首頁 資訊 江南春解密電商品牌百億之路:打價(jià)格戰(zhàn)必死,打心智戰(zhàn)才能做大

江南春解密電商品牌百億之路:打價(jià)格戰(zhàn)必死,打心智戰(zhàn)才能做大

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年05月23日 14:36


電商品牌要么成為頭部,要么被淘汰出局。

作者:文定

來源:派代

2003年,江南春創(chuàng)立分眾傳媒,恰逢淘寶網(wǎng)上線,中國電商的序幕由此拉開。二十余年間,江南春既是品牌營銷的深度參與者,也是電商崛起的親歷者。在這場與派代的深度對話中,他以“引領(lǐng)”一詞定義中國電商的進(jìn)化史——從零到20萬億年銷售額,占社零總額近三分之一的規(guī)模,中國不僅以超高滲透率改寫全球電商格局,更以模式創(chuàng)新成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

然而,在流量紅利見頂、同質(zhì)化內(nèi)卷加劇的當(dāng)下,電商品牌如何跨越10億“魔咒”、實(shí)現(xiàn)品牌長青,成為橫亙在無數(shù)電商企業(yè)面前的難題。

回望電商狂飆突進(jìn)的二十二年,品牌們先后經(jīng)歷了兩次決定性躍遷。2003-2015年的“流量紅利期”,淘寶、京東等平臺造就了韓都衣舍、三只松鼠等初代淘品牌;2016-2021年的“內(nèi)容紅利期”,抖音、小紅書催生了完美日記、花西子等新消費(fèi)黑馬。但當(dāng)流量成本突破臨界點(diǎn),這些曾創(chuàng)造增長神話的品牌卻集體陷入困局:完美日記市值蒸發(fā)超90%,三只松鼠凈利率跌破4%,韓都衣舍淡出大眾視野......

中國電商的崛起,本質(zhì)是流量成本與效率的博弈史。電商曾以“爆品神話”締造增長奇跡,但多數(shù)品牌困于曇花一現(xiàn)。江南春直言,依賴流量與爆品的增長如同“沙上筑塔”:當(dāng)紅利消失,價(jià)格戰(zhàn)與同質(zhì)化將迅速吞噬利潤。

真正的破局之道在于“社會共識”——將網(wǎng)紅品牌升維為公眾品牌。以Ulike為例,其從10億到 45 億的躍遷,正得益于分眾傳媒的飽和式廣告轟炸。這種“空軍轟炸+地面推進(jìn)”的策略,不僅縮短了線下鋪貨周期,更在消費(fèi)者心智中烙下“脫毛儀=Ulike”的認(rèn)知。江南春強(qiáng)調(diào):“品牌是穿越周期的船票,而船票的代價(jià)是飽和攻擊?!?/strong>

面對電商環(huán)境的持續(xù)惡化,江南春為品牌指明三條出路:搶占品類第一、構(gòu)建心智護(hù)城河、押注出海紅利。他預(yù)言,未來十年中國品牌市場的集中度將空前提升,“要么成為頭部,要么出局”。而頭部品牌的終極戰(zhàn)場將是全球化——從“賣貨”到“品牌輸出”,中國需要更多“農(nóng)夫山泉式”的國民品牌。

在這場對話中,江南春以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與哲學(xué)思考,勾勒出中國電商從流量爭奪到品牌覺醒的進(jìn)化圖譜。對于創(chuàng)業(yè)者而言,這既是一份殘酷的生存指南,亦是一盞指向長期主義的明燈。

這里插播一條課程資訊:

流量是“貨找人”,品牌是“人找貨”。6月6日-6月8日,江南春將出席2025黑馬年中精選課,帶來主題為2025存量時(shí)代品牌如何破卷》的分享。江南春作為分眾傳媒創(chuàng)始人、中國品牌營銷領(lǐng)域的標(biāo)桿人物,深度參與并見證了中國消費(fèi)品牌的崛起與迭代。他將結(jié)合分眾20年服務(wù)數(shù)千家品牌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),拆解品牌如何在低增長時(shí)代實(shí)現(xiàn)逆勢增長,幫助創(chuàng)業(yè)者建立可持續(xù)的品牌戰(zhàn)略思維。


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以下是訪談全文:

01

中國電商引領(lǐng)全球:滲透率高

一個(gè)線上品牌可以從零做到幾十億

派代:您在2003年創(chuàng)立分眾傳媒,同年淘寶網(wǎng)上線,這被視為國內(nèi)電商的起點(diǎn)??梢哉f您不僅親歷了國內(nèi)品牌的發(fā)展,也見證了電商的崛起。如果用一個(gè)詞概括國內(nèi)電商這22年的變化,會是什么?

江南春:引領(lǐng)。從 2003 年電商開始發(fā)展到現(xiàn)在,基本上面向消費(fèi)者(To C)的電商發(fā)展歷程,與這一代人的成長軌跡高度重合,在這二十幾年間同步發(fā)展。在世界其他地區(qū),很少能看到電子商務(wù)發(fā)展?jié)B透率如此之高的情況,而且很多電商模式都是中國獨(dú)創(chuàng)的。我認(rèn)為,中國引領(lǐng)了全世界電商的發(fā)展。

派代:電商發(fā)展至今,年銷售額做到20萬億,占社零近三分之一。早些年 的 零售 品牌 大 多數(shù)都 在電商化,而近幾年很多電商品牌,開始大量鋪線下渠道。您是如何看待這種變化的?

江南春:我覺得這很正常。當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段,必然會走向全域發(fā)展。一個(gè)偉大的品牌,一定是全域覆蓋的,也就是線上線下渠道同時(shí)布局。縱觀全球知名大品牌,從消費(fèi)者觸達(dá)和產(chǎn)品可得性的角度來看,它們都是全域布局的。這背后的核心在于流量紅利的變化。當(dāng)線下市場繁榮,獲客成本升高時(shí),線上渠道就為企業(yè)提供了降低成本、提升效率的機(jī)會;反之,當(dāng)線上成本居高不下,企業(yè)為了讓消費(fèi)者更便捷地獲取商品,必然會走向線上線下一體化。這就像 “分久必合,合久必分”,線上線下的流量成本此消彼長,當(dāng)線上流量成本過高,企業(yè)就會轉(zhuǎn)向線下;當(dāng)線下成本上升,又會重新重視線上,這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)動態(tài)平衡的過程 。

派代:對于電商品牌來說,在什么階段適合拓展渠道?比如從線上拓展到線下,是在企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,還是利潤率下降到一定程度時(shí)?是否存在這樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?

江南春:一般有兩種情況。第一種是線上流量成本過高,企業(yè)難以獲利,而線下渠道在達(dá)到一定規(guī)模和滲透率后,能夠帶來穩(wěn)定的收益,所以企業(yè)會選擇布局線下;第二種是線上發(fā)展遇到瓶頸,雖然線上發(fā)展速度快,但當(dāng)市場規(guī)模達(dá)到上限,電商在整個(gè)市場中的占比有限,企業(yè)為了尋求新的增長空間,向線下拓展就成為必然選擇。所以,總結(jié)起來就是流量瓶頸和流量成本這兩個(gè)關(guān)鍵因素。

派代:我們近幾年接觸過不少品牌,發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的差異:線下渠道的業(yè)績相對穩(wěn)定,每年波動幅度在5%左右,且保持著小幅度增長;而線上渠道的業(yè)績波動較大,比如去年增長 50%,今年就有可能下降50%,這種不確定性非常大。但是很多電商品牌,不敢輕易嘗試線下渠道,您認(rèn)為原因是什么?

江南春:主要有兩個(gè)方面的問題。

首先是心理層面的恐懼,互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模通常比較精簡,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上運(yùn)營,即使同時(shí)管理四五個(gè)平臺,100-200人的團(tuán)隊(duì)也能應(yīng)對。但在線下拓展業(yè)務(wù),僅地區(qū)經(jīng)理的人員配置,可能就需要100-200人甚至更多,這對人力的需求巨大。而且互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者普遍較為年輕,缺乏線下運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),這種未知會讓他們產(chǎn)生恐懼心理,尤其是在嘗試線下業(yè)務(wù)受挫后,恐懼會進(jìn)一步加劇。

其次是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營邏輯的差異。在線上表現(xiàn)出色、擅長算法和抓住流量機(jī)會的人,在線下運(yùn)營中可能會水土不服,因?yàn)榫€上和線下的運(yùn)營邏輯截然不同。所以,如果決定拓展線下業(yè)務(wù),不能單純依靠原有的線上團(tuán)隊(duì),即便是創(chuàng)始人非常信任的聯(lián)合創(chuàng)始人去負(fù)責(zé)線下業(yè)務(wù),也可能難以取得理想效果。企業(yè)需要尋找熟悉線下運(yùn)營規(guī)律的合作伙伴,或者聘請有豐富線下經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(如商業(yè)伙伴 BP),他們能夠更好地理解線下業(yè)務(wù)邏輯,并實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。

當(dāng)然,也有少數(shù)例外情況。有些線下出身的企業(yè)家,成功掌握了線上運(yùn)營技巧,再結(jié)合原有的線下資源和經(jīng)驗(yàn),能夠迅速實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展;也有線上起家的老板,在深入學(xué)習(xí)線下運(yùn)營模式后,成功拓展線下業(yè)務(wù)。但對于大多數(shù)純互聯(lián)網(wǎng)出身的創(chuàng)業(yè)者來說,拓展線下渠道,面臨著內(nèi)心恐懼和底層邏輯差異的雙重挑戰(zhàn) 。

派代:電商發(fā)展20多年,走出來的品牌,似乎很少,線下零售走出來的要多很多,您的體感是這樣嗎?為什么會有這樣的差異?電商環(huán)境不利于品牌的誕生和成長嗎?

