9月3日，“花洛莉亞擦邊”“黑兔擦邊”登上微博熱搜，引發(fā)了廣泛爭議。對此，花洛莉亞官方旗艦店客服回應(yīng)南都灣財社記者稱，針對反饋的問題，客服暫時不太清楚具體情況，會將問題提交給專員核實。黑兔官方旗艦店客服則回應(yīng)稱，非常抱歉，帶來了不便，會盡快催促反饋處理。

彩妝品牌花洛莉亞、黑兔

產(chǎn)品宣傳圖被質(zhì)疑擦邊

近日，一張花洛莉亞新款唇蜜產(chǎn)品的海報圖引起熱議。海報中，該女性模特戴著蕾絲手套，雙膝跪地，被指疑似擦邊。同時，有網(wǎng)友認(rèn)為，其唇蜜的形狀設(shè)計、宣傳圖的拍攝角度以及文案表達(dá)有擦邊之嫌。

此外，花洛莉亞唇泥系列多色號名字“親親小居居”“親親neinei”“親親阿咪”等也因命名被指擦邊，引發(fā)爭議。9月3日，記者查詢發(fā)現(xiàn)，花洛莉亞天貓官方旗艦店的產(chǎn)品銷售頁面中無涉事產(chǎn)品。

無獨有偶，另一美妝品牌黑兔的雙色提亮膏宣傳圖也被指疑似擦邊。

相關(guān)

花洛莉亞曾因員工發(fā)表不當(dāng)言論引爭議

此前，花洛莉亞官方賬號曾在社交平臺發(fā)表不當(dāng)言論引發(fā)爭議。據(jù)悉，2022年5月9日，花洛莉亞在社交平臺發(fā)布臥蠶筆新品預(yù)告，該預(yù)告配文稱“這也太細(xì)了吧”。在下方評論區(qū)有網(wǎng)友進(jìn)行不當(dāng)評論后，其官方賬號回復(fù)該評論“啊這是可以說的嗎”。相關(guān)言論引發(fā)質(zhì)疑，有網(wǎng)友留言稱，“作為女生真的有感覺到不尊重”。

2022年5月11日，花洛莉亞發(fā)布致歉聲明稱，由于該司新媒體部一位員工在“小紅書”平臺回復(fù)粉絲評論時，因發(fā)言不當(dāng)，造成了惡劣影響?！拔覀円褜υ撌录M(jìn)行了調(diào)查及自省，并對該涉事員工做出了開除的嚴(yán)肅處理?；謇騺喴恢弊鹬嘏裕⒅С謵圩o(hù)所有人的權(quán)益。對于此次員工發(fā)言不當(dāng)，我們深感抱歉”。

公開資料顯示，“FLORTTE花洛莉亞”關(guān)聯(lián)公司上海品亦奇化妝品有限公司成立于2014年1月，法定代表人為朱振宇，注冊資本500萬元，經(jīng)營范圍包括化妝品批發(fā)、化妝品零售、互聯(lián)網(wǎng)銷售、市場營銷策劃等。

“HYNTOOR黑兔”關(guān)聯(lián)公司安徽黑兔化妝品有限公司成立于2017年8月，法定代表人為任韻璇，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括香水和化妝品零售、化妝品及衛(wèi)生用品批發(fā)等。

觀察

極致比拼價格、挖空心思出奇營銷

都在不斷壓縮國貨彩妝創(chuàng)業(yè)公司的生存空間

因為極致性價比的成本控制，花洛莉亞和黑兔的公開頁面上基本看不到代言或博主聯(lián)名等明顯的營銷合作。

此次被指擦邊的事件也暴露了兩個新銳品牌的運(yùn)營問題——創(chuàng)始人小團(tuán)體擁有絕對話語權(quán)，又在產(chǎn)品開發(fā)流程上并未建立完整的審核機(jī)制，導(dǎo)致品牌體量一旦擴(kuò)張，面對大眾關(guān)注時，喪失即時反應(yīng)。

近一年來，200元以下的中國平價彩妝市場已經(jīng)風(fēng)云變幻。NYX、貝玲妃Benefit等背靠歐萊雅等大集團(tuán)的國際品牌都紛紛退出中國市場。

但以代工廠為產(chǎn)品背靠的國貨品牌也不能說有了更好的機(jī)遇。

國家統(tǒng)計局發(fā)布的2024年1-7月數(shù)據(jù)顯示，化妝品零售額僅增0.3%，總額達(dá)2410億元。其中，7月份的零售額為245億元，同比下滑6.1%。今年以來化妝品類的銷售極不穩(wěn)定，前七個月經(jīng)歷了不小的上下波動。

在平價彩妝競爭激烈的背景下，負(fù)面輿論比起名不見經(jīng)傳對于一個新銳彩妝品牌而言更為難以應(yīng)對。尤其在美妝市場本身消費(fèi)疲軟的態(tài)勢下，缺乏認(rèn)同感的品牌被替代往往是頃刻之間的事情。極致比拼價格、挖空心思出奇營銷都在不斷壓縮國貨彩妝創(chuàng)業(yè)公司的生存空間。

采寫：南都·灣財社記者 王蕾娜

部分內(nèi)容綜合自：界面新聞????返回搜狐，查看更多