#健身#有媒體報道說，青島有家健身房，近期推出了一種健身卡。與傳統(tǒng)健身卡不同之處在于，它規(guī)定：持卡會員必須每月到店健身至少達(dá)到12次，每次運動時長達(dá)到40分鐘，否則健身卡將自動作廢。這種有所創(chuàng)新的售卡條件，會產(chǎn)生什么效果呢？

會員自愿購卡前，需要好好想想能否堅持下來！

現(xiàn)在大多數(shù)健身房出售的會員卡大多為年卡，年份時長有一年、兩年、三年、五年，甚至更長年份的健身卡。年卡總時長越長，雖然總價會更高，但分?jǐn)偟矫恳荒甑馁M用會更低。買了這種健身卡，去健身的次數(shù)、每次的時長都沒有限制，但到期即自動作廢。這種約定的方式，買賣雙方都習(xí)慣了，所以也沒有人會有異議。

青島這家健身房的做法，實際上是在原有“到期作廢”的約定方式上，又增加了一個條件，即如果會員達(dá)不到“每月12次到店、每次健身40分鐘”的要求，卡片也會作廢，屬于“符合條件可提前作廢”的條款。

只要買賣雙方在交易時，誠實公開、意思也是真實表示、雙方自愿，同時也不和相關(guān)的法律條款相抵觸，那么這樣的合同就是有效的。

不過對于購卡的會員一方來說，必須要事先衡量一下，是否有能力和毅力來達(dá)到這個運動頻率上的要求。所謂有能力，是指有些人年齡較大或者身體較弱的人，每月12次的運動要求，可能會吃不消。所謂有毅力，就是能堅持每月都達(dá)到12次運動目標(biāo)。說實話，這個真的很難。因為從實際情況來看，能夠長期規(guī)律堅持運動的人，永遠(yuǎn)是少數(shù)。

愿望是美好的，現(xiàn)實是骨感的！

推出這樣一種“可以提前作廢”的健身卡，健身房的目的其實是非常明確的，就是通過增加健身者來健身房的運動頻率，保證運動效果。這樣的話，買卡健身才更有意義。在傳統(tǒng)的年卡方式下，正是由于缺少更多的約束性，會員放任自流，因此健身效果不好是普遍現(xiàn)象。

在現(xiàn)實中，會員去健身房鍛煉一般呈現(xiàn)出這樣一個規(guī)律：剛開始的1~3個月，會員的出勤率會非常高，因為有對美好健身效果的期待，還有強(qiáng)烈的運動新鮮感。隨著時間的推移和外界因素（工作和生活中的各種事務(wù)）的干擾，以及運動本身就是一件較為艱苦的事情，慢慢地許多人就會放棄。

2018年的一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)說，全國1000萬的健身房會員中，每周能夠保證兩次以上出勤率的會員，只有12%。如果將每周出勤率提升到三次，那么占比還將大幅降低。

實際上，還有很多會員買了卡之后，只去了幾次健身房就再也不去了。許多人都是健身卡到期的時候，才想起來自己還有一張健身卡。這些年健身行業(yè)競爭激烈，年卡費用已經(jīng)大幅降低，所以對于許多會員來說，損失一些健身卡的錢并不是什么事兒。更為夸張的是，有一些買了昂貴私教課的會員，也會不去上私教課，任由私教課作廢（有些健身房私教課合同中會約定私教課的時效）?？梢?，想通過“金錢損失”的辦法來促使會員保證運動頻率，是行不通的。

“每月12次到店、每次健身40分鐘”這種辦法，本質(zhì)上是開出更高的要求，從而令會員更容易損失金錢，想以此推動會員積極健身。根據(jù)上面的分析來看，僅僅是通過這一種措施，就希望來改變會員出勤率低迷的情況，是不現(xiàn)實的。

讓用戶看到效果、后期積極干預(yù)，才有可能提升用戶健身的積極性。

一個會員之所以愿意經(jīng)常去健身房，能夠堅持運動，最根本的原因是“他能夠從運動健身中得到持續(xù)不斷的好處”。健身房只有做到了這一點，才能夠提高會員的黏性，并讓會員心甘情愿地續(xù)費。

從這個角度出發(fā)，“每月12次到店、每次健身40分鐘”的健身卡方案設(shè)計沒有問題，出發(fā)點是好的，但它只是一個開始。接下來，健身房應(yīng)該想辦法后續(xù)如何為這些會員服務(wù)，如何能夠幫助他們持續(xù)不斷地獲得積極的、良好的運動效果的反饋。如果沒有具體的服務(wù)跟上，那么作為會員的感受是“你只不過是想從我這里搶走錢”，當(dāng)然更不可能續(xù)卡。結(jié)果造成雙輸?shù)木置?，會員損失了金錢和改善身體健康的機(jī)會，健身房損失了一個會員。

此外，從價格上來看，也應(yīng)有所調(diào)整。因為這種更高要求的約束性條件增加了會員損失金錢的可能性，所以健身房應(yīng)該降低價格、縮短合同期，以降低會員的被剝奪感和一旦發(fā)生違約時的“損失成本”。比如，將合同期定為三個月，總價可以降低，在三個月的新鮮期內(nèi)會員也會自然有較高的出勤率，這有利于會員看到健身帶來的積極的身體變化。

從本質(zhì)上來說，會員和健身房之間的各種類型的會員卡，都是對賭。但健身房的老板很篤定，他賭大部分會員都堅持不了，買卡等于給他送錢。實際上，他們確實賭贏了，前面“12%的健身房出勤率”已經(jīng)說明了情況。

對于大型健身房來說，依靠不斷更新的大量新會員的進(jìn)入來維持這種模式，或許在很長一段時間內(nèi)還是有效的。但對于小型的健身工作室，這種方式或許行不通。健身行業(yè)的良心和宗旨，應(yīng)該是幫助會員健身、獲得健康，而不是賭會員付了錢就不來了。

基于這樣的運營思路，一種新的會員卡的推出，無論卡片使用的條件是放寬還是收緊，應(yīng)當(dāng)有后續(xù)的服務(wù)措施相匹配，讓會員有獲得感，能看到實際的健身效果，那么這樣的會員卡才會真正受到歡迎，才會有生命力。

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網(wǎng)址: 必須達(dá)到“每月12次每次40分鐘”要求的健身卡，你會買嗎？ http://m.gysdgmq.cn/newsview1645919.html