江南春:沒錯(cuò),我的感受和你一樣。純電商出身的品牌,通常抓住了兩個(gè)紅利:一是爆品紅利,推出與眾不同的產(chǎn)品;二是流量紅利,借助淘寶天貓、唯品會、京東、抖音、小紅書等平臺的流量機(jī)會發(fā)展起來。不過,很多品牌在紅利期結(jié)束后,就開始走下坡路,原因是沒有跟上新的紅利趨勢。

還有一些品牌雖然吃到了多次紅利,比如抓住了淘寶天貓、抖音等不同階段的機(jī)會,做到了幾億甚至十億級的規(guī)模,但往往到達(dá)這個(gè)階段后,就發(fā)展停滯了。因?yàn)樗鼈兊脑鲩L模式,依賴爆品紅利和流量紅利,而爆品紅利容易被市場快速復(fù)制,導(dǎo)致價(jià)格下跌;流量紅利則隨著成本不斷升高而消失,雙重因素作用下,品牌發(fā)展就陷入困境。所以,關(guān)鍵在于這些品牌在成為網(wǎng)紅品牌時(shí),沒有建立起社會共識。當(dāng)品牌流量進(jìn)入瓶頸期,后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于破圈和品牌建設(shè)。

一方面要實(shí)現(xiàn)破圈,將網(wǎng)紅品牌打造成具有社會共識的大眾品牌;另一方面要推進(jìn)品牌化建設(shè),建立品牌護(hù)城河。在消費(fèi)品領(lǐng)域,品牌護(hù)城河主要體現(xiàn)在深度分銷和搶占心智兩個(gè)方面。只有先搶占消費(fèi)者心智,再不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知,同時(shí)做好深度分銷,實(shí)現(xiàn)線上線下融合、全渠道覆蓋,才能成為真正的全域化品牌。

派代:線上渠道很容易出現(xiàn)超級單品并迅速走紅,但線下渠道的爆品卻比較少見,這種差異是什么原因造成的?線下打爆品的模式是怎樣的?

江南春:我覺得這和線上線下的渠道特性有關(guān)。線上平臺相對集中,而線下鋪貨周期漫長。在線下推出爆品,通常需要良好的鋪貨基礎(chǔ),這個(gè)過程往往需要幾年時(shí)間。線下爆品大多來自渠道實(shí)力雄厚的大品牌,比如農(nóng)夫山泉、東鵬特飲等。這些品牌擁有成熟的渠道團(tuán)隊(duì),推出新品的速度快。而對于新品牌來說,在線下打造爆品非常困難,因?yàn)楹茈y在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的鋪貨水平。

這些年,線下比較成功的爆品,像元?dú)馍?,它的團(tuán)隊(duì)原本就有線上基因,進(jìn)入飲料行業(yè)后,實(shí)現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展。元?dú)馍职l(fā)展迅速,一方面是因?yàn)榻M建了龐大的團(tuán)隊(duì),目前其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過100多萬終端;另一方面,它引入了大量來自康師傅、統(tǒng)一、可口可樂等企業(yè)的人才。

此外,元?dú)馍衷谫Y本支持下大膽投入。比如在2020年5月,其銷售網(wǎng)絡(luò)還不完善時(shí),就在分眾傳媒大規(guī)模投放廣告,迅速提升品牌知名度。品牌影響力提升后,經(jīng)銷商愿意拿貨,終端也愿意接受鋪貨,產(chǎn)品動銷也有了保障。

通常新品推廣要經(jīng)歷三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是經(jīng)銷商愿意拿貨;二是終端愿意接收鋪貨;三是產(chǎn)品在終端有銷量,否則就會被下架。元?dú)馍滞ㄟ^品牌引爆,縮短了鋪貨周期,在一年內(nèi)完成了幾十萬個(gè)終端的布局。這就像美國作戰(zhàn)模式,強(qiáng)大的品牌宣傳(空軍轟炸)為渠道拓展(地面團(tuán)隊(duì))提供掩護(hù),即使地面團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,也能實(shí)現(xiàn)高效推廣。

但是,像元?dú)馍诌@樣 有魄力和膽氣 的 成功 案例并不多見。

派代:從這個(gè)角度來看,對于新品牌創(chuàng)業(yè)者而言,電商渠道是不是成功概率更高的選擇?

江南春:沒錯(cuò)。對于白手起家的創(chuàng)業(yè)者來說,電商目前效率更高。假設(shè)你有一款非常獨(dú)特的好產(chǎn)品,從線下起步,還是線上起步呢?從爆發(fā)力角度來講,由于線上平臺集中,無論是在天貓還是抖音,從0到1的發(fā)展速度更快,實(shí)現(xiàn)從0到幾個(gè)億的增長,線上的優(yōu)勢更明顯,甚至做到百億規(guī)模也是可行的。如今中國電商滲透率較高,在某些產(chǎn)品線,線上做到幾十億是完全有可能的。

一般來說,一個(gè)公司從幾億做到幾十億,往往需要線上線下深度分銷,從而搶占消費(fèi)者心智。不過對于某些特別依賴線上渠道的品牌,在品牌通過線上破圈后,僅依靠線上全域化渠道也有可能做到幾十億規(guī)模。

以化妝品行業(yè)為例,像我們做的Ulike脫毛儀、Ulike激萌美容儀這類線上化占比較高的產(chǎn)品,是有可能在線上做到幾十億規(guī)模的。但飲料這類即時(shí)性的快消品,在線上做到幾十億就不太容易。通常,化妝品、美妝等產(chǎn)品有機(jī)會在線上實(shí)現(xiàn)幾十億的規(guī)模,但前提是要成為公眾品牌。

02

破解10億“魔咒”:電商品牌

需要破圈和防卷,建立社會共識

派代:很多想做品牌的電商企業(yè),開始時(shí)聲勢浩大,但往往半途夭折,做不起來的原因會有哪些?對于能做起來的電商品牌,比如花西子、蕉內(nèi)、徠芬、Ulike、德祐等,他們做對了什么?具有哪些共性特質(zhì)?

江南春:我認(rèn)為首先是它們開創(chuàng)了新的品類。以Ulike為例,它深耕脫毛儀領(lǐng)域,在脫毛儀技術(shù)和產(chǎn)品方面具有一定的領(lǐng)先性,這是其一。其二,是擁有一支強(qiáng)有力的渠道運(yùn)營團(tuán)隊(duì),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力也非常強(qiáng)。其三,這點(diǎn)很重要,就是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)破圈引爆。

我記得Ulike在做到10億規(guī)模時(shí)迎來了突破,它抓住了很多次發(fā)展紅利,加上產(chǎn)品獨(dú)具特色。在突破10億規(guī)模的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),品牌創(chuàng)始人的認(rèn)知起到了決定性作用。

我第一次在杭州Ulike公司見到潘總(Ulike創(chuàng)始人)時(shí),他就明確表示要打造公眾品牌。當(dāng)時(shí)他拿著一瓶農(nóng)夫山泉對我說,他不想只做網(wǎng)紅品牌,而是要成為(像農(nóng)夫山泉的)公眾品牌。

從一開始,他就有這樣的認(rèn)知。他找我交流,就是想探討如何成為公眾品牌。你看,他做脫毛儀,卻以農(nóng)夫山泉為例,這足以說明他的目標(biāo)。這種認(rèn)知促使Ulike在10億規(guī)模時(shí)實(shí)現(xiàn)破圈。因?yàn)楫?dāng)品牌做到10億規(guī)模時(shí),線上精準(zhǔn)投放往往會遇到瓶頸。在互聯(lián)網(wǎng)全域渠道,無論是抖音還是天貓,即便運(yùn)營水平很高,流量增長也會受限。在AIPL模型(認(rèn)知、興趣、購買、忠誠)中,A2、A3人群的投放幾乎已經(jīng)飽和,再繼續(xù)投放,消費(fèi)者可能只是短暫接觸,難以形成深刻印象。

我當(dāng)時(shí)給Ulike的建議是 “破圈” 和 “防卷”。所謂破圈,就是要建立社會共識,成為公眾品牌。比如,當(dāng)我說沒聽說過Ulike脫毛儀時(shí),對方解釋因?yàn)槲沂悄行?,產(chǎn)品主要投放女性群體。但我指出,即便在女性群體中,其知名度也可能被高估。后來Ulike做了調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)真正知道Ulike脫毛儀的人很少,知道家用脫毛儀這個(gè)品類的人也只有百分之十幾,八九成的人甚至都不知道家用脫毛儀。這說明精準(zhǔn)投放存在問題,很多消費(fèi)者只是被短暫觸達(dá),沒有形成記憶,也沒有產(chǎn)生購買興趣。

(線上廣告投放)后臺數(shù)據(jù)顯示品牌觸達(dá)了很多人,但實(shí)際上這些觸達(dá)缺乏質(zhì)量,沒有真正讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知和印象。就像馬路上的廣告,人們每天路過看到,卻不一定記住,更不會因此改變消費(fèi)行為。所以,這個(gè)時(shí)候就需要破圈引爆。Ulike在2020年的雙11、618等大促活動,每次銷售額大概都是2億多,2021年三八節(jié)進(jìn)行破圈引爆,當(dāng) 年 618銷售額就增長至4.62億,在美妝排行榜中排到第六名。要知道,以往美妝排行榜的前列,長期被歐萊雅等國際大品牌占據(jù)。

