各市 （省直管縣市）交通運輸局，省道路運輸管理服務中心、省交通運輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局 ：

2021年12月2日，安慶市潛山市發(fā)生一起自卸貨車與中巴車相撞事故，造成8人死亡，3人受傷。經(jīng)事故調查專家組認定，事故發(fā)生的直接原因是客車駕駛員突發(fā)腦溢血、意識喪失，致使車輛失控、駛入對向車道，與自卸貨車發(fā)生碰撞。為吸取事故教訓，避免類似情況再次發(fā)生，根據(jù)交通運輸部、公安部、應急管理部聯(lián)合印發(fā)的 《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》等規(guī)定，現(xiàn)就關愛客運駕駛員身心健康進一步強化道路客運安全管理有關事項通知如下：

  一、定期開展體檢。各地交通運輸管理部門要督促指導道路客運企業(yè)關愛客運駕駛員的身心健康，道路客運企業(yè)每年組織客運駕駛員進行體檢，發(fā)現(xiàn)客運駕駛員身體條件不適宜繼續(xù)從事駕駛工作的，應及時調離駕駛崗位。

  二、增進人文關懷。各地交通運輸管理部門要指導道路客運企業(yè)加強對客運駕駛員的人文關懷和關愛服務，通過健康講座、輔導培訓、心理咨詢等方式，緩解客運駕駛員工作壓力，調整不良情緒，避免“帶病”上崗。道路客運企業(yè)要了解掌握駕駛員家庭生活基本狀況，對駕駛員家庭發(fā)生重大變故和出現(xiàn)重大困難的，要及時開展重點幫扶和人文關懷。

  三、強化制度落實。各地交通運輸管理部門要進一步壓實道路客運企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，指導督促道路客運企業(yè)落實駕駛員崗前培訓、安全教育和考核制度，嚴格遵守客運駕駛員駕駛時間和休息時間規(guī)定，避免疲勞駕駛。道路客運企業(yè)要建立健全客運駕駛員安全告誡制度，對客運駕駛員出車前進行問詢、告知，預防客運駕駛員酒后、疲勞、帶不良情緒上崗或者上崗前服用影響安全駕駛的藥物，督促客運駕駛員做好車輛的日常維護和檢查。

  四、加強應急培訓。各地交通運輸管理部門要督促指導道路運輸企業(yè)按照交通運輸部《道路運輸駕駛員應急駕駛操作指南（試行）》要求，加強道路運輸駕駛員應急駕駛技能教育培訓，不斷提升駕駛員應急駕駛操作能力，有效應對各類突發(fā)情況，預防道路運輸安全事故的發(fā)生。

  五、注重部門協(xié)作。各級交通運輸管理部門要加強與公安交警部門的協(xié)作配合，強化監(jiān)管信息共享，共同做好客運駕駛員行車安全隱患排查，對客運駕駛員身體條件不符合駕駛許可條件和崗位要求的，要督促企業(yè)及時調整崗位，提升道路客運安全管理和服務水平。

安徽省交通運輸廳

2021年12月20日

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