購(gòu)買(mǎi)綠瘦產(chǎn)品不給退款
二三年底購(gòu)買(mǎi)“綠瘦”瘦身茶包產(chǎn)品,到貨后開(kāi)始按照要求服用,使用一段時(shí)間后并沒(méi)有什么效果,于是就停止了茶包的使用。前段時(shí)間收到陌生電話(huà)來(lái)電說(shuō)要進(jìn)行退款處理,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有相信這通電話(huà),在四天前收到了《綠瘦健康管理咨詢(xún)有限公司退費(fèi)公告》并按照公告要求進(jìn)行退款咨詢(xún)。按照公告要求添加了QQ官方客服,但QQ客服至今沒(méi)有通過(guò)好友申請(qǐng)。在在線(xiàn)窗口咨詢(xún)后,客服態(tài)度十分差,不僅沒(méi)有給出明確的解決方案,并且以“不知道”三個(gè)字搪塞問(wèn)題。在客服發(fā)送QQ頻道群聊的二維碼后進(jìn)行了掃碼申請(qǐng)入群進(jìn)群后復(fù)制了群內(nèi)發(fā)送的鏈接,并準(zhǔn)備用瀏覽器嘗試打開(kāi)始群主將我踢出了QQ頻道群聊在我第二次掃描二維碼準(zhǔn)備入群,詢(xún)問(wèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被群主拉入了黑名單內(nèi)。向在線(xiàn)鏈接的客服詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,她說(shuō)我肯定發(fā)表了不正當(dāng)言論的問(wèn)題,在當(dāng)我向他詢(xún)問(wèn)解決方案時(shí),一直以“不知道”來(lái)回答我,再向他詢(xún)問(wèn)他是什么態(tài)度的時(shí)候他卻說(shuō)“你要我什么態(tài)度哦”。希望平臺(tái)能給予調(diào)查,并且要求預(yù)售公司進(jìn)行賠款和賠償。
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