電話充值購(gòu)買問題

網(wǎng)友保保_3f0c4a13 2022-07-05

已完結(jié)

商家出售電話充值，出款29塊75，充值100元話費(fèi)，購(gòu)買后充不上，變成淘樂特購(gòu)限時(shí)活動(dòng)，但又找不到*臺(tái)在哪，所以要求退款

投訴進(jìn)度

企業(yè)完結(jié)

2022-07-06 10:20:43

解決方案

退款

處理結(jié)果

用戶您好，抱歉給到您不愉快的體驗(yàn)，已申請(qǐng)退款,24小時(shí)內(nèi)原路退款，麻煩您注意查收，謝謝。

企業(yè)跟進(jìn)

2022-07-06 10:20:30

跟進(jìn)內(nèi)容

您好，小妹已為您反饋啦，您先別著急，客服MM正在火速為您核實(shí)處理，記得保持手機(jī)暢通哦！

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2022-07-05 18:59:30

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2022-07-05 18:59:27

用戶發(fā)起投訴

2022-07-05 18:59:25

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