溫鈊

業(yè)內(nèi)對于康寶萊的成功探究有多個版本，一種說法是康寶萊抓住了年輕、時尚，另一種說法是營銷創(chuàng)新使得品牌營銷力迅速提升。

事實上，對于今天康寶萊的成功，這兩個因素并存著。在追求健康生活狀態(tài)的同時，也提倡運動減脂，打造自然均衡、和諧的健康體態(tài)，是年輕化人群的塑身方式，事實上也是老年人的健康生活方式。

多運動營銷

無論是肥胖、還是老齡化，都是全球面臨的短時間內(nèi)不可逆的趨勢，這些趨勢都會導致健康醫(yī)療費用的上升，消費者會越來越注重自己的健康。而康寶萊的產(chǎn)品理念完全貼合市場需要，擁有眾多消費者。

中國人講求“民以食為天”，自古就有食補的傳統(tǒng)和習俗，隨著整個社會老齡化轉型和都市人亞健康的困擾侵襲，營養(yǎng)保健食品消費顯現(xiàn)出大眾化、多元化的態(tài)勢。

為契合公司經(jīng)營理念，康寶萊在營銷方式也在朝著健康的創(chuàng)新模式發(fā)展?？祵毴R非常重視體育營銷，用李延亮的話來說，這種營銷模式是依托公司優(yōu)質營養(yǎng)保健產(chǎn)品，體現(xiàn)企業(yè)活力健康生活的承諾。

據(jù)了解，截止到2014年世界杯時，康寶萊在全世界范圍內(nèi)已經(jīng)贊助了200多位運動員和運動隊伍，其中包括許多冷門項目的運動員，而挑選這些運動健將的唯一標準就是他們認可康寶萊產(chǎn)品。

2014年世界杯中，一共有7位康寶萊贊助的運動員參與了此次體育盛會，其中包括世界足球先生C羅（克里斯蒂亞諾·羅納爾多）?！拔覀児疚ㄒ坏拿餍蔷褪钱a(chǎn)品?！笨祵毴R全球COO顧禮詩介紹，康寶萊贊助的運動員會幫助康寶萊改進公司的產(chǎn)品，運動員使用產(chǎn)品，并及時將信息反饋給康寶萊。

“以‘康寶萊24’這款產(chǎn)品為例?！笨祵毴R全球首席營運行政副總裁裴大偉先生介紹，‘康寶萊24’是康寶萊與眾多運動員共同開發(fā)的一項高端產(chǎn)品，它可以讓運動員在24小時之內(nèi)保持良好的狀態(tài)。作為能夠在比賽中食用的產(chǎn)品，康寶萊在自己檢測之外，還送至美國NSS機構進行檢測，后者的檢測報告被包括世界足聯(lián)在內(nèi)的體育機構認可，確?？祵毴R的產(chǎn)品安全可靠。

運動員營銷雖然是康寶萊最熱衷的一種方式，但據(jù)了解，康寶萊體育贊助有一個要求，就是運動員一定要使用其公司的產(chǎn)品。

康寶萊希望通過此種捆綁形成一種粘合的關系，不僅僅是一個商業(yè)贊助的關系，而是去體現(xiàn)康寶萊對于健康生活的承諾。

據(jù)了解，2007年時，康寶萊與貝克漢姆所效力的美國大聯(lián)盟銀河隊簽署了協(xié)議，成為其主贊助商。2009年9月，康寶萊公司又宣布成為西甲聯(lián)賽著名球隊瓦倫西亞足球隊的官方贊助商及營養(yǎng)品贊助商。2013年，康寶萊宣布成為國際足球明星克里斯蒂亞諾·羅納爾多（C羅）的官方營養(yǎng)贊助商。

除大眾體育項目外，康寶萊還熱心于公益體育項目。2015年8月，康寶萊贊助了洛杉磯特奧會，并為參賽選手及志愿者提供了30萬份康寶萊營養(yǎng)產(chǎn)品。此外，康寶萊加州卡森配送中心（LADC）將成為特奧會官方制服分發(fā)和證照審核中心（UDAC）以及志愿者簽到中心。在大會開始后，康寶萊主要為來自中美、亞太和歐洲地區(qū)的參賽運動員提供支持?！?/p>

