轉自：蚌埠新聞網(wǎng)

　　在人口老齡化趨勢加劇、生活節(jié)奏加快等多重因素驅動下，近年來慢性疾病風險日益加劇，慢性病患者負擔加重，慢病管理愈發(fā)受到關注。

　　《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出“到2030年，實現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理”以及“促進個性化健康管理服務發(fā)展”的重要方針。

　　慢病管理，是指對慢性疾病及其風險因素進行定期檢測、連續(xù)監(jiān)測、評估與綜合干預管理的醫(yī)學行為及過程。通過積極的慢性病管理，可以提高患者的生活質量，對于精準配置醫(yī)療資源、落實“健康中國”戰(zhàn)略意義重大。

　　在此背景下，處于國內“AI慢病管理第一股”地位的方舟云康控股有限公司（下簡稱：方舟云康），以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務為抓手，以數(shù)智化驅動業(yè)務提質增效，構建出以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、慢病管理服務中心、健康新媒體中心等業(yè)務為支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務閉環(huán)，打造出一系列受業(yè)內認可的數(shù)智化標桿方案。

　　優(yōu)化資源配置，全方位改善患者服務體驗

　　目前我國慢病管理領域仍舊存在資源供給不均的問題。新一代信息技術的快速發(fā)展為其提供了新的解決方案，通過人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的深度融合，可以實現(xiàn)患者全程、精準、個性化的健康管理，提高慢病管理的效率和效果。

　　針對目前傳統(tǒng)慢病管理模式下患者面臨的難題，方舟云康創(chuàng)新構建H2H（Hospital to Home 從醫(yī)院到家庭）智慧醫(yī)療業(yè)務生態(tài)體系（下稱：H2H生態(tài)體系），致力于將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務、慢病管理、醫(yī)患教育、藥品服務等從醫(yī)院逐步延伸至患者家中，改善患者的就診體驗，增強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的及時性和藥品服務的可及性。

　　與此同時，方舟云康以藥品供應鏈為基礎，為慢病患者提供專屬個性化服務。

　　從“工具”到“協(xié)作者”

　　在AI發(fā)展的早期階段，AI產品只能在預設的范圍內完成特定任務，扮演著工具的角色。如今，新一代AI產品不僅能夠理解自然語言，還能進行創(chuàng)造性思考。它們不僅僅只是冰冷的工具，而是能夠與人類進行深度對話的智能體。這標志著AI正在突破工具的界限，向真正的智能體進化。

　　這種變化同樣體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域，新一代人工智能技術有力推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療向個性化、精準化和資源優(yōu)化方向發(fā)展，為行業(yè)的長遠進步注入了新動能。

　　方舟云康通過AI賦能慢病管理全流程，將AI醫(yī)生助理、AI客服助理、AI采購助理、AI創(chuàng)作助理等AI產品，從“工具”轉換為“協(xié)作者”。例如，方舟云康的AI醫(yī)生助理在線上咨詢階段協(xié)助醫(yī)生接待線上患者，節(jié)省醫(yī)患雙方時間。同時還能協(xié)助醫(yī)生收集患者資料，顯著提升醫(yī)生的問診效率。

　　聚焦科普教育，守護每個人的健康

　　面對慢性病造成的健康威脅，“主動健康”策略有利于推動慢性病管理向著全人群、全方位、全生命周期管理的方向發(fā)展。

　　方舟云康將“每個人是自己健康第一責任人”的理念落到實處，引導用戶形成自主自律的健康生活方式，轉變健康觀點。方舟云康依托H2H智慧醫(yī)療生態(tài)平臺，通過AI算法精準推送個性化科普內容，持續(xù)引導患者改變生活習慣，助力患者健康生活。

　　此外，方舟云康旗下的APP還能根據(jù)用戶群體屬性和特點，為其提供更具針對性的健康科普和健康服務，并通過大數(shù)據(jù)精準觸達用戶，提高慢病患者診療認知。

　　慢病管理正站在歷史性的發(fā)展機遇期，唯有將科技創(chuàng)新與慢病管理深度融合，才能在巨大的市場需求和復雜的內外環(huán)境下探索發(fā)展新路徑。方舟云康的實踐證明，持續(xù)提升服務能力、專業(yè)水平和科技含量，探索可持續(xù)的慢病管理模式，方能有效應對挑戰(zhàn)，把握機遇，為提升全民健康水平貢獻力量。

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