首頁 資訊 美國科技公司員工親述:AI奪走我的飯碗,我們只能離開,或者硬扛

美國科技公司員工親述:AI奪走我的飯碗,我們只能離開,或者硬扛

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年06月30日 18:34

美科技公司強制AI致員工危機,谷歌/TikTok/Adobe現(xiàn)裁員潮。

科技公司強制推行AI工具,谷歌將其納入OKR隱性評估,員工不用AI可能被淘汰,面臨飯碗危機。TikTok用AI審核系統(tǒng)替代人工團隊,雖模型錯判率高但公司不在意,員工被當試驗品,專業(yè)尊嚴受損。Adobe前員工因反對生成式AI倫理等問題辭職,公司用OpenAI方案卻避談風險,還未經(jīng)授權用創(chuàng)作者作品訓練模型。

隨著生成式人工智能在科技行業(yè)全面鋪開,一場悄無聲息但深刻劇烈的勞動力變革正在美國發(fā)生。從硅谷到西雅圖,從大廠到初創(chuàng)公司,AI正以前所未有的速度滲透進每一個工位、每一道流程、每一條考核指標。在熱烈的資本狂歡背后,是一線科技員工對崗位被重構、職責被消解、職業(yè)尊嚴被邊緣化的集體焦慮。

谷歌、TikTok、Adobe、Dropbox、CrowdStrike等知名科技公司內(nèi)部的員工,正經(jīng)歷或目睹由AI引發(fā)的結構性調(diào)整、崗位消失、工作性質(zhì)重構與文化沖擊。他們中有的主動出走,有的被動轉崗,也有人還在崗位上“茍延殘喘”。

01.要么學會用AI,要么準備走人——谷歌員工的兩難處境

一位就職于谷歌的高級工程師透露,公司內(nèi)部對AI工具的使用已從“推薦使用”逐漸演變成“必須使用”。該員工在一次團隊會議中被上級當眾點名批評:“如果你還在用老辦法寫代碼,那你已經(jīng)落后了?!痹诠雀鑳?nèi)部的OKR(關鍵績效指標)中,是否使用AI協(xié)助完成工作已成為一項隱性評估標準。

“我們不是在和AI合作,而是在被AI訓練和篩選。”這名員工坦言,反對使用AI的人不是因為技術懶惰,而是因為擔心產(chǎn)品質(zhì)量、安全性以及職業(yè)倫理。但這種擔憂在高層眼中不過是“進步的阻力?,F(xiàn)在的氛圍就像早年間推行OKR一樣,但更具懲罰性,因為這是在賭你的飯碗?!?/p>

02.AI可以跳舞,但我被踢出舞臺——TikTok內(nèi)容審核團隊被替代

字節(jié)跳動旗下的TikTok在2024年底全面推進AI內(nèi)容審核系統(tǒng)。一名負責內(nèi)容合規(guī)的員工表示,她和整個團隊在短短幾周內(nèi)被通知解散,取而代之的是一個自動化模型?!癆I系統(tǒng)對視頻和評論的判斷標準模糊、錯判率高,但公司更在意的是它‘不抱怨、不請假、不會告公司’?!?/p>

她補充說,曾有用戶因誤判遭禁言引發(fā)大量申訴,但公司高層的回應是“模型需要時間優(yōu)化”,而不是重建人工團隊。她坦言自己并不反對技術,但不接受以技術為名行剝奪勞動者之實?!拔覀兂闪薃I系統(tǒng)的試驗品,而非被尊重的專業(yè)人員。”

03.反對生成式AI,所以選擇理智——Adobe前技術員工的離職信

Adobe前員工、機器學習評估工程師J先生,在公司推動生成式AI戰(zhàn)略時選擇了辭職。他曾負責評估是否將一些機器學習模型納入產(chǎn)品,并多次向上級反映生成式AI存在倫理、質(zhì)量和版權問題。他明確表示不愿為生成式AI產(chǎn)品工作,但仍被調(diào)往相關團隊。他說:“我被告知,如果還想繼續(xù)做技術,就必須適應公司的新戰(zhàn)略方向?!?/p>

