方舟健客服務實效獲行業(yè)認可，榮獲“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新標桿案例”

近日,由廣東省通信行業(yè)協(xié)會牽頭,聯(lián)合廣東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、廣東省通信學會(以下簡稱“三會”)共同主辦的“數(shù)智興南粵 融通向未來”2026會員大會順利召開。會上,方舟健客憑借其行業(yè)創(chuàng)新實力與服務成效,榮獲“卓越會員單位”與“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新標桿案例”雙項榮譽。其打造的“H2H智慧醫(yī)療新生態(tài)創(chuàng)新平臺”因在技術(shù)創(chuàng)新與服務實效方面的突出表現(xiàn),獲得行業(yè)高度認可。

這兩項殊榮不僅是對方舟健客過往成績的高度認可,更進一步彰顯了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展浪潮中的技術(shù)創(chuàng)新實力、廣泛的行業(yè)影響力。

作為國內(nèi)率先布局“AI+慢病服務”領(lǐng)域的頭部企業(yè),方舟健客自布局之初便前瞻性打造出H2H(Hospital to Home,從醫(yī)院到家庭)智慧醫(yī)療服務體系,推動健康服務從醫(yī)院延伸至家庭。2025年,方舟健客完成“AI+H2H”全場景升級,進一步打破了醫(yī)療服務的時空限制,讓慢病患者足不出戶就能享受到便捷、專業(yè)的健康服務。

方舟健客的核心競爭力在于其“熟人醫(yī)患”模式。該模式以線下診療建立的醫(yī)患關(guān)系為基礎(chǔ),通過平臺進行線上延伸與長期維護,形成高信任、高粘性的服務閉環(huán)。這種深度連接不僅提升了患者的依從性與服務連貫性,更在商業(yè)層面構(gòu)筑起高遷移成本與穩(wěn)定復購的護城河。

市場數(shù)據(jù)印證了這一模式的成功。方舟健客平臺月活躍用戶數(shù)在醫(yī)療垂直領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先,用戶粘性顯著。企業(yè)近期發(fā)布的正面盈利預告顯示,2025年預計實現(xiàn)營收35億—35.5億元,同比增長約30%,凈利潤預計達700萬—1000萬元,在實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整盈利的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步邁向全面盈利。這一穩(wěn)健的財務表現(xiàn),正是企業(yè)“熟人醫(yī)患”模式商業(yè)可行性與發(fā)展確定性的直觀體現(xiàn)。

在“熟人醫(yī)患”的信任基礎(chǔ)上,方舟健客進一步構(gòu)建了MaaS(Medicine as a Service,醫(yī)藥即服務)體系。該體系將穩(wěn)固的醫(yī)患信任根基與強大的服務能力深度結(jié)合,把“對患者的關(guān)懷”轉(zhuǎn)化為可落地、可閉環(huán)、可規(guī)?；穆》?引領(lǐng)行業(yè)從傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通模式向智慧醫(yī)療服務體系加速迭代,推動慢病服務實現(xiàn)了從“被動響應”到“雙向互動”的質(zhì)變跨越。

值得注意的是,此次獲評“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新標桿案例”,是方舟健客近期繼“智驅(qū)未來獎”后獲得的又一重要行業(yè)榮譽。接連獲獎的背后,是方舟健客多年來在技術(shù)融合、模式創(chuàng)新與服務實效上的持續(xù)深耕與不斷突破。

隨著我國人口老齡化進程加速與慢病服務需求持續(xù)增長,預計到2030年,中國慢病管理市場規(guī)模將突破6000億元。在這一廣闊賽道中,方舟健客憑借“熟人醫(yī)患”模式及MaaS體系的布局,已建立起差異化的競爭優(yōu)勢。

展望未來,方舟健客將持續(xù)深化AI技術(shù)與慢病服務的融合,推動MaaS生態(tài)向更廣泛人群和更深層場景拓展,以可信賴的全程化服務,助力“健康中國2030”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),并為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立標桿。

（來源：點財網(wǎng)）

責任編輯：雷曉燕 SV010