再以德佑濕廁紙為例,曾經(jīng)它是一個(gè)鮮為人知的小品類品牌,當(dāng)時(shí),德佑濕廁紙的業(yè)績在3億左右,類目排名第三,略低于前兩名,但差距不算太大。不過,整個(gè)品類在當(dāng)時(shí)并沒有引起廣泛關(guān)注。我試用過德佑濕廁紙后,對其贊不絕口,甚至覺得用過之后,就難以再接受其他同類產(chǎn)品,因?yàn)樗且豢顒潟r(shí)代的產(chǎn)品,徹底改變了人們的生活方式?;诖?,我和楊總(德佑創(chuàng)始人)互相鼓勵,我堅(jiān)信這個(gè)品牌能夠取得成功。

企業(yè)家之間有時(shí)候需要相互鼓勵與支持。楊總內(nèi)心其實(shí)也隱約覺得產(chǎn)品有潛力,但做出決策需要巨大的勇氣。楊總頗具魄力,他回顧自己多年的經(jīng)營歷程,盡管三個(gè)產(chǎn)品線每年能做到10億業(yè)績,但手頭資金積累大概只有2億。在 2023 年疫情 后恢復(fù) 期間,他毅然決定在分眾傳媒投入 過 億進(jìn)行廣告投放,以此來推動品牌發(fā)展。

第一次引爆后,公司業(yè)績從3億多迅速增長到近10億,到了去年,業(yè)績更是從近10億提升至15億。不僅如此,德佑濕廁紙品牌的成功,還帶動了公司其他產(chǎn)品的銷售,使其系列產(chǎn)品在市場上的排名上升到第二位。最終,公司整體業(yè)績躍升至30億級別,與競爭對手拉開差距。

派代:當(dāng)前電商比價(jià)嚴(yán)重、退貨率高(不少類目達(dá)70%以上)、廣告投放ROI低,從廣告營銷視角看,為何會出現(xiàn)這種情況?如果用品牌來解這道題,如何解?

江南春:我覺得首要原因是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。所以,商家必須在產(chǎn)品獨(dú)特性下功夫,擺脫降價(jià)焦慮,實(shí)現(xiàn)升維發(fā)展。具體來說,可以從三個(gè)方面入手:

第一是品質(zhì)升維。以白象方便面為例,它主打湯好喝,強(qiáng)調(diào)使用一年以上老母雞,經(jīng)過6小時(shí)精心熬制高湯。在保證價(jià)格不變的情況下,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級,3元一袋、5元一桶,這種質(zhì)價(jià)比的提升自然能吸引消費(fèi)者購買。當(dāng)消費(fèi)者看到 “老母雞熬制6小時(shí)高湯” 的宣傳,就會對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。

第二是服務(wù)升維。就像天貓推出的88VIP會員服務(wù),效果顯著。我曾負(fù)責(zé)推廣88VIP會員,一年時(shí)間,會員數(shù)量從幾百萬增長到去年雙11結(jié)束時(shí)的4200萬,頭部品牌的銷量有50%來自 VIP88會員。天貓為會員提供無限次免費(fèi)退貨等優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓會員感受到良好的購物體驗(yàn)。會員支付88元會費(fèi),享受諸多特權(quán)后,會減少在其他平臺的消費(fèi),從而被沉淀下來。經(jīng)過幾年的發(fā)展,這些高質(zhì)量用戶成為天貓的忠實(shí)客戶,也為平臺帶來了更多收益,這就是服務(wù)升維的成功案例。

第三是痛點(diǎn)升維。以泰蘭尼斯童鞋為例,我們?yōu)槠浯蛟?“穩(wěn)穩(wěn)鞋” 概念,強(qiáng)調(diào) “走得穩(wěn),少摔跤”。鞋子采用鞋底分區(qū)支撐、多密度分區(qū)設(shè)計(jì),配備6塊不同密度的橡膠,具有高防滑系數(shù),還通過了比巴克全球防滑認(rèn)證高端版。我們從父母擔(dān)心孩子學(xué)步摔跤的痛點(diǎn)出發(fā),推出這款產(chǎn)品。像我和丁總(泰蘭尼斯創(chuàng)始人)在討論產(chǎn)品時(shí),就提到自家孩子學(xué)步摔跤,留下疤痕的經(jīng)歷,深知父母的擔(dān)憂,所以能精準(zhǔn)定位痛點(diǎn)。雖然這款鞋售價(jià)598元,價(jià)格并不便宜,但因?yàn)榍兄懈改福ㄏM(fèi)者)的痛點(diǎn),依然受到市場歡迎。

為什么泰蘭尼斯能成為中國第一大童鞋公司?關(guān)鍵在于精準(zhǔn)找到痛點(diǎn)。單純依賴降價(jià),并非長久之計(jì),若無法找準(zhǔn)痛點(diǎn),產(chǎn)品陷入同質(zhì)化競爭,就只能靠降價(jià)來吸引消費(fèi)者。

再比如波司登羽絨服,2018 年時(shí),大家普遍認(rèn)為它是中老年品牌,適合四五線城市消費(fèi)者。近幾年,甚至有人調(diào)侃 “不是波司登買不起,而是軍大衣更有性價(jià)比”。但波司登的產(chǎn)品其實(shí)除了價(jià)格較高,并無其他明顯缺點(diǎn)。波司登將產(chǎn)品痛點(diǎn)進(jìn)行升級,推出能抵御零下50度嚴(yán)寒、采用優(yōu)質(zhì)面料且穿著舒適的羽絨服,在消費(fèi)者心智中建立全新的認(rèn)知,從而緩解銷量壓力。

第四是情緒升維。在中國,許多品牌通過與IP聯(lián)名,成功引發(fā)消費(fèi)者的情緒共鳴。此時(shí),產(chǎn)品售賣的不僅是功能價(jià)值,更是情緒價(jià)值。也就是說,商品本身需要實(shí)現(xiàn)升維。比如波司登與瑪莎拉蒂聯(lián)名推出東風(fēng)系列,定價(jià)一萬元一件;為滿足時(shí)尚需求,還與愛馬仕設(shè)計(jì)師進(jìn)行全球聯(lián)名合作。通過這些舉措,波司登改變了產(chǎn)品形象,并借助大牌代言人易烊千璽、谷愛凌等提升品牌影響力。最終,波司登定位為 “全球銷量領(lǐng)先的羽絨服專家”,再加上 “暢銷全球72國” 的宣傳,成功引爆品牌。如今的波司登與 2018 年人們認(rèn)知中的波司登相比,已經(jīng)有了巨大的變化。其營收從當(dāng)時(shí)的60多億,增長到如今的230多億。

派代:我們和很多電商品牌創(chuàng)始人交流時(shí),他們也會遇到尋找痛點(diǎn)的難題,想找到更大、更有價(jià)值的痛點(diǎn),有哪些方法呢?

江南春:我認(rèn)為,找到痛點(diǎn)或是在消費(fèi)者大腦中建立容易記住的認(rèn)知,關(guān)鍵在于開創(chuàng)新品類。品類創(chuàng)新是一種重要的創(chuàng)新方式,例如奶酪棒就是新品類。那么,如何進(jìn)行品類創(chuàng)新呢?

首先,關(guān)注科技趨勢。隨著科技媒體的興起,AI技術(shù)可以讓很多行業(yè)實(shí)現(xiàn)革新,所有產(chǎn)品都有 AI 化的可能。以新能源為例,新能源的崛起不僅改變了汽車行業(yè),讓比亞迪等品牌崛起,也影響了電動工具領(lǐng)域。我的客戶從事電動工具生產(chǎn),將電動工具 AI 化后,像除草機(jī)等產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)噪音大幅降低,產(chǎn)品性能得到顯著提升。此外,技術(shù)的進(jìn)步也帶來新的產(chǎn)品形態(tài),比如采用美國Http冷壓殺菌技術(shù)的HPV果汁,利用馬里亞納海溝4倍的壓強(qiáng)壓垮細(xì)菌細(xì)胞壁,使果汁在 6 個(gè)月后打開仍保持鮮榨口感。我們要關(guān)注全球科技趨勢對自身產(chǎn)業(yè)的影響,從中尋找創(chuàng)新機(jī)會。

其次,關(guān)注消費(fèi)趨勢。在食品飲料行業(yè),過去五六年涌現(xiàn)出許多新產(chǎn)品,如元?dú)馍?、簡醇、東方樹葉等。這些產(chǎn)品的成功背后遵循著 “5 加 5 減 5無” 的消費(fèi)趨勢:“5加” 即加蛋白、加鈣、加 芝士 、加膳食纖維、加益生菌;“5減” 即減糖、減脂、減卡、減油、減鹽;“5無” 即零蔗糖、零色素、零香精、零防腐劑、零添加劑。同時(shí),消費(fèi)者還追求清亮、綠色、有機(jī)、新鮮的產(chǎn)品。90%的 ( 消費(fèi)品 ) 創(chuàng)新都圍繞這些趨勢展開。

