原創(chuàng) 健康報 健康報 北京

評論

近日，商務部、國家發(fā)展改革委、文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委、中國人民銀行等9部門印發(fā)《關于擴大服務消費的若干政策措施》，其中內容涉及擴大醫(yī)療領域開放試點、放寬中高端醫(yī)療領域市場準入、培育面向國際的醫(yī)療市場等多項衛(wèi)生健康分工，釋放出多重積極信號。

衛(wèi)生健康工作與群眾生活聯(lián)系緊密，新時代的衛(wèi)生健康工作者不僅要從行業(yè)發(fā)展的角度理解這份文件，更要站在“國之大者”的高度，以更開闊的視野、更主動的作為，推動衛(wèi)生健康事業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。

服務消費是促進民生改善的重要支撐，也是消費轉型升級的重要方向，在推動經(jīng)濟高質量發(fā)展中發(fā)揮重要作用。健康服務是服務消費的重要組成部分，與文旅、體育、養(yǎng)老、科技、金融等產(chǎn)業(yè)深度融合?！度舾烧叽胧方o衛(wèi)生健康工作帶來更多新的發(fā)展機遇：“擴大電信、醫(yī)療、教育等領域開放試點”，將有效增加優(yōu)質服務供給，滿足群眾多樣化、個性化需求，推動形成多元化辦醫(yī)格局；“放寬中高端醫(yī)療、休閑度假等領域市場準入，減少限制性措施，吸引更多外商投資、民營資本進入”，為社會辦醫(yī)，特別是在高端醫(yī)療、特色?？?、康復護理、健康體檢、醫(yī)美康養(yǎng)等細分領域創(chuàng)造了更優(yōu)質的政策環(huán)境；鼓勵數(shù)字創(chuàng)新、強化金融支持、推動跨界融合等一系列舉措，不僅為健康服務業(yè)打開了更廣闊的發(fā)展空間，更深刻體現(xiàn)了國家以擴大內需為抓手、持續(xù)增進民生福祉的戰(zhàn)略考量。

《若干政策措施》提示，衛(wèi)生健康工作早已超越傳統(tǒng)醫(yī)療范疇，深度融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，成為服務消費、拉動內需、提升生活品質的重要力量，需要打開廣闊的視野、拿出更多具體的行動，推動以治病為中心向以健康為中心轉變，持續(xù)增進民生福祉。

衛(wèi)生健康行業(yè)的政策制定者不僅要管好行業(yè)，也需從滿足群眾多樣化多層次的健康需求出發(fā)，關注人口老齡化、生育政策調整帶來的長期護理、普惠托育等新需求，提前布局相關服務能力建設。同時，主動思考如何將醫(yī)療服務嵌入社區(qū)、商圈、景區(qū)，如何與文旅結合發(fā)展健康旅游、與體育結合推動運動康復、與科技結合發(fā)展智慧醫(yī)療，讓健康不再局限于醫(yī)院圍墻之內，而是融入日常生活場景，真正實現(xiàn)“健康就在身邊”。

醫(yī)院管理者不僅要懂醫(yī)療，還要懂內部運營、懂民生所需、懂科技趨勢，探索開展家庭病床、上門巡診、延續(xù)護理等延伸服務，推動開設周末、節(jié)假日和夜間等時段的“彈性門診”服務，延長服務時間，方便上班族、學生就醫(yī)；創(chuàng)新開展“健康進社區(qū)”“義診進鄉(xiāng)村”等活動，將優(yōu)質資源送到群眾家門口，讓醫(yī)療工作走出醫(yī)院圍墻；學習先進管理經(jīng)驗，借鑒優(yōu)質服務模式，吸引國際頂尖醫(yī)療人才，引進先進技術和管理經(jīng)驗，促進醫(yī)學教育和科研國際合作。

醫(yī)生不僅要會治病，還要參與健康管理、慢性病干預、康復護理等全鏈條服務，拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢醫(yī)療健康”實踐，主動學習新技術，了解AI輔助診斷、可穿戴設備、數(shù)字療法的發(fā)展趨勢，將相關技術應用于臨床實踐，提升診療效率和精準度；熟練使用遠程會診、在線問診平臺，為行動不便的患者、偏遠地區(qū)的群眾提供便捷服務；積極參與健康科普工作，利用各種媒體平臺傳播權威健康知識，幫助群眾樹立正確的健康觀念，提升健康素養(yǎng)水平。

市場準入放寬、新業(yè)態(tài)新模式涌現(xiàn)，對現(xiàn)有監(jiān)管體系提出了更高要求。如何在鼓勵創(chuàng)新與保障安全、規(guī)范服務與防范風險之間取得平衡，確保醫(yī)療質量和患者安全，是監(jiān)管部門面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。尤其要防止過度追求經(jīng)濟效益導致服務公益性弱化。對此，監(jiān)管要同步加強，制定配套細則，牢牢守住公益性底線，防止過度商業(yè)化侵蝕醫(yī)療本質，強化對醫(yī)療質量、服務價格、數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管，維護公平有序的市場環(huán)境，及時糾正錯誤傾向，確保政策紅利真正惠及群眾和機構。同時，強化政策引導，推動資源下沉，讓基層和偏遠地區(qū)群眾也能共享發(fā)展成果。

擴大服務消費，最終是為了讓群眾享有更優(yōu)質、更可及、更公平的健康服務。新時代的衛(wèi)生健康工作者，既是健康的守護者，也是改革的參與者、發(fā)展的推動者；既要以開放之姿擁抱變革，激發(fā)市場活力，也要以審慎之態(tài)守住底線，做好民生保障，為人民幸福生活筑牢健康根基。

直面健康熱點

分享真知灼見

原標題：《以開放之姿擁抱健康服務消費》

閱讀原文

相關知識

以開放之姿擁抱健康服務消費
擁抱金色年華：養(yǎng)老服務營銷的創(chuàng)新之道
消費金融擁抱金融科技
康寶萊直銷讓消費者擁抱更健康、更積極的生活方式
姿美堂以“四真”理念深耕健康賽道，引領健康消費新食尚
仙樂健康(300791)：擁抱新消費 經(jīng)營韌性強
健全規(guī)范的售后服務是放心消費的保證
回歸自然 擁抱健康 南山健康小鎮(zhèn)美好生活體驗館盛大開放
三生（中國）：以高質量的產(chǎn)品和服務， 讓用戶能消費、敢消費、愿消費
康姿百德集團公司以品質為基，以服務為翼守護客戶安心

網(wǎng)址: 以開放之姿擁抱健康服務消費 http://m.gysdgmq.cn/newsview1838325.html