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蘋果回應(yīng)下架家長控制類app:其將用戶隱私和安全置于危險境地

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月29日 19:16

摘要:

蘋果近日對App Store中的屏幕時間管理應(yīng)用和家長控制應(yīng)用進行了一次下架處理。對此,蘋果發(fā)布聲明稱,這些 app 將用戶的隱私和安全置于了危險境地。

藍鯨TMT頻道4月29日訊,蘋果近日對App Store中的屏幕時間管理應(yīng)用和家長控制應(yīng)用進行了一次下架處理,這些應(yīng)用的作用是幫助用戶限制屏幕時間或幫助家長監(jiān)督孩子使用手機。對此,蘋果發(fā)布聲明稱,這些 app 將用戶的隱私和安全置于了危險境地。

此前,《紐約時報》、App數(shù)據(jù)公司Sensor Tower分析稱,在去年17款下載量最多的屏幕使用時間App,蘋果至少已經(jīng)下架或者限制了其中的11款。此后,有報道稱,已有開發(fā)商向歐盟競爭辦公室投訴,稱蘋果濫用其對應(yīng)用商店的控制權(quán)打擊競爭對手的產(chǎn)品。

蘋果方面表示,過去一年,一些家長控制類 app 在使用一項稱為 “移動設(shè)備管理” (MDM) 的高度侵入性技術(shù)。MDM 技術(shù)讓第三方可以控制和訪問一部設(shè)備及其最為敏感的信息,包括用戶位置、app 使用情況、電子郵件賬戶、相機權(quán)限以及瀏覽歷史記錄等。

以下為蘋果聲明原文:

關(guān)于家長控制類 app 的事實

Apple 一直認為,家長應(yīng)該有工具或手段來管理孩子們的設(shè)備使用情況。這也是我們設(shè)計并繼續(xù)開發(fā)“屏幕使用時間”功能的原因。App Store 中的其他 app,包括 Moment Health 開發(fā)的 Balance Screen Time 和 Verizon 開發(fā)的 Smart Family,也能讓家長們在科技帶來的種種好處與其他有助于孩子學(xué)習(xí)成長的活動之間找到平衡。

近期,我們從 App Store 下架了一些家長控制類 app,原因很簡單:這些 app 將用戶的隱私和安全置于了危險境地。我們認為,讓大家了解這件事發(fā)生的原因和整個過程是非常重要的。

過去一年,我們注意到一些家長控制類 app 在使用一項稱為 “移動設(shè)備管理” (MDM) 的高度侵入性技術(shù)。MDM 技術(shù)讓第三方可以控制和訪問一部設(shè)備及其最為敏感的信息,包括用戶位置、app 使用情況、電子郵件賬戶、相機權(quán)限以及瀏覽歷史記錄等。我們從 2017 年初開始探索非企業(yè)開發(fā)者對 MDM 技術(shù)的利用,并在 2017 年中基于這項工作更新了我們的相關(guān)指南。

MDM 技術(shù)確實有合法用途。企業(yè)有時會在其企業(yè)設(shè)備上安裝 MDM,以便更好地控制專有的數(shù)據(jù)和硬件。但是,對于一家服務(wù)于消費者的私有 app 企業(yè)來說,在用戶設(shè)備上安裝 MDM 控制功能則是一種極其危險的行為,并且顯然違反了 App Store 的政策。研究顯示,除了 app 本身可以對用戶設(shè)備加以控制外,黑客也有可能通過 MDM 配置文件獲取設(shè)備訪問權(quán)限并用于惡意目的。

家長們本就不該因為擔心孩子的設(shè)備使用情況而被迫承受隱私和安全的風險,而 App Store 也不該成為迫使家長做出如此選擇的平臺。除了身為家長的你,任何人都不應(yīng)該有無限制的訪問權(quán)限來管理你孩子的設(shè)備。

發(fā)現(xiàn)這些違反指南的行為后,我們向相關(guān) app 的開發(fā)者通報了這些違規(guī)行為,并給予他們 30 天時間提交更新的 app,以免影響 app 在 App Store 上架。多位開發(fā)者發(fā)布了更新,讓自己的 app 符合我們的相關(guān)政策。而沒有按要求更新的 app,則被從 App Store 下架。

我們創(chuàng)立 App Store 的初衷,是提供一個安全、充滿活力的平臺,一方面讓開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者有地方與全球用戶分享他們的創(chuàng)意構(gòu)想,另一方面讓用戶充分信任,他們發(fā)現(xiàn)的 app 均符合 Apple 的安全和責任標準。

對于 App Store 上幫助家長管理孩子設(shè)備的第三方 app,Apple 始終予以支持。與《紐約時報》周末的報道相反,這次的下架并不存在競爭問題,而是關(guān)乎安全問題。

在 “家長控制” 這個 app 類別以及每個類別,我們都致力于提供鼓勵競爭和創(chuàng)新的 app 生態(tài)系統(tǒng)。App Store 上有很多非常成功的 app,它們在許多類別下提供與蘋果相似的功能和服務(wù),包括消息、地圖、電子郵件、音樂、網(wǎng)頁瀏覽器、照片、筆記 app、聯(lián)系人管理器和支付系統(tǒng)等類別。我們致力于為這些 app 的蓬勃發(fā)展提供良好的環(huán)境,讓每個人的用戶體驗都能得到提升。

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