2025年12月30日上午，康橋悅生活服務集團有限公司(簡稱"康橋悅生活")與美國人工智能房屋診斷公司Askitect.com(簡稱"Askitect")通過線上會議，圍繞"工程設備智能巡檢與節(jié)能"主題展開深度研討。此次會議旨在厘清合作路徑，推動AI技術在工程設備管理領域的場景化落地。會議由康橋悅生活執(zhí)行董事兼總裁戴衛(wèi)主持，Askitect代表何祚達、康橋悅生活助總張瑞、數(shù)字科技中心總監(jiān)吳彧、系統(tǒng)研發(fā)部經(jīng)理吳建超等參與本次會議研討。
直擊行業(yè)痛點 確定兩大優(yōu)先場景
在智能化浪潮席卷物業(yè)管理行業(yè)的當下，傳統(tǒng)工程設備巡檢模式正面臨系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。因而，在本次會議上，康橋悅生活與Askitect深入剖析了當前物業(yè)管理行業(yè)工程設備巡檢工作中存在的人工填報依賴性強、管理維度單一、一線人員能力參差不齊及圖像數(shù)據(jù)未被有效利用等四大核心痛點。針對這些問題，雙方明確以"AI輔助巡檢有效性驗證"和"電梯故障代碼智能診斷助手"作為首批落地場景。前者通過AI圖像識別技術核驗巡檢人員到崗及作業(yè)真實性；后者運用OCR與RAG技術，為維保人員提供實時故障診斷與解決方案。在技術實現(xiàn)層面，雙方確定采用"集中上傳、后臺批量處理"模式提升效率，初期試點規(guī)?？煽厍曳掌髫撦d可支撐。
戴總在會上提出了"小切口、快驗證"的實施原則，建議在工程維保與設施節(jié)能領域先行試點，并組建中美聯(lián)合虛擬研究小組，快速形成可行性方案。最終雙方一致認為：以智能巡檢為突破口，通過AI圖像識別與智能知識庫技術破解作業(yè)真實性與人員能力短板，打造可復制的行業(yè)標桿案例，為物業(yè)管理智能化升級提供實踐范本。
回溯合作基礎：參觀訪問深化戰(zhàn)略互信
此次線上會議的實質(zhì)性推進，源于雙方此前奠定的緊密合作基礎。2025年12月15日，康橋悅生活與Askitect簽署合作備忘錄，雙方達成深度合作意向；12月24日，Askitect創(chuàng)始人何祚達受邀參觀康橋悅生活總部，戴總攜副總裁李志剛、助總張瑞等高規(guī)格接待，陪同何祚達先生考察企業(yè)文化長廊與智慧運營中心，系統(tǒng)展示了公司在智慧服務領域的成果。
座談會上，戴總詳細闡釋了"服務+科技"雙底座戰(zhàn)略，并介紹三大AI落地舉措：一是構建人機協(xié)同作業(yè)體系，以AI算法復刻資深從業(yè)者作業(yè)邏輯，優(yōu)化智能設備運行效能；二是通過智能交互技術替代人工完成重復性溝通場景，優(yōu)化人力成本結(jié)構；三是打造標準化行業(yè)解決方案，推動跨企業(yè)技術共享。戴總還強調(diào)，AI技術已成為驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心引擎。
在參觀交流活動期間，何總對康橋悅生活的技術場景化能力表示高度認可，且介紹了Askitect的相關情況。何總說，基于建筑行業(yè)信息不透明、人工成本高的痛點，成立了專注于人工智能房屋健康評估的科技企業(yè)，經(jīng)過一年多的的數(shù)據(jù)標注和算法迭代，完成了平臺上線。Askitect的核心業(yè)務是通過計算機視覺技術與AI算法，對房屋照片及視頻數(shù)據(jù)進行智能分析，自動生成包含結(jié)構安全、設備狀態(tài)等維度的詳細健康診斷報告和修繕造價評估，并構建覆蓋全生命周期的標準化"房屋健康檔案"(House VIN)體系。付費用戶主要為房產(chǎn)中介、金融機構等，上線3個月以來，使用量呈爆發(fā)式增長。何總表示，期待與康橋悅生活深化戰(zhàn)略合作，希望雙方充分發(fā)揮在技術研發(fā)與場景落地方面的互補優(yōu)勢，共同推動AI技術在物業(yè)管理及房地產(chǎn)關聯(lián)服務領域的創(chuàng)新應用，攜手打造"數(shù)字未來"，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的雙贏。
賦能行業(yè)未來 構建共贏生態(tài)
從實地參訪到線上研討，雙方合作層層深入：參觀環(huán)節(jié)建立戰(zhàn)略互信與業(yè)務理解，線上會議則聚焦痛點攻堅與技術落地，形成"認知-共識-實踐"的閉環(huán)邏輯。戴總指出，此次合作不僅是技術整合，更是"服務生態(tài)"的重構；何祚達先生亦強調(diào)，將依托康橋悅生活的場景資源與Askitect的算法能力，重塑工程設備管理標準。
未來，雙方將加速推進虛擬研究小組工作，以工程設備智能巡檢為起點，逐步擴展至設施節(jié)能、風險預警等維度。通過構建可復用的智能化解決方案，提升管理效率，降低運營成本，推動物業(yè)管理從"人力密集型"向"技術驅(qū)動型"轉(zhuǎn)型，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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