消費(fèi)趨勢還可以從人口結(jié)構(gòu)變化中體現(xiàn)。如今,中國人口老齡化趨勢明顯。以成人紙尿褲市場為例, “ 可靠 ” 紙尿褲目前在行業(yè)內(nèi)排名第一。從銀發(fā)經(jīng)濟(jì)角度來看,成人紙尿褲未來有兩個(gè)發(fā)展趨勢:一是普及率將大幅提高,上一代人很少使用紙尿褲,但現(xiàn)在父母這一代使用紙尿褲已較為常見;二是50歲左右的人群中,因漏尿等問題使用紙尿褲的人逐漸增多。

就像農(nóng)夫山泉投資東方樹葉,前期發(fā)展緩慢 , 10年僅做到10億營收,但在2020年,隨著無糖化潮流興起,其營收在4年內(nèi)增長到180億。再如袋鼠媽媽,它抓住了7-18歲青少年護(hù)膚這一市場空檔。過去大家都聚焦于0-3歲嬰幼兒護(hù)膚,而在當(dāng)下,7-18歲青少年護(hù)膚是一個(gè)尚未被充分開發(fā)的領(lǐng)域。袋鼠媽媽搶占了這一市場,去年單月銷售額突破2億,成為青少年護(hù)膚第一品牌。

最后,是反巨頭策略。如果行業(yè)巨頭都向左發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者不妨嘗試往右走,避免盲目跟隨。一定要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)品牌,然后反其道而行。比如我創(chuàng)辦分眾時(shí),當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)都是大眾媒體,我就起名叫分眾媒體。我不想成為大眾媒體,那時(shí)的白領(lǐng)、金領(lǐng)等寫字樓人群是什么樣的群體呢?他們是分眾,細(xì)分受眾,可能對諾基亞手機(jī)、汽車等比較感興趣。而電視臺是大眾媒體,我就聚焦分眾。

如今中國中產(chǎn)階級成為主要消費(fèi)人群,數(shù)量達(dá)四五億,分眾也發(fā)展到覆蓋四五億人群。因?yàn)樽プ×粟厔菪苑较?,所以獲得成功。當(dāng)時(shí),所有媒體都強(qiáng)調(diào) “內(nèi)容為王”,看電視、報(bào)紙時(shí),人們被內(nèi)容吸引,不經(jīng)意間看到廣告。我則選擇 “渠道為王”,不做內(nèi)容,而是抓住等電梯這個(gè)特定的時(shí)間和空間——這是每個(gè)人的必經(jīng)之處。在這個(gè)場景中投放廣告,即便廣告本身可能無聊,但也能成立。

當(dāng)時(shí)所有戶外媒體,都關(guān)注 location(位置),比如地標(biāo)建筑,認(rèn)為拿下上海外灘這樣的地標(biāo)就能發(fā)財(cái)。但我們沒有這樣做,而是追隨著人們的生活軌跡。人們總要回家、上班,去外灘的頻率哪有回家、上班的頻率高?所以做戶外媒體,要避開巨頭的思路。當(dāng)時(shí)大家做戶外媒體,想的都是候車亭、公交車、機(jī)場、地鐵這些常規(guī)場景。只有我想到了電梯,此前全世界都沒有電梯媒體,我開創(chuàng)了一個(gè)新的品類。如今, 分眾 電梯媒體已成為中國最大的戶外媒體公司,我們的營收達(dá)100多億,而第二名只有27億,我們遙遙領(lǐng)先。

學(xué)習(xí)和模仿巨頭,你最多只能成為他們,無法超越他們;反其道而行,才有可能超越他們,并取得更大的成功。

03

品牌創(chuàng)業(yè)成功的人,是那些抱著

“就算死也要爬上去” 信念的人

派代:現(xiàn)在電商環(huán)境這么差,對于電商創(chuàng)業(yè)者來說,是否一定要做品牌?品牌的投入多久能有回報(bào)?很多老板擔(dān)心這個(gè)回報(bào)周期太長。

江南春:老板們需要改變認(rèn)知,這是一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)。

首先,要明確做品牌是否是你的必然選擇。如果只是想做個(gè)小生意,每年?duì)I收兩三億,不想做到10億、20億、30億,那就沒必要做品牌。在兩三億的規(guī)模里,只要勤奮一點(diǎn),抓住市場紅利,學(xué)習(xí)速度快一些,也能活得不錯(cuò)。

只有內(nèi)心真正有夢想、有沖動去創(chuàng)業(yè)的人,才適合做品牌。我們這些創(chuàng)業(yè)者,內(nèi)心要有敢于冒險(xiǎn)的精神。至于方法,是有方法論可循的,但前提是你內(nèi)心真正渴望做品牌,不要強(qiáng)求自己。因?yàn)榻^大多數(shù)人做不了品牌,真正能做成品牌的,是那些相信品牌價(jià)值、想做成品牌的人。一旦你不相信品牌的力量,總是帶著懷疑去做,很難成功。

就像之前潘總做Ulike,我看到他的決心,就知道他有強(qiáng)大的愿望去做成這件事,這樣的人才有可能成功。這就好比能爬上喜馬拉雅山的,是那些抱著 “就算死也要爬上去” 信念的人,而不只是體力好就能做到。

其次,品牌是一種信仰。我一直相信品牌的力量,堅(jiān)信只有品牌才能穿越周期。如果不相信,每天為生意奔波會很痛苦。沒做成品牌時(shí),每天都要為尋找機(jī)會而勞累。真正做成品牌的人,內(nèi)心是篤定的,雖然工作可能忙碌,但內(nèi)心不累,因?yàn)樗麄儗ζ放频亩ㄎ缓蛢r(jià)值有明確認(rèn)知。品牌形成后,就能突破圈層、抵御競爭,消費(fèi)者和競爭對手都難以輕易撼動你的位置。

派代:從白牌到品牌,要經(jīng)歷哪些階段?有無可復(fù)制的方法論呢?

江南春:從方法上來說,首先要在消費(fèi)者心智中找到差異化定位,也就是要清晰說出消費(fèi)者選擇你而不選擇別人的理由。比如可生食雞蛋,一句話就能讓人記住產(chǎn)品特色。品牌定位簡單來說,要么做到第一,要么做到唯一。要問問自己,在細(xì)分領(lǐng)域能成為什么第一,是某個(gè)品類的第一,比如比亞迪在新能源汽車品類是第一;或是某個(gè)特性的第一,比如華熙生物在化妝品玻尿酸領(lǐng)域是第一。

在品牌打造過程中,“第一定位” 至關(guān)重要。例如,在功能特性方面,像花西子以 “東方美妝,以花養(yǎng)妝” 的理念,彰顯東方彩妝精神,確立其在該功能特性上的獨(dú)特地位;毛戈平作為著名化妝師創(chuàng)立的品牌,定位為中國高端彩妝第一品牌,精準(zhǔn)找到了自身的差異化優(yōu)勢;薇諾娜則聚焦敏感肌人群,致力于成為該細(xì)分人群市場中的佼佼者;在特定場景中, 珀 萊雅的雙抗產(chǎn)品在 “早C晚A” 護(hù)膚場景里,成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。

品牌需要經(jīng)過市場測試環(huán)節(jié),而互聯(lián)網(wǎng)是絕佳的測試場。若一個(gè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)渠道上,銷售額連兩三億都難以突破,說明其市場接受度有限,此時(shí)還不適合大規(guī)模投入品牌建設(shè)。當(dāng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)渠道的銷售額達(dá)到一定規(guī)模,如突破3-5億,且遇到增長瓶頸時(shí),就迎來了破圈引爆的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。一旦流量進(jìn)入瓶頸期,便是品牌破圈的最佳時(shí)間窗口,抓住這個(gè)時(shí)機(jī)能實(shí)現(xiàn)快速增長。

品牌破圈引爆的本質(zhì),是要在消費(fèi)者心智中形成廣泛且深刻的認(rèn)知。以脫毛儀市場為例,Ulike在該領(lǐng)域做到價(jià)格領(lǐng)先、銷量遙遙領(lǐng)先,市場份額從30%提升至70%,成為消費(fèi)者心中脫毛儀的首選品牌,讓競爭對手難以超越。這體現(xiàn)了品牌在消費(fèi)者心智中占據(jù)主導(dǎo)地位的重要性,一旦形成這種認(rèn)知,品牌就能掌握流量主動權(quán)和定價(jià)權(quán),避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。就像潘總面對競爭對手降價(jià)時(shí),堅(jiān)持不跟進(jìn),這份底氣源于對自身品牌的高度信任。

如今,分眾傳媒等中心化媒體是品牌破圈引爆的主力平臺。中國 5 億分眾受眾屬于風(fēng)向標(biāo)人群,他們具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力和引領(lǐng)作用,是城市主流消費(fèi)群體。通過在分眾平臺反復(fù)傳播,能夠快速在這部分人群中建立品牌認(rèn)知。而且,只要定位準(zhǔn)確,借助分眾傳媒,品牌無需花費(fèi)太長時(shí)間就能形成廣泛共識,例如德佑等品牌,就是在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速崛起。

派代:一個(gè)品牌通過了測試階段(銷售額做到3億以上),在放大投入階段,可能會踩到哪些坑?如何避坑?

