中國平安創(chuàng)新成效顯著 在金融科技、醫(yī)療健康行業(yè)專利布局實力領先
中國證券報·中證網(wǎng)2023-12-04 13:53
近日，中國知識產(chǎn)權出版社發(fā)布《金融科技行業(yè)2023年專利分析白皮書》和《醫(yī)療健康行業(yè)2023年專利分析白皮書》（以下統(tǒng)稱"白皮書"），中國平安在金融科技和醫(yī)療健康兩行業(yè)的專利申請量排名均位列全球第一，且在兩個行業(yè)的多個重點技術和應用場景上亦均有突出表現(xiàn)。
白皮書指出，中國平安在金融科技行業(yè)的專利申請總量排名第一，在金融科技行業(yè)中采用人工智能、大數(shù)據(jù)技術的專利申請量均位列第一，在金融科技行業(yè)的風險防控、智能客服、保險理賠、數(shù)字化經(jīng)營應用場景的專利申請量亦均位列第一；中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)的專利申請總量排名第一，在醫(yī)療健康行業(yè)中采用人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)技術的專利申請量均位列第一；在醫(yī)療健康行業(yè)的醫(yī)學圖像處理、康養(yǎng)養(yǎng)老和智能問診應用場景的專利申請數(shù)量亦均位列第一。
一直以來，中國平安以科技為驅動，不斷深化"綜合金融+醫(yī)療健康"雙輪并行戰(zhàn)略，以實際行動助力"數(shù)字中國"和"健康中國"等國家戰(zhàn)略實施，不斷鞏固綜合金融深度協(xié)同優(yōu)勢，持續(xù)推進醫(yī)療健康養(yǎng)老布局和全面數(shù)字化轉型。截至2023年6月末，平安擁有近3萬名科技開發(fā)人員、超3,500名科學家的一流科技人才隊伍。集團專利申請數(shù)累計達49,429項，位居國際金融機構前列；其中發(fā)明專利申請數(shù)占比近95%，PCT及境外專利申請數(shù)累計達9,346項。
中國平安位列金融科技行業(yè)專利申請總量第一
2018年以來，金融科技行業(yè)的科技創(chuàng)新領軍企業(yè)包括中國平安、螞蟻集團、中國銀行、阿里巴巴、騰訊集團、工商銀行、CAPITAL ONE、建設銀行、萬事達卡以及京東集團，依次位列專利權人榜單前十位。中國權利人位列8席，中國平安以9373件的專利申請量位列首位，領先第二位螞蟻集團（8395件）約1000件，領先優(yōu)勢明顯，彰顯了中國平安在金融科技行業(yè)的創(chuàng)新活力和技術實力。
表1金融科技行業(yè)全球專利權人 TOP 10
從重點支撐技術專利權人分布情況來看，中國平安與螞蟻集團領跑金融科技技術創(chuàng)新賽道，競相展現(xiàn)強大技術實力，在多項重點技術的專利申請量排名中均位列TOP 3。其中，中國平安在人工智能、大數(shù)據(jù)領技術領域位列第一，在區(qū)塊鏈和云計算技術領域亦位列前五，成為唯一一個四項重點技術均躋身前五的專利權人。
表2金融科技行業(yè)支撐技術主要專利權人
風險防控、智能客服、保險理賠和數(shù)字化經(jīng)營等應用場景涵蓋了金融行業(yè)的核心環(huán)節(jié)，通過技術的創(chuàng)新和應用，可以為企業(yè)提供更高效、智能、安全的服務，提升其在市場競爭中的競爭力。從主要應用場景專利權人分布情況來看，中國平安在金融科技各應用場景專利布局實力均非常突出，其在金融科技行業(yè)的風險防控、智能客服、保險理賠、數(shù)字化經(jīng)營領域的專利申請數(shù)量均位列第一。
表3金融科技行業(yè)應用場景主要專利權人
在技術創(chuàng)新方面，人工智能是中國平安在金融科技行業(yè)專利布局的重要方向，專利申請比重為30.8%。"智能拜訪助手·AI會客廳"采用平安人壽自主研發(fā)的AI技術，憑借在數(shù)字化轉型方面的卓越表現(xiàn)以及豐富的業(yè)務場景應用經(jīng)驗，斬獲"2022年Efma-埃森哲保險創(chuàng)新大賽"全球銅獎。
在應用場景創(chuàng)新方面，風險防控是中國平安的重點布局方向，專利申請比重達13.8%；智能客服與保險理賠的專利申請量略低于風險防控。中國平安深入推進全面數(shù)字化轉型，運用科技助力金融業(yè)務提質增效和提升風控水平。2023年上半年實現(xiàn)數(shù)字化營銷平臺助力代理人觸客超1.1億人次，AI坐席服務量約9.9億次，智能化理賠攔截損失60億元，同比增長33%。
圖1中國平安金融科技行業(yè)技術構成及應用場景分布
中國平安位列醫(yī)療健康行業(yè)的專利申請總量排名第一