更令他憤怒的是,Adobe并未自研大語言模型,而是使用OpenAI的現(xiàn)成方案,卻對其倫理風險避而不談?!昂髞碛直龉居脛?chuàng)作者的作品訓練模型而未獲得授權,我很慶幸當時就離開了?!彼z憾未能在公司內(nèi)部形成有效的反抗組織。他說:“大家都害怕,怕背上‘不擁抱創(chuàng)新’的標簽。”

04.我們是AI優(yōu)化掉的第一批人——Dropbox寫作員工的自白

Dropbox在2023年底全面推廣AI寫作工具,并將多個原本由內(nèi)容撰寫者負責的崗位整合為“AI編輯支持”職位。一名被裁撤的內(nèi)容策略師表示,公司一方面聲稱AI是“釋放創(chuàng)造力的工具”,另一方面卻砍掉了幾乎所有需要“人腦思考”的寫作崗位。

“我的職責變成了檢查AI生成的文章是否拼寫正確、結構是否通順,但不能改動太多,怕‘損害模型學習效果’。我每天都好似在校對一堆機器胡寫的東西。”她感嘆,自己從一個擁有判斷力和表達力的寫作者,淪為一名AI內(nèi)容的清潔工。

05.裁員500人,換來一份AI戰(zhàn)略——CrowdStrike員工的背叛感

網(wǎng)絡安全巨頭CrowdStrike在今年5月宣布裁員500人,理由是“戰(zhàn)略性聚焦高影響力領域”,其中核心即為“AI加速執(zhí)行效率”。一名未受影響的員工表示,裁員不僅影響了團隊士氣,更使幸存者面臨更重的工作量和更高的不確定性。他說:“AI滲透到每一個流程——客服回應、工單分配、代碼審查,甚至連內(nèi)部培訓材料都是AI生成的。”

但這些AI工具往往不可靠,甚至造成錯誤被客戶指出?!肮静]有因為使用AI而減少我們的工作,反而是要我們‘更高效地配合AI’,沒有漲薪,也沒有加人?!彼偨Y道:“AI不是來幫忙的,是來篩掉你我這種‘成本中心’的?!?/p>

06.中小企業(yè)科技從業(yè)者——AI化浪潮下的沉默多數(shù)

除上述幾家科技巨頭外,來自初創(chuàng)企業(yè)、教育科技公司、健康科技平臺以及云服務商的員工也紛紛對企業(yè)“全力擁抱AI”的風潮表達不滿。他們的經(jīng)歷雖然分布在不同領域,卻呈現(xiàn)出高度相似的困境與困惑。

首先是AI被強制嵌入工作流程。多位軟件工程師表示,使用AI輔助編碼已被視為“團隊默契”,甚至成為績效考核的隱性指標。哪怕AI生成的代碼漏洞百出,管理層仍堅持推進,認為“速度比正確更重要”。一位健康科技公司的工程師坦言:“你不用AI,就會被貼上‘效率低下’的標簽。”

其次,AI并未帶來管理者宣稱的“減負”,反而成為壓榨員工的新手段。一名就職于大型云平臺的高級開發(fā)者指出,公司借AI之名裁員、削減預算,卻將原本分攤的任務全數(shù)壓到幸存員工身上?!癆I不是降低負擔,而是壓榨的借口。你得干兩個人的活,拿不到一分錢的補償?!?/p>

更令人不安的是,企業(yè)文化正變得愈加壓抑和荒誕。一位EdTech從業(yè)者吐槽,公司不僅要求她用AI撰寫教育博客,還要求用ChatGPT寫員工之間的祝賀信息?!耙磺卸枷袷羌俚摹⒖斩吹?,沒有溫度?!备泄緸锳I助手配上虛構的“少數(shù)族裔”面孔,試圖制造一種多元與包容的假象,而實際管理層卻幾乎沒有任何真實代表。

生成式AI并非天然敵人,問題在于它被公司高層當成壓低成本、掩蓋決策失誤和裁員合法性的工具。在這些科技公司的講述中,員工的共同感受是:AI沒有替代他們的能力,而是被用來否定他們的價值。

當技術被拿來當作人事優(yōu)化的擋箭牌,當“使用AI”成為不容置疑的考核指標,我們必須追問:是AI殺死了工作,還是有人借AI之名完成了精英主義與剝奪的又一輪合謀?

正如一位程序員所說:“我從未害怕技術,但我害怕那些用技術來裁掉人類、粉飾現(xiàn)狀的人?!?/p>

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【來源:36氪】

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