隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)的持續(xù)深化，莊浪縣以數(shù)字化改革為抓手，依托“甘肅醫(yī)?！毙〕绦?，陸續(xù)上線“醫(yī)保藥品云平臺(tái)”“親情幫代辦”“醫(yī)保錢包”等便民功能，將看病就醫(yī)從“跑腿辦”變?yōu)椤罢粕限k”、從“來回跑”變?yōu)椤耙淮无k”，用科技賦能醫(yī)療保障，切實(shí)提升了參保群眾的獲得感、幸福感與安全感。

“以前想買特定醫(yī)保藥，不知道哪家藥店有貨，只能一家家問，耽誤時(shí)間又費(fèi)力。現(xiàn)在打開‘甘肅醫(yī)?！〕绦颍斎胨幟湍懿榈饺h所有在售的定點(diǎn)藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還能直接導(dǎo)航過去，太方便了！”正在藥店購藥的李先生一邊操作手機(jī)，一邊由衷感慨。

李先生口中的便捷，源自“醫(yī)保藥品云平臺(tái)”的上線運(yùn)行。該平臺(tái)整合了全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的藥品配備、流通全量信息，參保群眾通過“甘肅醫(yī)保”小程序即可一鍵查詢藥品基礎(chǔ)信息、配備機(jī)構(gòu)及具體位置，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)找藥、就近購藥”，讓購藥過程更透明、更高效。截至目前，莊浪縣已有60多家定點(diǎn)藥店成功接入該平臺(tái)，累計(jì)服務(wù)群眾超1.2萬人次，徹底破解了參保群眾“找藥難、比價(jià)難”的民生痛點(diǎn)。

針對(duì)老年人、殘疾人等不會(huì)使用智能手機(jī)的特殊參保群體，“親情幫代辦”功能精準(zhǔn)對(duì)接需求，解決了他們的燃眉之急。參保群眾只需在小程序中綁定親屬賬號(hào)，便可輕松為父母、子女等代辦參保登記、醫(yī)保繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

莊浪縣臥龍鎮(zhèn)年近八十的李大爺，因不會(huì)操作智能手機(jī)，以往辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)總要麻煩鄰里陪同跑路。如今，在外務(wù)工的兒子通過“親情幫代辦”功能，幾分鐘就完成了醫(yī)保繳費(fèi)。

“現(xiàn)在醫(yī)保服務(wù)真貼心，不用出門就能辦好事兒！”李大爺?shù)脑捳Z里滿是欣慰。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“親情幫代辦”服務(wù)上線以來，全縣已有超6.7萬名群眾完成親情綁定，累計(jì)代辦各類醫(yī)保業(yè)務(wù)8萬余筆，讓特殊群體感受到了醫(yī)保服務(wù)的溫度。

作為醫(yī)保資金專屬賬戶，“醫(yī)保錢包”與電子醫(yī)保憑證直接關(guān)聯(lián)，不僅可用于就醫(yī)購藥結(jié)算、居民醫(yī)保繳費(fèi)，更支持近親屬間資金共濟(jì)，成功破解了跨省、跨區(qū)域家庭醫(yī)保資金使用難題。目前，醫(yī)保錢包結(jié)算在莊浪縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，參保群眾可將醫(yī)保個(gè)人賬戶資金轉(zhuǎn)入親屬醫(yī)保錢包，家人看病買藥時(shí)可直接刷卡結(jié)算，大幅縮短了醫(yī)保結(jié)算辦理時(shí)間。自上線以來，“醫(yī)保錢包”已服務(wù)全縣參保群眾160余人次，結(jié)算醫(yī)保基金8.5萬元，讓醫(yī)保資金使用更靈活、更便捷。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“窗口辦理”到“指尖辦結(jié)”，莊浪縣醫(yī)保局始終聚焦群眾急難愁盼問題，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，讓數(shù)字化改革成果惠及更多參保群眾，讓數(shù)字醫(yī)保真正成為守護(hù)群眾健康的堅(jiān)實(shí)后盾，讓每一位參保群眾都能感受到穩(wěn)穩(wěn)的“醫(yī)”靠。（莊浪融媒通訊員 張安弟）