首頁 資訊 支付寶發(fā)布 AI 健康管家,提供 30 多項 AI 健康服務,涵蓋看病就醫(yī)、健康管理等領(lǐng)域

支付寶發(fā)布 AI 健康管家,提供 30 多項 AI 健康服務,涵蓋看病就醫(yī)、健康管理等領(lǐng)域

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月20日 23:19

三湘都市報9月5日電(全媒體記者 黃亞平)今日,支付寶在“2024外灘大會”上發(fā)布全新AI應用產(chǎn)品“AI健康管家”,為用戶提供找醫(yī)生、看報告、陪診等能力,有醫(yī)療保險、健康管理等30余項AI健康服務,覆蓋日常醫(yī)療和家庭健康管理需求。

同時,支付寶還宣布開啟專業(yè)的醫(yī)療、泛健康行業(yè)智能協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)。目前,浙江省衛(wèi)健委、上海仁濟醫(yī)院、杭州市醫(yī)保局等20余家專業(yè)智能代理人首批入駐“AI健康管家”,為用戶提供服務。

支付寶“AI健康管家”。

“AI健康管家”幫您找醫(yī)生、請藥、陪醫(yī)生。

找個好醫(yī)院、看個好醫(yī)生是大家共同的愿望。公開數(shù)據(jù)顯示,我國全科醫(yī)生缺口達24萬人,全國3%的三甲醫(yī)院負責42%的診療。近年來,人工智能在支撐和重塑醫(yī)療服務體系、拓展和配置優(yōu)質(zhì)資源方面展現(xiàn)出巨大潛力。支付寶推出“AI健康管家”。

支付寶副總裁、數(shù)字醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰表示,經(jīng)過十年的醫(yī)療行業(yè)布局,支付寶始終專注于讓醫(yī)療變得更簡單,希望通過產(chǎn)品創(chuàng)新和開放共建,兼具專業(yè)性和溫暖性的AI可以走進每個人的生活。家庭健康管理“‘AI健康管家’從幫助解決醫(yī)療問題出發(fā),提供找醫(yī)生、看報告、陪診、詢問醫(yī)保、健康管理等30多項服務。”

在找醫(yī)生和掛號服務方面,“AI健康管家”可以根據(jù)疾病描述、目標科室等精準推薦超過90萬名醫(yī)生,并打通問診和掛號服務。到醫(yī)院時,“管家”可以激活相應的醫(yī)院智能,為用戶提供診前、診中、診后數(shù)十項陪護服務,讓AI“跑腿”導航科室、提醒患者撥打醫(yī)院電話數(shù)字。

檢查結(jié)束后,AI還可以幫助閱讀化驗結(jié)果、體檢報告、??茍蟾娴葓蟾?,并為患者生成要點,提醒人們“相應地重溫癥狀”。異地就醫(yī)如何使用醫(yī)療保險?家人如何使用醫(yī)療保險?對于這些政策問題,依托6億多醫(yī)保用戶的服務和知識積累,“AI健康管家”也能給出專業(yè)的解答。

支付寶副總裁、數(shù)字醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰介紹了“AI健康管家”的主要功能。

加大開放力度,讓名醫(yī)、醫(yī)院、科室擁有智能身體

除了支付寶長期的產(chǎn)品技術(shù)外,“AI健康管家”背后還有專業(yè)機構(gòu)智慧的支持。目前,已有浙江省衛(wèi)健委、上海仁濟醫(yī)院泌尿外科、血管外科醫(yī)生張濤等20余家專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、專家、機器人醫(yī)生入駐。

支付寶副總經(jīng)理_支付寶副總裁_支付寶公司總裁

支付寶還宣布,將面向醫(yī)療和泛健康行業(yè)開放醫(yī)療智能協(xié)作,共同構(gòu)建AI健康服務生態(tài)系統(tǒng)。為了降低機構(gòu)開發(fā)和運營成本,支付寶推出了專業(yè)的醫(yī)療健康智能協(xié)作平臺,支持免費調(diào)用大型醫(yī)療模型,并開放配套算力和數(shù)據(jù)安全解決方案。

同時,將投入超過1億專項財力,與醫(yī)療機構(gòu)合作開發(fā)創(chuàng)新健康智能解決方案。此前,在世界人工智能大會上,支付寶推出大型多模態(tài)醫(yī)療模式,并與20多家醫(yī)療機構(gòu)和頂級三級醫(yī)院啟動AI醫(yī)療共建計劃。

專業(yè)智能通過“AI健康管家”提供服務。

公開資料顯示,自2014年首次在線掛號以來,支付寶已深耕醫(yī)療行業(yè)十年,聚合了全國3600多家醫(yī)院的數(shù)字化服務。超過8億用戶使用支付寶看病、看病、買藥,成為全國最大的在線支付平臺。第三方醫(yī)療保險服務渠道和一站式健康服務平臺。

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