6月29日，第七屆GDMS全球數(shù)字峰會(huì)在上海成功舉行，悠易互通CEO周文彪出席峰會(huì)，發(fā)表了《數(shù)智驅(qū)動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)》的主題演講。悠易互通作為全域智能營(yíng)銷(xiāo)的引領(lǐng)者，專(zhuān)注于為企業(yè)提供廣告云、數(shù)據(jù)云、營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品及服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。

悠易互通CEO周文彪演講現(xiàn)場(chǎng)

周文彪表示：“近兩年，新品牌不斷涌現(xiàn)，新的營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮，消費(fèi)者變得越來(lái)越?jīng)]有耐心，企業(yè)本身也面臨數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，這讓企業(yè)的增長(zhǎng)面臨重重挑戰(zhàn)?！?/p>

行業(yè)的變化、消費(fèi)者的變化、企業(yè)自身的變化，促使企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。周文彪認(rèn)為，在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)想要獲得增長(zhǎng)，最重要的三個(gè)因素是:平臺(tái)+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)，筑牢數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施，搭建完善的數(shù)字化體系，企業(yè)才能迎來(lái)前所未有的變革。

平臺(tái)+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)如何賦能企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)

周文彪強(qiáng)調(diào)企業(yè)要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，第一步就是搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，將企業(yè)在線下門(mén)店、官網(wǎng)、APP、社交媒體、銷(xiāo)售部門(mén)、產(chǎn)研、廣告投放等等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合打通，真正挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，構(gòu)建一個(gè)360度的消費(fèi)者軌跡，基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在最合適的時(shí)間觸達(dá)合適的消費(fèi)者，在精準(zhǔn)互動(dòng)下提升消費(fèi)者體驗(yàn)，進(jìn)而產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

會(huì)上，周文彪也說(shuō)到數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘、應(yīng)用整合離不開(kāi)CDP技術(shù)，目前美國(guó)的CDP滲透率已經(jīng)達(dá)到60%以上，由于疫情的爆發(fā)，CDP在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、資本市場(chǎng)變得異?；馃幔?strong>中國(guó)CDP的滲透率還不到10%，這意味著90%的企業(yè)沒(méi)有完整的數(shù)據(jù)中臺(tái)，去做消費(fèi)者洞察，這也給企業(yè)的增長(zhǎng)空間留下了無(wú)限遐想。

悠易互通CEO周文彪演講現(xiàn)場(chǎng)

此外，周文彪說(shuō)到：“運(yùn)營(yíng)是被企業(yè)嚴(yán)重低估的能力?！焙芏嗥髽I(yè)認(rèn)為在巨量引擎投放平臺(tái)創(chuàng)建幾個(gè)賬號(hào)，在朋友圈做投放，就叫做運(yùn)營(yíng)。其實(shí)，這只是投放平臺(tái)的操作而已。

目前各行各業(yè)都在搭建以消費(fèi)者為中心的私域體系，然而私域運(yùn)營(yíng)十分考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力。如何在社群、活動(dòng)、內(nèi)容中將用戶的價(jià)值挖掘出來(lái)變成超級(jí)用戶，都需要深度運(yùn)營(yíng)。

深度運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)AI能力，以往AI是一個(gè)被過(guò)度使用的詞語(yǔ)，如今AI慢慢回歸到本源，只有跟行業(yè)、業(yè)務(wù)相結(jié)合，能落地的AI才能發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值?；贏I算法能力，企業(yè)可以判定不同價(jià)值的用戶，去預(yù)測(cè)選擇在什么場(chǎng)景下，什么設(shè)備上的哪個(gè)廣告位推送什么樣的內(nèi)容。

現(xiàn)場(chǎng)案例分享：聯(lián)想、立白

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅停留在理論和產(chǎn)品上，十幾年來(lái)悠易一直在不斷地實(shí)踐、復(fù)盤(pán)、打磨、創(chuàng)新。目前，已經(jīng)成功為快消、3C、汽車(chē)、家居等多個(gè)行業(yè)提供了領(lǐng)先的智能營(yíng)銷(xiāo)方案，服務(wù)了包括聯(lián)合利華、聯(lián)想、紅星美凱龍、立白、戴森等超千家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。會(huì)上，周文彪為大家分享了聯(lián)想和立白的案例。

聯(lián)想

OneDesk平臺(tái)+數(shù)據(jù)激活銷(xiāo)售增長(zhǎng)

早在5年前，聯(lián)想構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)試圖突破電商、渠道、門(mén)店的限制，去探索一些新的增長(zhǎng)，但在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不知如何將一方、三方的數(shù)據(jù)相結(jié)合，讓一方數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的價(jià)值，數(shù)據(jù)平臺(tái)和線下門(mén)店、廣告?zhèn)鞑デ赖慕Y(jié)合也面臨挑戰(zhàn)。

為了解決這一難題悠易和聯(lián)想展開(kāi)深度合作，為聯(lián)想搭建OneDesk平臺(tái)，補(bǔ)充數(shù)據(jù)標(biāo)簽，豐富數(shù)據(jù)能力，基于這個(gè)平臺(tái)聯(lián)想可以使用自己的一方數(shù)據(jù)和悠易的三方數(shù)據(jù)，高效觸達(dá)全網(wǎng)資源，也可以將外部的流量引向自己的官網(wǎng)、小程序、APP等私域陣地，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同屬性人群，精準(zhǔn)推送不同的產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)OneDesk數(shù)據(jù)平臺(tái)，也有效降低了APP的拉新成本。

立白

構(gòu)建全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)體系，提升私域運(yùn)營(yíng)效率

立白在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)遇到最大的挑戰(zhàn)就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的禁錮。

從廠商到分銷(xiāo)商、到終端門(mén)店是一個(gè)線性垂直的模式，這讓立白離消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)，有效數(shù)據(jù)層層隔斷難以收回。為此，悠易為立白上線了DataBank數(shù)據(jù)銀行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建一個(gè)分銷(xiāo)商、終端門(mén)店、品牌服務(wù)商環(huán)繞的全域生態(tài)。

系統(tǒng)上線一個(gè)月，便整理了幾千萬(wàn)用戶ID，幾十萬(wàn)會(huì)員，上億廣告投放數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)打通、結(jié)構(gòu)化，自動(dòng)生成數(shù)百個(gè)客戶定制化標(biāo)簽，在完善數(shù)據(jù)體系之后，立白可以在公域進(jìn)行廣告投放，在私域進(jìn)行用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這一系列交互、觸達(dá)數(shù)據(jù)又能夠回流到數(shù)據(jù)中臺(tái)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，增長(zhǎng)是企業(yè)永恒的主題。悠易希望和更多的企業(yè)一起去落地、去沉淀，去探索更多成熟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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