上海開(kāi)通線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái) 多區(qū)設(shè)立熱線(xiàn)

湖南省人民政府駐上海辦事處提供02-07 12:54229

2月4日，上海開(kāi)通24小時(shí)線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)疫情心理援助。首期派出76名高年資醫(yī)師和中青年骨干，從當(dāng)日中午12時(shí)起，依托“上海新型肺炎公共服務(wù)平臺(tái)”提供24小時(shí)線(xiàn)上心理健康專(zhuān)題咨詢(xún)服務(wù)，為疫情防控期間市民心理援助和心理危機(jī)干預(yù)提供技術(shù)支持。市民可登陸“上海健康云”APP進(jìn)入“上海新型肺炎公共服務(wù)平臺(tái)”獲得相關(guān)心理援助服務(wù)。一是通過(guò)該平臺(tái)，市民可在專(zhuān)業(yè)人員的線(xiàn)上或線(xiàn)下指導(dǎo)下，有針對(duì)性地下載相關(guān)心理援助和干預(yù)工具；利用心理健康自評(píng)工具，評(píng)估自身心理健康狀況；通過(guò)收聽(tīng)、收看有助于減壓的視頻、音頻以及有相關(guān)心理健康宣教資料，掌握正確防護(hù)知識(shí)和心理調(diào)適技能，以積極的心態(tài)面對(duì)疫情挑戰(zhàn)，克服焦躁情緒，減少心理壓力。二是專(zhuān)業(yè)人員可對(duì)市民、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域工作人員等開(kāi)展心理健康教育、心理?yè)嵛亢托睦硎鑼?dǎo)等，引導(dǎo)社會(huì)公眾開(kāi)展自我心理調(diào)節(jié)，自主緩解壓力，必要時(shí)可轉(zhuǎn)介預(yù)約至專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受專(zhuān)業(yè)心理評(píng)估、咨詢(xún)和診治。三是除了心理咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，上海虹口、楊浦、黃浦、閔行、靜安等區(qū)都已陸續(xù)開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的疫情防控心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，部分區(qū)精神衛(wèi)生中心還開(kāi)設(shè)了心理咨詢(xún)門(mén)診。

編輯：鄧驕旭

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