王寶智:促進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
隨著人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生的影響越來(lái)越大。作為互聯(lián)網(wǎng)世界的“新貴”,社交網(wǎng)絡(luò)迅速興起,以便捷、實(shí)時(shí)、共享的特點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷滲透,正在深刻改變現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。
社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在互聯(lián)網(wǎng)空間、以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它由網(wǎng)絡(luò)中形成的社交關(guān)系驅(qū)動(dòng),依托網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自主發(fā)展,注重發(fā)揮集體智慧和協(xié)同作用,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益凸顯。首先,一個(gè)成功的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的很多方面,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力,創(chuàng)造巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次,社交網(wǎng)絡(luò)的高度分享機(jī)制可以將分散的社會(huì)資源集中起來(lái),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化;可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集約化,以較少的資源占用創(chuàng)造更大價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革。第三,作為一個(gè)開(kāi)放型平臺(tái),社交網(wǎng)絡(luò)信息公開(kāi)透明,可以較好解決商業(yè)行為中信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,塑造新型商業(yè)誠(chéng)信關(guān)系,并對(duì)金融業(yè)態(tài)產(chǎn)生深刻影響。第四,社交網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的是全球用戶(hù),可以將遍布全球的各種資源連接起來(lái),因而能夠以較低廉的成本推動(dòng)傳統(tǒng)的行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)向社會(huì)性、全球性企業(yè)轉(zhuǎn)變,使企業(yè)能夠推出更適應(yīng)客戶(hù)需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)更大經(jīng)濟(jì)效益。
社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)及存在的問(wèn)題。近年來(lái),我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、聚集各類(lèi)資源,我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)已從早期單一的社交平臺(tái)發(fā)展成為包括電子商務(wù)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、廣告招聘、消費(fèi)娛樂(lè)、在線交流互動(dòng)等內(nèi)容的綜合性生產(chǎn)生活平臺(tái),成為承載經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的巨大信息資源庫(kù)和推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體。隨著建立在這個(gè)平臺(tái)之上的各種新型社交化商業(yè)模式創(chuàng)新,我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快。但值得注意的是,我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是缺乏成熟的商業(yè)模式。目前,我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式大都停留在通過(guò)包裝吸引眼球,大都依賴(lài)投資驅(qū)動(dòng)而非消費(fèi)拉動(dòng),商業(yè)模式的生命周期往往較短。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的快速興衰就是這一特點(diǎn)的寫(xiě)照。雖然近年來(lái)出現(xiàn)了許多新的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,但大都處于初期階段,虛擬多于實(shí)體,創(chuàng)造的價(jià)值低于投入,還需進(jìn)一步摸索成熟完善的商業(yè)模式。二是社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的配套設(shè)施薄弱。雖然社交網(wǎng)絡(luò)的影響與日俱增,但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)還沒(méi)有真正樹(shù)立起科學(xué)的社交消費(fèi)和社交文化觀念。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模相比于網(wǎng)民規(guī)模還存在較大差距;社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私安全、誠(chéng)信等問(wèn)題依然突出,商業(yè)誠(chéng)信體系有待健全;與社交網(wǎng)絡(luò)配套的信息基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施總體上還比較薄弱,成為社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸制約;網(wǎng)絡(luò)投融資體制還不健全,投資一元化、兩極分化問(wèn)題突出,短期投機(jī)逐利行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于長(zhǎng)期投資培育行為。
社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展須以社交關(guān)系完善為基礎(chǔ)??v觀國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)價(jià)值本源。建立在人與人社會(huì)交往基礎(chǔ)上的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),始終要以社交關(guān)系作為發(fā)展內(nèi)核。因此,只有注重社交關(guān)系的完善,才能為用戶(hù)提供有價(jià)值的社交關(guān)系資源,才能促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬市場(chǎng)相互滲透融合,以社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮,使社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)真正成為信息社會(huì)環(huán)境下推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
(作者單位:湖南大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2014年10月09日 07 版)
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