江南春:有些品牌投放廣告后效果不佳,回顧分析,往往是品牌定位出了問題。對于在分眾上投放廣告且年銷售額已達(dá)3-10億,同時(shí)品類還在持續(xù)上升的公司,我認(rèn)為其產(chǎn)品基本不存在大問題。

以飛鶴奶粉為例,最初 “飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈呵護(hù)寶寶的營養(yǎng)與健康” 這句廣告語,在四大國際品牌占據(jù)市場主導(dǎo)地位的情況下,難以打動消費(fèi)者。后來改為 “更適合中國寶寶體質(zhì)”,這句廣告語堪稱經(jīng)典,達(dá)到了 “顧客認(rèn)、銷售用、對手恨” 的效果。它符合 “一方水土養(yǎng)一方人” 的消費(fèi)常識,強(qiáng)調(diào) “55年專為中國人研制奶粉”,直擊對手為白人寶寶研發(fā)的痛點(diǎn)。

飛鶴2015年投入2400萬廣告費(fèi)用,效果甚微;但 更新廣告語后與央視合作,同時(shí)與 分眾開展3年戰(zhàn)略合作,從35億規(guī)模成功突破百億。這充分證明,正確的廣告語對品牌引爆至關(guān)重要,錯(cuò)誤的內(nèi)容無論投放在什么媒體上都難以奏效。

如果廣告內(nèi)容不夠理想,也無需擔(dān)心??梢越柚鷮I(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,無論是分眾的專業(yè)團(tuán)隊(duì),還是市場上眾多優(yōu)秀的營銷公司,都能從外部視角出發(fā),共同探討并找到品牌的核心賣點(diǎn)。只要找準(zhǔn)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),品牌實(shí)現(xiàn)10億規(guī)模的突破并非難事。

除了品牌定位,廣告投放沒打也是常見問題。很多人采用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行測試,在一個(gè)城市小規(guī)模投放,觀察市場反應(yīng)。然而,即便有反應(yīng),部分人仍覺得投入產(chǎn)出比不劃算。例如,在某個(gè)城市投入三五百萬,最終只帶來兩三百萬的銷售額。這是因?yàn)樗麄儍H以當(dāng)月回報(bào)來計(jì)算收益,卻忽略了品牌引爆的長期效應(yīng)。

派代:品牌廣告投放的回報(bào)周期,大概需要多久?整體的效果如何評估呢?

消費(fèi)者不會因?yàn)榭吹綇V告就立即購買產(chǎn)品。比如脫毛儀廣告在三八節(jié)投放,消費(fèi)者不一定當(dāng)時(shí)就下單,但到了四五月份要去游泳時(shí),可能就會想起這款產(chǎn)品。品牌廣告的核心價(jià)值在于讓品牌深入人心,效果的產(chǎn)生可能在當(dāng)月、下個(gè)月,甚至未來一年的某一天,只要品牌在消費(fèi)者心中建立了認(rèn)知,就一定會在某個(gè)時(shí)刻觸發(fā)消費(fèi)行為。

所謂 “品效合一”,并非是品牌廣告投放后就能立刻帶來銷量,而是品牌在消費(fèi)者大腦中建立認(rèn)知和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)突觸,一旦建立,未來某個(gè)時(shí)間必然會轉(zhuǎn)化為交易。然而,一些缺乏品牌信仰的人,尤其是部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,只相信能夠追蹤和計(jì)算的短期效果。但實(shí)際上,那些無法被精準(zhǔn)追蹤的品牌傳播,往往遵循著市場的常識和原理。

回顧歷史,眾多成功的大品牌大多是在中心化媒體崛起的。這些品牌成功后,至今仍是行業(yè)龍頭。這表明,利用像央視、分眾這樣的中心化媒體進(jìn)行飽和式投放,有助于在消費(fèi)者心中形成固化認(rèn)知。相比之下,只在一個(gè)城市進(jìn)行小規(guī)模測試,即便能帶來一定流量增長,效果也十分有限。 而如果預(yù)算有限,即使只在一個(gè)城市投放,也需要在這個(gè)城市內(nèi)將廣告打透。

以全棉時(shí)代為例,“棉柔巾不等于棉柔巾” 的廣告投放后,雖然初期花費(fèi)4000萬僅收回2000萬銷售額,但從長遠(yuǎn)來看,后續(xù)一年平均增長20%。這是因?yàn)樵搹V告策略精準(zhǔn),成功將全棉與化纖產(chǎn)品區(qū)分開來。當(dāng)然,在618、雙11等促銷節(jié)點(diǎn),競爭對手大力度促銷會對其短期流量產(chǎn)生干擾;此外,棉柔巾屬于可囤貨產(chǎn)品,消費(fèi)者購買后可能幾個(gè)月都用不完,這也會影響短期銷量。但當(dāng)促銷活動結(jié)束、價(jià)格回歸正常,消費(fèi)者用完存貨后,就會因?yàn)橹敖⒌?“小朋友用棉的不易敏感、泛紅” 的認(rèn)知,優(yōu)先選擇全棉時(shí)代。

品牌效果的體現(xiàn)存在滯后效應(yīng)和共振效應(yīng)。滯后效應(yīng)指廣告效果需要在未來6個(gè)月甚至一年的時(shí)間才能顯現(xiàn);共振效應(yīng)是指,當(dāng)在多個(gè)城市進(jìn)行廣告投放,主動搜索量大幅增加,且投流轉(zhuǎn)化率提升時(shí),會撬動平臺的推薦流量。平臺發(fā)現(xiàn)某個(gè)類目下,多個(gè)城市的主動搜索和投流數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異,就會加大推薦力度,從而提升整體流量轉(zhuǎn)化率,讓投入產(chǎn)出比更加可觀。而僅在一個(gè)城市小規(guī)模投放,無法激活平臺推薦機(jī)制,很多人因只關(guān)注單個(gè)城市的短期投入產(chǎn)出比,覺得不劃算,放棄大規(guī)模投放,這其實(shí)是陷入了流量思維的誤區(qū)。

04

要警惕“肥胖式”增長,單品

做不到行業(yè)前三,別輕易拓展新品

派代:這幾年品牌種草很流行,但是問題也很突出,種草的效果通常很短暫,需要反復(fù)、持續(xù)地種草,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?

江南春:抖音、小紅書的種草是散文型的,需要不同的內(nèi)容和場景去代入,分眾是中心思想的反復(fù)輸出,這兩者之間是互補(bǔ)的。沒有中心思想的種草,容易成為野草、毒草,所以要種樹,消費(fèi)者知道你的核心價(jià)值,對你的認(rèn)知、信任更強(qiáng),就更容易產(chǎn)生購買行為。只種草不種樹,品牌相對于白牌,不會形成太多優(yōu)勢。種草見效快但持續(xù)時(shí)間短,種下去就有效果,拔掉就沒了。種樹的效果則更持久,可能半年、一年后還在發(fā)揮作用。

派代:品牌廣告的投放,是否需要分階段或者有一定的節(jié)奏?具體的投入大概是多少?

江南春:我覺得年?duì)I收兩三個(gè)億以下的品牌,先別忙著做品牌建設(shè),這個(gè)階段還處于生存階段,應(yīng)該專注打磨產(chǎn)品,讓產(chǎn)品具備自我營銷的能力。以德佑為例,雖然它某個(gè)品類的規(guī)模不大,但整體增長率不錯(cuò),至少做到三個(gè)億的年?duì)I收,再考慮品牌建設(shè)的事,同時(shí)還要看自身的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能支撐。

比如妙可藍(lán)多作為牛奶公司,總營業(yè)額15億,奶酪棒單品只有1.7億,但公司具備相應(yīng)的盈利能力。所以我個(gè)人認(rèn)為,年?duì)I收3億以下不用考慮品牌投放;3-5億的品牌也要謹(jǐn)慎,除非有爆品出現(xiàn)。而且爆品容易被模仿,一旦出現(xiàn)爆品,就要抓住時(shí)機(jī),飽和式攻擊將其引爆。

在投放量方面,我的建議是這樣的:如果爆品的毛利率結(jié)構(gòu)不錯(cuò),起步階段,一輪投放至少要達(dá)到1000萬,理想狀態(tài)下飽和投放兩三千萬。如果連1000萬都投不了,那就先別做。一年可以保底投放三次,每次1000萬;實(shí)力強(qiáng)、毛利結(jié)構(gòu)好的公司,一年可以投放兩次,每次兩三千萬,這樣對于年?duì)I收3-5億的品牌來說比較合適。

我曾經(jīng)給年?duì)I收5億的空刻意面王總提過建議,當(dāng)時(shí)他的目標(biāo)是做到10億,我們進(jìn)行了兩次引爆,每次投放金額在2500萬左右,兩次引爆后,公司順利達(dá)到10億規(guī)模,品牌也更穩(wěn)健了。所以我認(rèn)為,年?duì)I收3-5億是開始做廣告投放的起步階段,投放頻次方面,一般公司一年投三輪,在618、雙11和年貨節(jié)等節(jié)點(diǎn),每輪投1000萬;實(shí)力強(qiáng)的公司一年投兩次,每次2500萬,這樣品牌大概率能提升一個(gè)臺階。

派代:很多電商老板,在一個(gè)產(chǎn)品遇到銷售瓶頸時(shí),通常會選擇橫向擴(kuò)品類,但是結(jié)果往往是銷售額增長了,利潤水平卻大幅下降,為何會出現(xiàn)這樣的情況?

