支付寶AI健康管家是支付寶旗下的一款智能健康助理產(chǎn)品，于2024年9月5日在“ Inclusion·外灘大會”首次亮相并發(fā)布上線。 [1]AI健康管家基于螞蟻集團大模型應用能力沉淀和健康領(lǐng)域的豐富生態(tài)，為用戶提供專業(yè)的日常健康咨詢和一站式就醫(yī)陪伴服務。為用戶提供找醫(yī)生、讀報告、陪看診、問醫(yī)保、管健康等30多項AI健康服務，涵蓋日常看病就醫(yī)、家庭健康管理所需。 [2]

面向醫(yī)療及泛健康行業(yè)，支付寶也宣布開放專業(yè)智能體協(xié)作生態(tài)。浙江省衛(wèi)健委、上海市仁濟醫(yī)院、杭州市醫(yī)保局等超20個專業(yè)智能體首批入駐“AI健康管家”，為用戶提供服務。 [3]

在就醫(yī)場景下：

針對用戶最剛需的找醫(yī)生、掛號服務，"AI 健康管家 " 可根據(jù)病癥描述、目標科室等從超 90 萬醫(yī)生中做精準推薦，并連接問診及掛號服務。醫(yī)院就診時，" 管家 " 能調(diào)起相應的醫(yī)院智能體，為用戶提供診前、診中、診后的數(shù)十項陪診服務，讓 AI" 跑腿 " 導航科室、提醒叫號。

做完檢查，化驗結(jié)果、體檢報告、?？贫鄨蟾?，AI 也能幫讀，并為患者生成重點，提醒人們 " 對癥復診 "。醫(yī)保異地就醫(yī)如何用？醫(yī)保怎么給家人用？這些政策疑問，依托超 6 億醫(yī)保用戶服務和知識沉淀，"AI 健康管家 " 也能給出專業(yè)解答。

在日常生活中：

醫(yī)療服務之外，"AI 健康管家 " 還推出了一系列功能滿足用戶日常健康管理需要，如毛發(fā)檢測、藥盒識別、抑郁自測、體重管理等。 [3]

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