自2018年以來，醫(yī)療健康行業(yè)專利申請量TOP10的專利權人分別為中國平安、飛利浦（PHILIPS）、西門子（SIEMENS）、國際商業(yè)機器（IBM）、騰訊集團、浪潮集團、佳能集團（Canon）、三星集團（SAMSUNG）、富士膠片（FUJIFILM）、浙江大學。中國平安和飛利浦專利申請量最為突出，分別達到4418件和3862件，遠超位居第三的西門子（1671件），處于醫(yī)療健康行業(yè)科技創(chuàng)新第一梯隊，中國平安依托國內醫(yī)療健康轉型大發(fā)展背景后來居上、創(chuàng)新驅動力更加突出。
表4醫(yī)療健康行業(yè)全球主要專利權人TOP 10
醫(yī)療健康行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展離不開支撐技術的支持和推動。從各重點支撐技術專利權人分布情況來看，中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)專利申請布局實力尤為突出，其在人工智能、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術方向上的專利申請數(shù)量均位列第一。這些技術為醫(yī)療健康行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展提供重要支持，為中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)中的競爭提供了堅實基礎。
表5醫(yī)療健康行業(yè)支撐技術主要專利權人
伴隨數(shù)字技術在醫(yī)療健康行業(yè)的廣泛應用，醫(yī)學圖像處理、健康監(jiān)測、智能問診、康養(yǎng)養(yǎng)老已成為醫(yī)療健康行業(yè)的重要應用場景，這些應用場景的進步共同推動了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，能夠進一步提高醫(yī)療健康服務效率，改善人們對醫(yī)療健康服務的體驗。從各應用場景專利權人分布情況來看，中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)各應用場景專利布局實力均非常突出，其在醫(yī)學圖像處理、康養(yǎng)養(yǎng)老和智能問診領域的專利申請數(shù)量均位列第一，在健康監(jiān)測領域位列第二。這表明中國平安在醫(yī)療健康各應用場景均擁有優(yōu)異的團隊和卓越的研發(fā)實力。
表6醫(yī)療健康行業(yè)應用場景主要專利權人
從技術分布情況來看，人工智能是中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)技術創(chuàng)新和專利布局的重要方向，專利申請比重為47.4%。以人工智能為依托，中國平安在醫(yī)療健康行業(yè)進行的專利布局為其業(yè)務發(fā)展提供了有力支撐。作為中國領先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務平臺，平安健康憑借其獨特的"管理式醫(yī)療+家庭醫(yī)生會員制+O2O醫(yī)療健康服務"商業(yè)模式，成功入選2023恒生人工智能主題指數(shù)。
在應用場景創(chuàng)新方面，中國平安持續(xù)深耕醫(yī)學圖像處理和健康監(jiān)測賽道，積極探索智能問診和康養(yǎng)養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。隨著"管理式醫(yī)療"持續(xù)落地，平安提供一站式醫(yī)療健康服務。汲取多年深耕保險和醫(yī)療行業(yè)運營管理經(jīng)驗，公司創(chuàng)新推出中國版"管理式醫(yī)療模式"，助力形成"9073"的養(yǎng)老格局，為不同年齡群體提供專業(yè)的健康、養(yǎng)老服務。以及，平安壽險與平安健康深度合作，推出"特色體檢、控糖管理、在線問診、門診預約協(xié)助及陪診、重疾專案管理"五大亮點服務，2023年上半年已為超1,600萬客戶提供服務，整體服務滿意度99%。
圖2中國平安醫(yī)療健康行業(yè)專利技術構成及應用場景分布
未來，中國平安將堅定不移走中國特色的高質量發(fā)展道路，始終堅持以人民為中心，以不斷實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往為己任，繼續(xù)深耕金融主業(yè)，深化發(fā)展"綜合金融+醫(yī)療健康"雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，不斷深化科技創(chuàng)新能力，全面推進數(shù)字化轉型，持續(xù)為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的價值回報。（CIS)