江南春:如果一個(gè)產(chǎn)品,做不到行業(yè)前三,拓展的新品類很難有競爭力,這種增長模式是 “肥胖式增長”,是不健康的。在每個(gè)品類中,用戶更傾向選擇頭部品牌。所以,品牌出現(xiàn)的瓶頸往往是假瓶頸,在年?duì)I收10億以內(nèi),不要急于橫向拓展品類。

如果在一個(gè)品類做到4-5億的規(guī)模,利潤率也不錯(cuò),此時(shí)再拓展新類別,這叫 “結(jié)盟”。有了盈利的當(dāng)家產(chǎn)品,在和競爭對手競爭時(shí)就有更充足的資金和實(shí)力。超級單品才是盈利的關(guān)鍵,不要寄希望于多個(gè)橫向產(chǎn)品都能賺錢,而應(yīng)該集中資源把能做到第一的產(chǎn)品不斷放大。

有人可能擔(dān)心類目太小眾,你要知道中國市場沒有小賽道,任何賽道都有可能誕生百億級企業(yè)。就像分眾電梯媒體,二十幾年前誰能想到它能做到100多億的規(guī)模?當(dāng)時(shí) 戶外 廣告年?duì)I收十幾 億 、二十億就被認(rèn)為很厲害了,但如今分眾遠(yuǎn)超它們。

分眾專注電梯媒體多年,充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢,比如覆蓋人群廣、關(guān)注度高、封閉空間內(nèi)廣告完播率高且頻次高。我也曾走過彎路,在2006-2007年分眾遇到第一次瓶頸時(shí),我認(rèn)為增長到頭了,就去拓展互聯(lián)網(wǎng)廣告等業(yè)務(wù),收購了一堆廣告公司和手機(jī)廣告公司,結(jié)果都失敗了,最后只能賣掉。

2009年我重新專注做分眾,依然把它做到了百億規(guī)模。所以在中國市場,不要輕易橫向拓展產(chǎn)品,拓展新領(lǐng)域前要思考能否成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。品牌必須先打造出一個(gè)在中國市場排名前三的單品,實(shí)現(xiàn) “肌肉式增長”,否則盲目橫向擴(kuò)張就是 “肥胖式增長”,過度依賴促銷等手段維持銷量,就是 “腫瘤式增長”。

派代:我們跟不少電商創(chuàng)業(yè)者溝通發(fā)現(xiàn),他們認(rèn)為在當(dāng)下的電商市場環(huán)境下,需要做到極致的供應(yīng)鏈,把成本降下去,才能通過極致低價(jià)去達(dá)成競爭優(yōu)勢,您認(rèn)同嗎?

江南春:對于品牌來說,極致供應(yīng)鏈、深度分銷和搶占心智這三點(diǎn)都至關(guān)重要。不過,極致供應(yīng)鏈并非單純追求低價(jià)。以農(nóng)夫山泉為例,它布局14個(gè)水廠,構(gòu)建800公里物流圈,就是為了實(shí)現(xiàn)最低的物流成本,這才是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的體現(xiàn)。再看恒大冰泉,從長白山運(yùn)輸水源,物流成本極高,就是因?yàn)闆]有合理規(guī)劃成本結(jié)構(gòu)。

所以我認(rèn)為,優(yōu)秀企業(yè)的毛利結(jié)構(gòu)應(yīng)該足夠合理,供應(yīng)鏈的作用是拓寬毛利空間,而不是陷入低價(jià)競爭。只有保證公司利潤充足,才能投入更多資源進(jìn)行研發(fā),提升品牌競爭力。雖然供應(yīng)鏈成本和規(guī)模效應(yīng)很重要,但不能單純?yōu)榱私祪r(jià)而犧牲利潤,否則很難持續(xù)盈利。比亞迪就是極致供應(yīng)鏈的典范,其產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn),甚至貨運(yùn)船只都自主研發(fā),但這并不意味著它在深度分銷和搶占心智方面就薄弱,這三個(gè)方面都要強(qiáng)。

05

中小商家追求精細(xì)化運(yùn)營,容易把

自己搞死,應(yīng)抓住爆品機(jī)會快速破圈

派代:很多電商老板都喜歡搞精細(xì)化運(yùn)營,精準(zhǔn)化投放,您認(rèn)為這種企業(yè)不能長久、不能做大,為什么?

江南春:中小商家不要追求精細(xì)化運(yùn)營,因?yàn)榛鶖?shù) 較小 的時(shí)候,比如兩三億年銷售額,精細(xì)化運(yùn)營帶來的增長有限。在中國市場,新公司在規(guī)模較小時(shí),一定要迅速增長到5億、10億,否則容易被主力品牌超越或壓制,此時(shí)核心戰(zhàn)略是破圈。等規(guī)模做到幾十億時(shí),才適合開展精細(xì)化運(yùn)營。當(dāng)下處于可野蠻增長階段,應(yīng)抓住爆品機(jī)會提升品牌知名度,而非過度專注于小范圍的精細(xì)化運(yùn)營。精細(xì)化運(yùn)營雖能提高一定效率,但對于追求大規(guī)模增長的公司來說,作用有限。

互聯(lián)網(wǎng)崛起的品牌,當(dāng)精準(zhǔn)流量用盡、出現(xiàn)增長瓶頸時(shí),就必須進(jìn)入更大流量池獲取流量,不然投流的ROI會很難看。新消費(fèi)品前期常通過內(nèi)容營銷等方式成長為網(wǎng)紅品牌,但要成為公眾品牌,就需要放大品牌聲量,實(shí)現(xiàn)跨越,否則很容易被后來者復(fù)制超越,陷入價(jià)格戰(zhàn)和高流量成本困境。

這是個(gè)快速模仿的時(shí)代,打造出爆品后,只有3-12個(gè)月的時(shí)間窗口。在此期間,一方面要不斷迭代產(chǎn)品,更重要的是守住心智,讓品牌等同于某個(gè)品類或特性。引爆品牌要把握時(shí)間窗口,進(jìn)行飽和攻擊,即快(把握先機(jī))、準(zhǔn)(精準(zhǔn)定位)、狠(飽和攻擊)。成功的公司開創(chuàng)新品類或特性,抓住時(shí)間窗口飽和攻擊,在消費(fèi)者心中取得心智產(chǎn)權(quán),比如“果凍我就吃喜之郎”,形成強(qiáng)大護(hù)城河。

在商戰(zhàn)中,出手就要足夠狠,形成壓倒性優(yōu)勢,固化消費(fèi)者心智,這樣成本最低。飽和攻擊的原理是越過閾值,達(dá)到一定量級形成拐點(diǎn),推動銷售收益增長。運(yùn)用媒體時(shí),不能分散,要聚焦核心媒體,打透核心人群,這樣才能突破消費(fèi)者認(rèn)知,形成深刻記憶。

派代:您之前也說過,品牌不能過度強(qiáng)調(diào)一對一精準(zhǔn),而是要規(guī)?;珳?zhǔn)。分眾事如何做到規(guī)模化精準(zhǔn)的?

江南春:分眾傳媒發(fā)展22年,能夠穿越經(jīng)濟(jì)周期,就是因?yàn)樽龅搅?“以不變應(yīng)萬變”。不變的是,持續(xù)覆蓋更多公寓樓、寫字樓等主流消費(fèi)人群的必經(jīng)之路,形成高關(guān)注度;變化的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,引入新技術(shù)。比如在廣告投放方面,借助阿里的天攻系統(tǒng),篩選出產(chǎn)品潛在客戶濃度最高的樓盤進(jìn)行精準(zhǔn)投放。雖然無法覆蓋所有樓宇,但覆蓋濃度最高的30%-40%的樓宇,就能觸達(dá)60%-70%的目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引爆。

同時(shí),廣告數(shù)據(jù)還能回流,通過脫敏處理后,將看過廣告的 人群數(shù)據(jù) 回流到阿里數(shù)據(jù) 中 臺。品牌可以針對這些 人群 進(jìn)行二次營銷,提高轉(zhuǎn)化率。在線下低成本進(jìn)行廣告觸達(dá)后,用戶在互聯(lián)網(wǎng)端的轉(zhuǎn)化率會大幅提升,相比單純線上廣告投放,效率更高。

而且通過數(shù)據(jù)回流,品牌可以在 數(shù)據(jù) 后臺分析用戶行為,了解看過分眾廣告和沒看過廣告的用戶在加購、關(guān)注、收藏、瀏覽、搜索、下單等環(huán)節(jié)的差異,甚至能對比在抖音直播間的表現(xiàn),讓營銷后鏈路更加清晰透明。

在天貓數(shù)據(jù)銀行中,能看到看過廣告的總?cè)藬?shù),比如2億,但經(jīng)過篩選,其中“精致媽媽” 這類特定人群可能只剩3000萬,后續(xù)可以針對這些人群進(jìn)行二次投放。這樣一來,在天貓數(shù)據(jù)銀行里就能看到相應(yīng)人群數(shù)據(jù),通過篩選特定人群進(jìn)行二次投放,提高投放效率。

派代:您前面提到,當(dāng)一個(gè)電商品牌的銷售額做到3億時(shí),要通過廣告投放快速放大,增長到5-10億,否則容易被主力品牌超越或壓制。分眾幫助過哪些品牌做大?主要的合作品牌有哪些呢?

