文本描述

《健身會所(康體健身中心)顧客調查問卷》(doc).rar1.您的性別 　男　　　　　女 2.您的年齡 　20歲以下　　　　20-30歲　　　30-40歲　　　　40歲以上 3.您的收入 　2000以下　　　　　3000-5000　　5000-8000　　　　8000以上 4.您的職業(yè) 　學生　　　　行政人員　　　　專業(yè)人員（如：醫(yī)生，律師）　　　學術界、教育界 　工程師　　　　服務行業(yè)　　　　其他　 5.您運動的地點 　家中　　　　公園　　　郊外　　　　健身會所　　　　其他 6.過以下健身會所俱樂部 　Ａ杰士康　　　B金仕堡　　?。庙敿墶　　。亩αΑ　　。牌渌?7.您最滿意的健身機構的標準是哪幾家 　Ａ杰士康　　　B金仕堡　　?。庙敿墶　　。亩αΑ　　。牌渌?8.您運動的項目為　 　各種球類　　　田徑　　　游泳　　　健身器材　　　健身器材　　　舞蹈　　其他　 9.你平常去健身房的頻率大概是（可多選） 　少于1次/周　　　1次/周　　　　1-3次/周　　　多于3次/周 10.假設您到健身房消費，您可以接受平均一個月的價位為 　200　　　500　　　700　　　1000　　　1000以上 11.您運動的目的？ 　健康　　　健身　　　雕塑身材　　　放松減壓 12.您到健身房鍛煉，您最想使用哪種健身器材 　心肺功能器材　　　重量訓練器材　　有氧舞蹈/瑜珈　　　跑步機 13.您到健身房鍛煉，您覺得健身教練形象及專業(yè)知識是否重要 　重要　　　　不重要 14.請問你覺得健身房的教練與人溝通的能力如何（可多選） 　良好，能主動關心顧客，詢問健身進展和進行日常的聊天　 　一般，僅僅限于打打招呼，在顧客需要時提供信息　 　有待改善，在顧客主動要求時才過來提供意見　 　比較差 15.你覺得當地健身房的教練與員工有什么需要改進的地方 　專業(yè)知識　　　　溝通能力與技巧　　　　服務態(tài)度　　　　已經很好了，不需要改進 16.您加入我們會所希望健身教練能為你提供怎樣的服務 　為你制定完善的健身計劃和飲食計劃　　　　多作交流和談話，當交多一個朋友 　向你講解健身的專業(yè)知識

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