首頁資訊混合云運維服務(wù)

混合云運維服務(wù)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年05月26日 14:07

混合云運維服務(wù)（UService）提供高品質(zhì)的機房運維及周邊服務(wù)。用戶可通過UService線上系統(tǒng)進(jìn)行快捷下單，進(jìn)度查詢以及服務(wù)單驗收等操作。同時，UService服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)單查詢等運營功能。

優(yōu)勢功能

優(yōu)勢

基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)滿足日常和緊急需求

通過長期的沉淀和運營，我們提供基礎(chǔ)服務(wù)，在SLA范圍內(nèi)提供免費服務(wù)；同時也推出增值服務(wù)，滿足各類用戶的緊急/重要需求，進(jìn)一步提升和保障服務(wù)質(zhì)量。

Web下單，方便快捷，精確操作，流程可視化

不同于傳統(tǒng)的運維服務(wù)，需要通過電話/郵件等方式下單，造成操作對象不準(zhǔn)確，溝通成本高，服務(wù)響應(yīng)慢等問題。UService混合云運維服務(wù)可通過Web資源頁面，以資源粒度下單，使得服務(wù)工單進(jìn)程可視化，服務(wù)可追溯，同時確保操作對象的高度準(zhǔn)確性。除此以外，UService系統(tǒng)提供服務(wù)單運營功能。

服務(wù)種類多樣，滿足各類需求

支持多達(dá)20種運維服務(wù)，具體包含：設(shè)備系統(tǒng)重啟、帶外管理配置、服務(wù)器系統(tǒng)重裝、服務(wù)器系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)線纜調(diào)整（僅故障排查處理）、物理介質(zhì)插拔-不拆箱、物理介質(zhì)插拔-拆箱、代收快遞、代發(fā)快遞、設(shè)備上架、布線服務(wù)、設(shè)備下架、拍照、資產(chǎn)標(biāo)簽調(diào)整、KVM接入、人員入室、交換機遠(yuǎn)程管理配置、交換機監(jiān)控類配置、交換機數(shù)據(jù)類配置、交換機特性配置等。

默認(rèn)高等級服務(wù)、服務(wù)極速響應(yīng)

機柜托管服務(wù)和公有云服務(wù)一樣，擁有專業(yè)的售前、售后團(tuán)隊支持。UCloud提供快速完整的接入方案及服務(wù)。一對一專業(yè)架構(gòu)師指導(dǎo)方案設(shè)計，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊幫助客戶業(yè)務(wù)快速上線。相較于傳統(tǒng)IDC冗長的線下流程，UCloud在機柜托管服務(wù)中同樣承諾極速響應(yīng)。