江南春:分眾合作的品牌很多。既有寶潔、可口可樂這類國際知名大公司,全球TOP100品牌中,有87個(gè)選擇分眾。同時(shí),許多新消費(fèi)品牌也借助分眾成名,比如元?dú)馍帧⒚羁伤{(lán)多、鐘薛高、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等。分眾的優(yōu)勢在于能幫助這些品牌破圈、避免同質(zhì)化競爭,讓品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地。分眾廣告覆蓋寫字樓、社區(qū)、電梯口等人們?nèi)粘I畹谋亟?jīng)之處,通過反復(fù)傳播品牌核心價(jià)值,在5億人群中形成共同記憶。最終目的是讓消費(fèi)者產(chǎn)生需求時(shí),第一個(gè)想到的就是該品牌,建立 “人找貨” 的消費(fèi)認(rèn)知,而非 “貨找人”。廣告要融入消費(fèi)者的日常生活空間,成為他們生活的一部分。

派代:有沒有特定品類,在分眾投放廣告的效果會特別好?畢竟分眾面向的是中產(chǎn)人群。

江南春:偏向消費(fèi)升級的產(chǎn)品會更合適。比如妙可藍(lán)多的健康奶酪、元?dú)馍值慕】碉嬃?,這些代表社會消費(fèi)先進(jìn)性的產(chǎn)品,更容易獲得分眾用戶的青睞。因?yàn)榉直姼采w的人群是消費(fèi)風(fēng)向標(biāo),他們引領(lǐng)著無糖化等消費(fèi)趨勢,抓住這4-5億人群,就相當(dāng)于抓住了整個(gè)市場。

派代:分眾傳媒花83億收購新潮后,覆蓋了5億中等以上收入階層,掌握都市70-80%的消費(fèi)力,這也是電商的消費(fèi)主力人群。收購之后,分眾能給電商品牌帶來哪些新的營銷玩法?

江南春:分眾不僅和天貓打通數(shù)據(jù),也與抖音及其火山引擎實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通。對于電商品牌來說,分眾能帶來以下營銷新玩法:

第一,當(dāng)客戶投放廣告預(yù)算有限,比如一個(gè)月投放1000萬,難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模集中引爆時(shí),分眾會利用天貓?zhí)旃ハ到y(tǒng)或抖音火山引擎,篩選出目標(biāo)潛客濃度高的樓宇進(jìn)行精準(zhǔn)投放,并將數(shù)據(jù)回流到相應(yīng)平臺(抖音或天貓)。客戶在后臺就能看到哪些人看過廣告,進(jìn)而針對特定目標(biāo)人群,比如 “精致媽媽”,進(jìn)行二次追投,提高投放效率。

第二,在投放過程中,天貓、抖音等平臺會提供一系列數(shù)據(jù),包括廣告覆蓋人數(shù)、觸達(dá)人次、CPM成本等。數(shù)據(jù)回流后,客戶還能分析看過廣告人群的主動搜索變化、人群特征畫像、關(guān)聯(lián)喜好品牌等,以及對比投放前后用戶的關(guān)注、收藏、瀏覽、下單等行為差異。同時(shí),數(shù)據(jù)會留存到天貓數(shù)據(jù)銀行,形成品牌的數(shù)字資產(chǎn),客戶可以對不同階段(A1-A4)的人群進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)從單次投放向長期用戶資產(chǎn)積累的轉(zhuǎn)變。投放不是一錘子買賣,這些用戶數(shù)據(jù)可以留在后臺持續(xù)運(yùn)營。

派代:在投放之前,分眾會對廣告效果進(jìn)行預(yù)測和評估嗎?投放后的效果如何?

江南春:我給大家展示一下我們投放的前鏈路評估,看看前面的評估是怎么做的。比如,我們在做線下深度挖掘時(shí),會幫助品牌挑選合適的樓盤,阿里天攻智投系統(tǒng)會生成一個(gè)類似于“挑樓表”的東西,就像“天空之圖”一樣。


然后系統(tǒng)會根據(jù)你的需求,自動篩選出符合的樓盤,并且會預(yù)估曝光等數(shù)據(jù),這些信息都會生成一張圖表,提前告訴你。比如,資源覆蓋了多少,預(yù)估曝光人數(shù)是多少,占比多少,CPM成本是多少等等。這些數(shù)據(jù)背后產(chǎn)生的結(jié)果是可以提前計(jì)算出來的。曝光之后,由于廣告創(chuàng)意的不同,曝光會帶來多少轉(zhuǎn)化,這些都是品牌廣告需要考慮的。品牌廣告需要通過累積曝光,在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


這里還要注意用戶的消費(fèi)習(xí)慣。 電商人群的購物時(shí)間一般是這樣的:早上9:00到辦公室,10:00-11:00回郵件,10:30-11:00買東西;下午13:00-14:00回到辦公室,14:00-15:00開始買東西;晚上19:00-20:00洗完澡躺在床上,20:00-21:00開始買東西。

分眾的廣告時(shí)間往往和電商購物時(shí)間是一致的。比如,你早上9:00到辦公室,看到分眾廣告,可能一路上看到了很多廣告,但在電梯口看到的那三分鐘廣告,可能就是你進(jìn)入電商購物前看到的最后一個(gè)廣告?;丶乙彩沁@樣,最后一個(gè)看到的廣告往往是分眾的。我們的廣告時(shí)間表和電商購物時(shí)間 通常 是這樣的:先看到分眾廣告,接著半小時(shí)到一小時(shí)后就開始購物了。

比如在珀萊雅的案例中,我們是怎么評估效果的呢?我們回購了2億的A人群,然后看搜索數(shù)據(jù),百度搜索、抖音搜索、小紅書搜索都起來了,因?yàn)榫€下只投了我們一家媒體。看過分眾的人,和沒看過分眾的人相比,關(guān)注、收藏、瀏覽提高了50%,品牌搜索指數(shù)提高了80%。

我再舉個(gè)例子,在線推送數(shù)據(jù)回流后可以二次追投,效果可以被評估。比如我們投放韓束廣告的時(shí)候,首選意愿提高了6%,購買意愿提高了12%。投放期間,百度搜索在看過廣告的城市和沒看過的城市有什么區(qū)別?看過的城市搜索量起來了,沒看過的城市搜索量沒起來。阿里天攻后臺數(shù)據(jù)顯示,看過分眾的人比沒看過分眾的人,轉(zhuǎn)化率提升了50%。

拉新數(shù)據(jù)也在后臺,可以看到有多少是新客戶,產(chǎn)生了多少轉(zhuǎn)化。比如我做袋鼠媽媽抖音的案例,播了1.8億人口,看了126億人次。抖音火山引擎的評估顯示,袋鼠媽媽的抖音指數(shù)上升了1.7倍,整個(gè)搜索行為提高了2.1倍,成交行為提高了1.4倍。投放前和投放后,看過分眾的人和沒看過分眾的人相比,在短視頻流量、短視頻互動、搜索、抖店成交等方面都有提升。短視頻流量提高了70%,短視頻互動提高了80%,搜索提高了30%,抖店成交提高了80%。

派代:剛才您也講到,廣告的創(chuàng)意很重要,會直接影響投放效果。除了創(chuàng)意外,還有哪些因素會影響品牌的投放效果?

江南春:第一是品牌定位;第二是有沒有打通媒體需求;第三是社交媒體的話題設(shè)置。

社交媒體做得好不好很重要。因?yàn)榉直姶虮?,用戶都會去搜索,通常會搜索小紅書、抖音、天貓這幾個(gè)平臺。那么上面是好評如潮,還是惡評如潮呢?也就是你的社會口碑是什么?因?yàn)楝F(xiàn)在有些產(chǎn)品,比如快消品飲料,好喝不好喝,我可能不會去網(wǎng)上看評價(jià),直接買了喝。但如果是一個(gè)幾百塊錢的精華液,我可能不會輕易嘗試,而是會先在網(wǎng)上看看評價(jià)。

并不是說品牌種草(效果廣告)就足夠了,還要種樹(品牌廣告)。否則可能會種出野草、雜草,甚至毒草。比如,你覺得 某品牌 好不好?如果你認(rèn)為某品牌好,你通??吹降亩际呛玫?;如果你認(rèn)為某品牌不好,你看到的都是負(fù)面的東西。所以,要有樹和草的結(jié)合,最后才是承接能力。

很多人說,我把流量分一部分給分眾,流量就下降了。但我認(rèn)為,更好的方法是像珀萊雅那樣,線上線下雙拉滿,流量和留心兩者形成共振,一下子就能登頂。我一直說,要流量更要留心,留住持久流量。既有樹又有草,這個(gè)品牌花園就特別好。既要觸達(dá)更要觸動,你只有路過觸達(dá)不行,關(guān)鍵是要 觸 動。高觸達(dá)、高關(guān)注、高頻次、高完播,最終產(chǎn)生高觸動。觸動之后,你才能改變消費(fèi)者行為。只有產(chǎn)生了行為的改變,才有意義。

派代:您提到有些品牌在種草時(shí),可能會種出“毒草”,這個(gè)毒草怎么理解?