保健品業(yè)內(nèi)人士稱，在多年的體育賽事中，康寶萊的身影幾乎從未間斷過。而正是此種運動式營銷，使得康寶萊的健康理念更加深入人心。

“我相信通過體育運動的魅力，能將康寶萊的健康理念傳播得更遠?！崩钛恿练Q。

質量使命

事實上，營銷只是企業(yè)獲得成功的一種方式。真正的成功主要的依據(jù)則是產(chǎn)品的質量本身。

而康寶萊幾乎將這兩個因素應用到了極致：產(chǎn)品過硬，營銷手段創(chuàng)新。

據(jù)了解，康寶萊是國際膳食聯(lián)盟食品補充品協(xié)會（IADSA）和歐洲營養(yǎng)聯(lián)盟（ERNA）創(chuàng)始公司及董事會成員。在現(xiàn)實中，質量關也較為嚴格，如為了保證“康寶萊24”這款產(chǎn)品始終奪人眼球，康寶萊做了許多工作，其中最著名是康寶萊“種子到餐桌”的計劃，即每一份產(chǎn)品，從一顆種子到被消費者食用，康寶萊都會對其進行嚴格的監(jiān)控和記錄。

“判斷一個公司是好公司還是壞公司，主要還是看產(chǎn)品是否有效”?？祵毴R中國區(qū)總裁李延亮說，中國保健品市場在前幾年一直處于魚龍混雜的局面，很多本土保健品品牌只是靠短時間的廣告炒作盈利，產(chǎn)品背后沒有理論系統(tǒng)的支持。所謂的理論系統(tǒng)是指在一款保健品背后要有科學的理論作為支撐，任何一款保健品上市都要有充分的科學依據(jù)。比如康寶萊推出的一款名叫“奈沃科”的產(chǎn)品，是由1998年諾貝爾醫(yī)學獎獲得者伊格納羅博士提供的配方。他發(fā)現(xiàn)一氧化氮對血管能起到一定的擴張作用，并根據(jù)這個理論研究開發(fā)了這款產(chǎn)品。這個理論是產(chǎn)品開發(fā)的基礎，也是產(chǎn)品效果的保障。

據(jù)康寶萊內(nèi)部人士介紹，康寶萊一直相信，只有優(yōu)質的產(chǎn)品質量才是保健品企業(yè)的基礎。在科技含量方面，康寶萊的產(chǎn)品涉及體重管理、營養(yǎng)補充及個人護理產(chǎn)品三大領域，其研發(fā)團隊匯集了健康醫(yī)學領域眾多資深專家。康寶萊營養(yǎng)咨詢委員會匯集了諾貝爾醫(yī)學獎得主伊格納羅博士(Dr.　Louis　Ignarro)、全美最佳醫(yī)生之一大衛(wèi)·赫伯博士（Dr.　David　Heber）等一批世界頂尖科學家和營養(yǎng)學家，并在美國加州大學洛杉磯分校成立馬克·休斯細胞及分子營養(yǎng)研究中心，眾多科研成果的誕生使康寶萊成為全球使用尖端科技研發(fā)營養(yǎng)與草本醫(yī)學的領導者。

產(chǎn)品質量監(jiān)控方面，長久以來，康寶萊一直在全球遵循“從種子到餐桌”的質量監(jiān)控體系，即嚴格追蹤產(chǎn)品從研發(fā)、到生產(chǎn)、再到質檢的全過程。這項體系不僅運用于康寶萊公司內(nèi)部，同時被包括在美國、意大利等世界各地的康寶萊供應商們嚴格執(zhí)行，而在中國的工廠也實行相同的監(jiān)控體系。同時在2012年，康寶萊湖南蕾碩生產(chǎn)基地和位于基地內(nèi)的質量卓越中心及全球檢測中心同時建立，使得產(chǎn)品的可追溯性進一步加強，避免了產(chǎn)品因在多個經(jīng)銷商手中流轉而造成的監(jiān)督空白。從而強化了康寶萊對產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)的質量控制，確保每一罐帶有“康寶萊”標志的產(chǎn)品都是優(yōu)質和安全的。

為了樹立持久良好的企業(yè)和品牌公信力，康寶萊（中國）設置了專門的合規(guī)部門和反饋系統(tǒng)，并定期對營銷人員進行嚴格培訓。此外，康寶萊（中國）專門聘請了第三方機構來監(jiān)督市場是否會出現(xiàn)違規(guī)行為，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴處。今年，康寶萊另一項追蹤顧客消費的系統(tǒng)萊聚也已經(jīng)上線。這項系統(tǒng)可以通過微信等社交工具記錄和追蹤消費者對產(chǎn)品的購買和使用情況，上線后，可以充分完善康寶萊消費者的售前和售后服務，并對可能出現(xiàn)的違規(guī)行為進行有效打擊。

李延亮認為，一套完善的反饋系統(tǒng)和機制，在保障消費者權益的同時，也是最佳驗證產(chǎn)品質量問題的檢驗器。越是合法合規(guī)的保健品企業(yè)，越會注意產(chǎn)品功效，保護品牌，從而達到長遠、穩(wěn)健的發(fā)展。“在保健品領域內(nèi)，康寶萊的成功是一種必然，康寶萊不僅將產(chǎn)品做到了最好，同時健康理念的創(chuàng)新性引導也是契合了消費者的選擇心理。”一位本土保健品人士認為。

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