六種途徑幫助壓力過大的員工
一項新的深度研究向雇主傳達了一個重要信息?！肮ぷ鳝h(huán)境真的事關(guān)重大?！眻蟾娴闹饕髡呷缡钦f。
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如果你在辛苦工作一天之后，還要把手提電腦帶回家在晚上繼續(xù)加班——其實很多人都有跟你一樣的遭遇。蘭德公司、哈佛醫(yī)學(xué)院和洛杉磯加利福尼亞大學(xué)聯(lián)合進行了一項首開先河的研究，對 3000 名美國職工進行了深入的 調(diào)查，其研究結(jié)果向雇主傳遞了一些意義非凡的信息。 許多組織都 表示 難以招募和留住高技能人才。與此同時，在職員工都倍感壓力，身心健康正付上代價。
“哇——（工作）對許多人來說是相當(dāng)累人的，”主要作者 Nicole Maestas 告訴 美聯(lián)社，“辦公場所的緊迫感和忙亂程度讓我感到驚訝。”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪員工：
在私人時間工作——大約一半的受訪員工會在下班時間工作以滿足工作需要 時間不足——四分之一的受訪員工認為他們沒有足夠的時間來完成工作 遠程辦公仍屬罕見——78% 的人需要在辦公時間內(nèi)留在辦公場所工作 工作環(huán)境欠佳——55% 的人在“不如意且有潛在危險”的環(huán)境下工作 頻繁的干擾——接近 20% 的人相當(dāng)頻繁地受到干擾，并認為這不利于工作 理想與現(xiàn)實不符——接近三分之二的員工認為他們理想中的辦公環(huán)境與現(xiàn)實辦公環(huán)境不符“這給雇主傳遞了一個信息——辦公環(huán)境事關(guān)重大。”
“這給雇主傳遞了一個信息，”Maestas 說道，“辦公環(huán)境事關(guān)重大?！?/p>
企業(yè)如今面臨的問題更加紛繁復(fù)雜，需要員工用全新的方式去創(chuàng)新、解決問題和工作。 這種新型創(chuàng)意工作需要冒險和嘗試， 型創(chuàng)意工作 但員工在精神緊張的狀態(tài)下是無法做得到。Steelcase 正在進 行的研究揭 示了組織如何才能創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，幫助員工獲得健康的身體、認知和情緒狀態(tài)，以促進創(chuàng)意工作蓬勃發(fā)展。
“當(dāng)員工處于能夠帶來正面情緒的環(huán)境當(dāng)中，他們就可以自由地生產(chǎn)、協(xié)作和創(chuàng)造。”
Beatriz Arantes“當(dāng)員工處于能夠帶來正面情緒的環(huán)境當(dāng)中，他們就可以自由地生產(chǎn)、協(xié)作和創(chuàng)造，”Steelcase WorkSpace Futures 高級研究員 Beatriz Arantes 說道。在處理身心健康問題時，許多組織都從身體健康（健身中心、人體工學(xué)或健康食物）著手，但研究告訴我們，為員工整體健康（包括身體、認知和情感需求）而設(shè)計的辦公場所至關(guān)重要。
根據(jù)員工的需求而精心設(shè)計，且全面融合技術(shù)和空間元素的空間生態(tài)系統(tǒng)有助于員工取得更多工作成果，并獲得更好和更放松的工作體驗。這些空間可以激發(fā)新的思考方式，推動創(chuàng)造力蓬勃發(fā)展。
Steelcase 研究發(fā)現(xiàn)了，可以通 過物理環(huán)境的設(shè)計來改變身心健康的六個 方面，從而減輕員工的工作壓力：
1. 樂觀 ——讓員工自由選擇和掌控自己的辦公場所和工作方式。這意味著要提供安靜的空間供員工專心工作，也要提供個人和團隊能夠輕松改造的協(xié)作空間，鼓勵他們使用模擬和數(shù)字工具進行試驗。
2. 正念認知 ——提供各種適用于獨立專注工作或一對一協(xié)作的場景，打造有助于集中注意力和減少干擾的環(huán)境。讓員工能夠在工作之余抽空休息，暫時放下工作，恢復(fù)活力并給大腦補充能量。
3. 真實 ——允許個人和團隊選擇最適合自己工作風(fēng)格的環(huán)境，從而表達自己的個性。鼓勵員工在辦公桌或電腦上展示私人物品。
4. 歸屬 ——提供社交空間，鼓勵員工進行人際交往和專業(yè)交流，讓他們能夠開展社交活動。確保專為用戶交流而設(shè)的空間既簡單易用，又便于同地協(xié)作團隊和分布式團隊訪問。
5. 目標(biāo) ——創(chuàng)建各種實體協(xié)作和虛擬協(xié)作場景，為同地和異地的不同團隊提供協(xié)作空間。使用實體環(huán)境來展示材料以及傳遞團隊和組織目標(biāo)。用于一對一協(xié)作和小型團隊協(xié)作的空間有助于促進人際關(guān)系和團隊協(xié)作。
6.活力 ——創(chuàng)造一系列室內(nèi)和室外空間，讓員工可以自由選擇辦公姿勢（坐、站、輕坐、躺臥），鼓勵員工通過步行來給身體和情緒充電、刺激思維、提神和改善集中注意力。
沒有一個空間可以全面照顧到員工身心健康的方方面面，但為員工提供多種可供選擇的空間，讓他們自由選擇和掌控自己的工作地點和工作方式，有助于緩解員工的工作壓力。要在工作中實現(xiàn)身心健康，就是要逐漸形成健康的身體、認知和情緒狀態(tài)。要了解關(guān)于身心健康如何成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的更多信息，以及查看身心健康的應(yīng)用，請閱讀 《身心健康：一個底線問題》。
