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醫(yī)藥電商新模式:線上預約“減肥神藥”引領行業(yè)變革

來源:泰然健康網 時間:2024年12月07日 06:13

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11月9日,諾和諾德公司推出的“諾和盈”減肥藥正式在中國市場銷售,這引起了廣泛關注。去年以來被譽為“減肥神藥”的諾和盈如今成為人們熱議的焦點,而各大醫(yī)院和藥店也開始積極備貨。

在這一藥品上市的熱潮中,各大醫(yī)藥電商平臺迅速反應,包括京東健康、阿里健康和美團買藥等主流醫(yī)藥電商平臺紛紛開通了諾和盈的預約通道?;颊呖梢酝ㄟ^這些平臺預約所需規(guī)格的諾和盈,規(guī)格為1.5ml(0.68mg/ml)。值得注意的是,不同平臺的預約價格存在一定差異:京東健康上每支售價為1630元,而阿里健康和美團的預約價格為每支1680元。

線上預約的形式為急于用藥的患者提供了極大的便利。根據各電商平臺的操作指南,患者通過線上預約后,可以直接與選擇的醫(yī)療機構對接,在線下咨詢醫(yī)生并根據診斷結果開具藥方。

截至2023年,中國減肥市場規(guī)模已超過4000億元,肥胖患者人數(shù)超過1.8億。諾和盈,這款曾被包括馬斯克在內的眾多名人推薦的藥物,可能成為今年的全球藥王。在中國市場,諾和盈正迅速探索其獨特的銷售定位。

在這一輪上市浪潮中,網上預約與線下銷售幾乎同步進行。諾和諾德在11月9日宣布諾和盈在中國市場正式上市的同時,幾大醫(yī)藥電商平臺便開始提供預約服務。

由于全球市場對司美格魯肽制劑的需求非常大,供應緊張成為了一個普遍困擾的問題。這種情況在治療肥胖癥的諾和盈上尤為突出:在該藥物正式上市前,患者咨詢的需求就已經充滿了各大平臺。在實際銷售中,諾和盈的供應能力難以滿足市場需求,導致很多患者不確定應該到哪些醫(yī)療機構才能獲取這款藥物。

醫(yī)藥電商平臺因此發(fā)揮了至關重要的作用,它們通過線上預約、線下就診模式,能夠迅速滿足患者的購買需求并提供精準的預約服務。目前,包括京東健康在內,多家電商平臺已開通預約服務?;颊呖梢栽诰€確認預約,然后到附近的醫(yī)療機構進行問診。不過,各家平臺在線下醫(yī)療機構的合作程度、預約價格以及提供的增值服務上還是存在一定差異。

京東健康透露,他們已經在全國45個城市展開預約服務?;趶V泛的線下合作網絡,包括醫(yī)院、診所和體檢機構,京東健康努力覆蓋更多有減重需求的患者群體。

需要注意的是,根據藥物的適應癥說明,僅BMI≥30kg/㎡的人群,或BMI在27kg/㎡至30kg/㎡之間且伴有至少一種體重相關疾病的人群,可以使用諾和盈進行減肥。而且,減重是一個系統(tǒng)工程,用藥同時需要結合生活方式的改善。

為此,京東健康推出了定制化的減重管理套餐,不僅提供線下預約服務,還包括如益生菌膳食纖維粉的日常攝入或藥前器官功能檢查,以及減重顧問和營養(yǎng)師的指導等一系列支持服務。

京東健康的整個套餐服務費用為1630元,比其他平臺更具價格優(yōu)勢。這不僅反映了京東健康通過廣泛的銷售網絡和合作關系給予患者的優(yōu)惠,同時也是其醫(yī)療服務能力的展現(xiàn)。

盡管如此,臨床醫(yī)生不斷提醒:諾和盈必須在嚴格的適應癥范圍內服用?;颊咝柙卺t(yī)生指導下用藥,避免風險。

隨著互聯(lián)網平臺的深度介入,新藥推廣的模式愈發(fā)完善。作為近年來備受關注的產品,司美格魯肽在2023年的總銷售額達212億美元。而在中國市場,諾和盈在未正式亮相之前就已受到廣泛關注,諾和諾德選擇電商平臺作為其首發(fā)渠道之一,正是看重其在互聯(lián)網醫(yī)療領域的強大優(yōu)勢。

除了面對龐大的肥胖人群,如何精準對應患者需求,掌控藥品銷售和使用路徑,同時提供增值服務,這都對醫(yī)藥電商提出了更高的要求。

以京東健康為例,憑借龐大的醫(yī)藥供應和服務網絡,他們與眾多第三方醫(yī)療機構合作,可提供體檢、醫(yī)美等多種健康服務,支持諾和盈的推廣。

諾和諾德對中國市場前景寄予厚望。今年前三季度,公司實現(xiàn)營業(yè)收入295億美元,同比增長23%,這主要歸功于GLP-1類藥物的強勁表現(xiàn)。有分析稱,到2030年,包括司美格魯肽在內的產品在中國的銷售收益可能達到48億美元,占其全球銷售總額的7%。

中國是諾和諾德非常重視的市場,前期推廣尤為關鍵。通過網絡傳播,諾和諾德利用電商平臺擴大影響力,為線下醫(yī)療機構帶來流量,達到了初始的熱度效應。

這也為中國互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)提供了一次寶貴的實踐機會。在現(xiàn)有監(jiān)管框架下如何更好推廣處方藥品,未來京東健康等電商平臺將從諾和盈的成功案例中學到更多經驗,以更好地對接其他處方藥品。

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