常管理決策，推動辦學形態(tài)的變革。

高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是打造一流人才培養(yǎng)體系的重要手段。為適應學生發(fā)展多樣化的特點，高校應積極借助智能信息技術，以前所未有的便利融通各種資源和力量，突破學習地理界限、功能界限，重構(gòu)學習場景，允許學生自主設定學習目標，構(gòu)建自己的知識體系，并向老師清晰地反饋其學習狀態(tài)和需求，精準形成人才發(fā)展畫像。

“云中蘇大”探索未來大學新形態(tài)

近年來，蘇州大學將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。2018年，學校聯(lián)合華為共同打造“云中蘇大”，創(chuàng)設出現(xiàn)實大學的“數(shù)字孿生”形態(tài)。目前，作為“云中蘇大”重要載體的“你好蘇大”APP已覆蓋學生學習、教師工作、校園生活等領域百余項服務。該模式為國內(nèi)高等院校推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了生動案例和豐富經(jīng)驗。

突出價值引領的頂層設計。學校制定智慧校園“云中蘇大”發(fā)展規(guī)劃，從愿景、業(yè)務全景圖、前中后臺應用架構(gòu)、技術策略與標準規(guī)范等方面詳細部署，建設過程始終以蘇州大學辦學價值為引領。

打造敏捷開放的組織架構(gòu)。“云中蘇大”由學校信息化建設與管理中心負責運營，同時，聯(lián)合華為組建了聯(lián)創(chuàng)中心，打造出“1（蘇大）+1（華為）+N（合作伙伴）”的開放合作模式，通過吸納社會技術力量，實現(xiàn)“端到端”方案集成。

重視標準規(guī)范的數(shù)據(jù)治理?！霸浦刑K大”運營中心打通各部門的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，借助可視化平臺感知學校運行綜合態(tài)勢，支撐各個部門科學決策和精準管理。采用流式實時采集和批量采集相結(jié)合的方式，將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)以及各部門業(yè)務數(shù)據(jù)等集成到“數(shù)據(jù)湖”，為業(yè)務系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。

開發(fā)豐富多彩的數(shù)據(jù)應用?！霸浦刑K大”通過業(yè)務數(shù)字化、行為數(shù)字化，開發(fā)出多種智慧校園的前端應用。例如，建成了基于5G及VR/AR的360智慧教室；運用NB-IoT技術精準識別單個車位狀態(tài)；通過部署智能電表，實現(xiàn)系統(tǒng)自動抄表計費等多種服務。

落實以人為本的培養(yǎng)理念?！霸浦刑K大”的“迎新系統(tǒng)”以學生在校重要事件為時間軸，為每位學生建立數(shù)字檔案，持續(xù)積累個人成長大數(shù)據(jù)，為每位學生提供精準的發(fā)展數(shù)據(jù)?！半x校系統(tǒng)”為畢業(yè)生提供近百個數(shù)據(jù)信息，勾勒出學生在校期間的成長軌跡。

多方統(tǒng)籌推進高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字技術將在學校治理體系中發(fā)揮越來越重要的作用，同時也給高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了挑戰(zhàn)。高校需要從辦學價值觀念、新基建、智慧服務體系和數(shù)據(jù)安全方面統(tǒng)籌推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一是要將高校獨特的辦學價值觀念貫徹于數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程。學校推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是為了提升管理、教學和科研能力，也通過系統(tǒng)架構(gòu)形成了全新數(shù)字化大學。新冠肺炎疫情期間，國內(nèi)高校借助數(shù)字教育平臺開展教學，同時積極倡導全國優(yōu)質(zhì)課程資源共享，保障了授課數(shù)量和教學質(zhì)量。但是，在部分學生中也引發(fā)“校園生活”的失落。因此，高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型要與學校文化價值觀互為表里。

二是要優(yōu)化布局學校新基建。學校要加強信息網(wǎng)絡基礎設施建設，為師生提供暢通、快捷、安全的網(wǎng)絡服務。加強平臺體系基礎設施建設，優(yōu)化數(shù)字資源整合、供給及共享，完善教學、科研、辦公等智慧校園應用終端綜合服務功能，提升網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)中心等教育基礎設施的規(guī)模化快速響應水平。

三是打造出特色化的高等院校數(shù)智服務體系。打通學校各部門信息數(shù)據(jù)庫，建立智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務體系，提升學校服務便捷度。在重點領域和高頻事項上切實聯(lián)通數(shù)據(jù)、打通業(yè)務，從“一網(wǎng)通看、一屏通看”升級到“一網(wǎng)通辦、一鍵即辦”，切實提升學校服務水平。

四是構(gòu)建安全牢固的數(shù)據(jù)資源防護體系。建立校園網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全防護體系。加強對智慧校園數(shù)據(jù)原創(chuàng)服務技術的知識產(chǎn)權保護，不斷提高教育數(shù)據(jù)服務的整體安全保障水平，確保學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型既可信又高效。

（作者為東吳智庫研究員、蘇州大學自貿(mào)區(qū)綜合研究院副院長、蘇州大學商學院碩士生導師；本文系蘇州大學2021年度第二批人文社會科學科研項目〈項目編號:21XM2019〉的階段性成果）

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