江南春:“毒草”通常是競爭對手給你種的。你投放了一個(gè)廣告,下面評論區(qū)可能會出現(xiàn)各種各樣的“毒草”,就是有大批水軍給你寫差評。甚至還有些惡意評測,把三個(gè)產(chǎn)品放在一起,然后專門說你的壞處。差評可能變成了一篇文章,說我用了這個(gè)產(chǎn)品,感覺不太好,接著就會出現(xiàn)了很多負(fù)面的文章。

我經(jīng)常說“互動有風(fēng)險(xiǎn)”,大家都覺得互動很好,精準(zhǔn)互動,但我認(rèn)為精準(zhǔn)不一定有共識。很多精準(zhǔn)互動反而沒有共識,因?yàn)槟阕鲂×丝梢?,做大就不行了?;悠鋵?shí)是個(gè)雙刃劍,品牌不僅要天天互動,還要防著對手給自己“下毒”。

互動有風(fēng)險(xiǎn),而重復(fù)是保險(xiǎn)。重復(fù)是不斷建立認(rèn)知,所以最后就是一種“賣保險(xiǎn)”的邏輯。就像我經(jīng)常推薦的《思考的快與慢》書里,講了一個(gè)底層原理:要使一個(gè)人相信一個(gè)信息,最好的方法是不斷重復(fù),因?yàn)槿祟惙植磺迨裁词鞘煜じ?,什么是真相。熟悉的東西會讓人放松警惕,做出舒服而輕易的條件反射般的判斷。就像你第一次見到一個(gè)人會很警覺,但熟悉之后就會放松警惕。

人類大腦為了避免思考耗費(fèi)能量,90%是直覺反應(yīng),10%是理性思考,這樣才能讓能量夠用。什么是直覺反應(yīng)?就是你經(jīng)常聽到的信息,最容易回想起來的信息,就是“真理”,和事實(shí)無關(guān)。 “ 真理 ” 就是最快、最早被想起的東西,因?yàn)檫@是大腦最省能量的方法。

所以,這才是人類認(rèn)知的底層原理。比如,“怕上火,喝王老吉”、“累了困了,喝紅?!?,紅牛不做廣告了,就變成了“累了困了,喝東鵬特飲”,還有元?dú)馍?、妙可藍(lán)多、喜茶……這些品牌都是通過不斷重復(fù)建立認(rèn)知的。中國能不能做出比喜之郎更好吃的果凍?當(dāng)然可以,但喜之郎這個(gè)品牌已經(jīng)深入人心了。

06

中國品牌未來出路

要么成為頭部,要么被淘汰出局

派代:中國品牌未來的走向如何?有沒哪些明顯的趨勢紅利?對于想做品牌的創(chuàng)業(yè)者,有哪些機(jī)會(渠道機(jī)會、品類機(jī)會、人群機(jī)會等)需要抓???

江南春:我覺得有三個(gè)紅利。

第一個(gè)是中國品牌崛起的紅利。現(xiàn)在各行各業(yè)中,中國品牌的競爭力越來越強(qiáng),而且對渠道的運(yùn)營水平也越來越高。除了全球的領(lǐng)導(dǎo)品牌,在中國能夠繼續(xù)發(fā)展之外,普通競爭力的全球品牌是打不過中國品牌的。所以,在各行各業(yè)中,中國品牌崛起成為頭部,甚至成為壓倒性的頭部的可能性,在未來10年中會不斷增強(qiáng)。

從10年的角度來看,中國品牌在各行各業(yè)都占據(jù)了大部分頭部位置,這和10年前完全不同。比如,20年前我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我的客戶70%-80%都是國際品牌,現(xiàn)在大概70%是中國品牌。從媒體角度來看,這個(gè)變化非常明顯。

第二個(gè)是集中度紅利。品牌不會那么多,要么是頭部,要么無利可圖。如果你不是頭部,基本上賺不到錢,甚至虧很多錢,慢慢就會退出市場。中國市場不會出現(xiàn)那么多群雄爭霸的局面,大家不要幻想群雄并起。你要么是頭部,要么是細(xì)分品類的頭部,要么就退出市場。所以在慘烈的競爭中,你會發(fā)現(xiàn)全球品牌到最后,各行各業(yè)都只剩下幾個(gè)品牌。我覺得中國會重演這個(gè)過程。

第三個(gè)是品牌出海紅利。所謂出海紅利,就是中國品牌殺到海外去。但我覺得最后成功的還是那些在中國競爭中取得領(lǐng)先地位的品牌,目前可能在中國混得不好的品牌,去了海外如魚得水,但等到中國頭部品牌都去了,他們一樣站不住腳。

最終還是在中國成功的品牌,出海才能取得品牌化。因?yàn)槠放圃谥袊某晒σ彩瞧放苹顺碧峁┑?。今天中國出海?企業(yè) 大多是去賣貨的,但等頭部品牌都出去了,海外最后接受的還是像海爾、海信、美的、格力這樣的 大 公司 品牌 ,而不是小公司。

派代:現(xiàn)在整個(gè)電商環(huán)境比往年更差了,如何改善,才更有利于好產(chǎn)品、品牌的成長和成功?監(jiān)管、平臺、 品牌 商家、消費(fèi)者四個(gè)角色應(yīng)該如何做?您有什么建議呢?

江南春:我覺得環(huán)境是天然的,每個(gè)人都要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,適者生存。從品牌方的角度來說,我總結(jié)了我們公司歷史上看到的,我們花了2000億助推這些客戶的成功,我覺得有成功也有失敗。在這么多成功和失敗的案例中,可以簡單總結(jié)一句話:成功的品牌往往是開創(chuàng)了一個(gè)新的品類,或者開創(chuàng)了一個(gè)新的特性。

但是要注意,你開創(chuàng)了一個(gè)品類或特性,必須抓住這個(gè)時(shí)間窗口,因?yàn)槟愕念I(lǐng)先優(yōu)勢可能只有3個(gè)月、6個(gè)月,最多不會超過一年。你抓住這個(gè)時(shí)間窗口進(jìn)行飽和式攻擊,通過飽和攻擊之后,你得到了“心智產(chǎn)權(quán)”。除非你的產(chǎn)品有不可逆的知識產(chǎn)權(quán),像高通、英特爾、英偉達(dá)、華為這樣的公司,他們有不可逆的知識產(chǎn)權(quán),并且投入了數(shù)百億。在中國,大多數(shù)消費(fèi)品沒有不可逆的知識產(chǎn)權(quán),那么,你就要有 “ 心智產(chǎn)權(quán) ” 。所謂品牌,就是要建立心智的護(hù)城河,靠心智護(hù)航。

所以你只有一個(gè)時(shí)間窗口進(jìn)行飽和攻擊,把品牌和特性之間的等號“焊死”,讓消費(fèi)者一提到某個(gè)特性就想到你的品牌。一旦這個(gè)等號“焊死”,那么我認(rèn)為你基本上就成功了。這個(gè)過程我稱之為“驚險(xiǎn)一躍”,每個(gè)品牌都要經(jīng)歷。電商品牌尤其要有“驚險(xiǎn)一躍”,這個(gè)“驚險(xiǎn)一躍”來自于哪里呢?

第一,規(guī)?;能S遷。你的“破圈”讓你的規(guī)模與競爭對手拉開差距。比如,德佑濕廁紙做到15億規(guī)模,其他濕廁紙品牌都在3億左右,你就拉開了5倍差距。請問,排名第二到第十的品牌加起來,有沒有資源去打1億多的廣告?不可能了。所以你跳出去了,就形成了競爭優(yōu)勢,拉開了與對手的第一個(gè)差距。

第二,心智固化。德佑今天已經(jīng)建立了心智優(yōu)勢,其他品牌 再跟進(jìn) 用一兩億跟你打廣告戰(zhàn)打得過嗎?可能別人 用 3億廣告費(fèi)還能拼一拼,但再過兩三年,你累積下來的優(yōu)勢就更難被撼動了,這就形成了一個(gè)護(hù)城河。

第三,資本固化。這些品牌成為頭部后,會吸引越來越多有護(hù)城河的公司加入。消費(fèi)者購買消費(fèi)品,甚至高科技產(chǎn)品時(shí),都會選擇那些有護(hù)城河的公司品牌。比如美股七大巨頭和中國的一些高科技公司,他們的特點(diǎn)是什么?要么能改變世界,要么不容易被世界改變。可口可樂容易被世界改變嗎?不容易。所以巴菲特買這種公司有沒有道理?

還有些品牌創(chuàng)始人問我,現(xiàn)在上市是不是比較艱難?不用擔(dān)心,當(dāng)你做得足夠好,資本會向你靠攏。比如德佑做起來后,有很多投資人找我,希望結(jié)識德佑的老板,但德佑由于現(xiàn)金流充沛,并沒有強(qiáng)烈的融資需求,這就是優(yōu)質(zhì)公司的吸引力。資本會向優(yōu)秀的公司集中,你不要擔(dān)心消費(fèi)品資本市場不能登陸,不要研究資本市場。當(dāng)你做得好的時(shí)候,當(dāng)你的品牌成為消費(fèi)者心智中的首選時(shí),你不用擔(dān)心錢,錢會自動找你的。

*免責(zé)聲明:本文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表i黑馬立場。

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不,這是破局者的黃金時(shí)代!

你,準(zhǔn)備好成為幸存者了嗎?

只有當(dāng)你來到,和優(yōu)秀企業(yè)家、AI創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家深入鏈接,才能真的“看見”和“感受”到,AI時(shí)代特有的機(jī)遇和新藍(lán)海。

第三,創(chuàng)始人精神激蕩

讓創(chuàng)業(yè)者不再孤獨(dú),是創(chuàng)始人牛文文成立創(chuàng)業(yè)黑馬的初心。年中大課也是各行創(chuàng)業(yè)者齊聚一起的最飽滿的交流場景,在這里,你能感受到滿滿的創(chuàng)始人精神,創(chuàng)業(yè)力量,以及收獲資源對接的機(jī)會。

用一頓聚會的飯錢,收獲2025下半場思路清晰,我個(gè)人認(rèn)為很值。畢竟,方向?qū)α?,努力才不白費(fèi)。

時(shí)間:6月6日—8日(周五-周日),3天2晚

地點(diǎn):上海

費(fèi)用:原價(jià)12800元/人,早鳥價(jià)9800元/人(名額有限)

大課詳情如下


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