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職場禮儀關乎成敗——MTI系列講座之商務禮儀及修養(yǎng)

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月06日 06:04

    2014年11月6日晚,九里校區(qū)逸夫館,西南交通大學翻譯系王永華老師帶來了一場專業(yè)的商務禮儀及修養(yǎng)的講座。講座由MTI中心主任林娜老師主持,主講人王永華老師以其專業(yè)的商務禮儀知識和輕松幽默的演講風格讓同學們走近了職場禮儀,真切的感受到了職場與校園的差別。

    講座伊始,MTI中心主任林娜老師隆介紹了主講人王永華老師。王老師曾任四川新希望集團首任外事秘書兼翻譯,2013全球財富論壇志愿者培訓師,參與前外國政要及高管接待組工作,教育部CVCC職業(yè)核心能力認證培訓師。王永華老師將講座明確的分為了三個部分。在講座的第一部分,王永華老師和同學分享了個人的職業(yè)成長經(jīng)歷。同樣作為外語類畢業(yè)生,王永華老師的第一份工作是擔任四川新希望集團劉永好先生的首任外事秘書兼翻譯。王老師用自身的工作經(jīng)歷告訴在場的同學們綜合素質(zhì)才是企業(yè)的用人標準,找準自己的USP(Unique Selling Point)特質(zhì)才能在職場中脫穎而出。隨后王老師開始了在西南交大的執(zhí)教生涯,并且坦言自己熱愛教師工作,鼓勵愛校園愛學生的同學們今后致力于教師行業(yè)。接下來,王老師在教師職業(yè)的基礎上開拓了職場的第二片領域:出任語言橋副總裁兼高級培訓師。曾多此為豐田集團等大型企業(yè)提供定制職業(yè)禮儀培訓和職場溝通技能培訓。走到職業(yè)生涯的第四階段,王老師提出做一個持久的學習者是才是職場生涯的終身追求。王永華老師用自己的親身經(jīng)歷向大家展示了初入職場期,職場過渡期,職業(yè)轉(zhuǎn)型期,職業(yè)穩(wěn)定期的全過程。在場的同學們從王老師的職業(yè)生涯中得到啟發(fā),而不僅僅只是得到建議。

    在講座的中間部分,王永華老師圍繞禮儀關乎職場成敗的主題與在場同學展開互動。首先王老師給在場的同學們提出了兩個問題?問題一禮儀是不是一種死板的規(guī)矩?問題二禮儀的最終目的是不是為了贏得商業(yè)合同?結(jié)合同學們在現(xiàn)場活動中的表現(xiàn),王老師給出了職場禮儀規(guī)范的五點原則。原則一職場7秒初印象,原則二發(fā)言數(shù)字條理化,原則三持續(xù)掌聲表尊重,原則四笑臉相迎錯不了,原則五坐立傾聽皆學問。接下來,王永華老師啟發(fā)同學們思考禮儀的實質(zhì)是什么?在小游戲禮儀雕塑的活動中,現(xiàn)場同學們隨機分成四小組分別展示了某個生活場景中體現(xiàn)的禮儀。在同學們的精彩展示之后,王永華老師針對同學們的表現(xiàn)提出了平等握手,眼神交流,后者為尊的禮儀規(guī)范。王老師隨后分享自己的心得:“禮儀的實質(zhì)不僅限于展示自己,更重要的是尊重他人營造和諧舒適的人際關系?!?p>     在講座的最后一部分,王永華老師隨機給在場的同學們設定了某個工作場景,請現(xiàn)場同學按小組進行場景再現(xiàn)。三組同學都進行了出色的展示,王老師充分肯定了同學們活學活用的現(xiàn)場表現(xiàn),同時也給出了補充建議即事項確認很重要,提前迎接顯誠意,溫馨提示很貼心。講座的最后,王老師就職業(yè)生涯規(guī)劃提出獨到的啟發(fā)式建議:不要過早給自己貼上標簽,做自己喜歡的事并且堅持下去就是最幸福的狀態(tài)。講座雖然結(jié)束了卻留給在場同學們深深的思考,職場起步才剛剛開始。

 

 

                                                    2014級翻譯碩士陶夢然  供稿


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