廣州南站推出自助領遺失身份證，用自助服務終端刷臉就能取

春運前后，各大車站和高鐵站等交通樞紐客流量大增，同時也經常出現旅客身份證遺失等情況。據統計，春運以來，廣州南站失物招領處八天內累計拾獲身份證1010張，日均120多張。

為了提升領取遺失身份證的效率，廣州南站推出刷臉自助領取服務。只需在自助服務一體機或自助服務終端上按操作提示輸入身份證號碼，并通過自助服務終端上的人臉識別身份核驗，即可進行身份驗證，取回身份證。這臺容量為500張的身份證自助領取機可以大幅提升遺失物品領取，不用等候人工核驗，直接對比遺失物品和領取人的身份，而且能建立遺失物品信息庫，實現大數據跟蹤，方便物品追溯回溯。

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不僅在車站，這些自助服務一體機和自助服務終端還能廣泛應用在醫(yī)院或政務大廳里。

一、醫(yī)院自助服務一體機

預約掛號與信息查詢：

患者可以通過自助服務一體機和自助服務終端進行預約掛號，選擇醫(yī)生和就診時間，避免長時間排隊等待。終端機還可以提供醫(yī)院科室介紹、醫(yī)生信息、就診流程等查詢服務，幫助患者更好地了解醫(yī)院資源和就診流程。

費用支付與結算：

患者可以在自助服務終端上完成醫(yī)療費用支付，包括掛號費、檢查費、藥品費等，支持多種支付方式，如銀行卡、掃碼支付、刷臉支付等。

自助服務終端還可以提供費用明細查詢和結算服務，方便患者核對費用并辦理結算手續(xù)。

導航與指引：

醫(yī)院內的自助服務終端可以提供醫(yī)院地圖、科室位置、電梯和衛(wèi)生間等公共設施指引，幫助患者快速找到目的地。

二、政務大廳自助服務終端

業(yè)務辦理與查詢：

自助服務一體機和終端機可以處理多種政務服務業(yè)務，如企業(yè)注冊登記、稅務申報、社保業(yè)務辦理等。群眾可以通過終端機查詢辦事指南、申請條件、辦理流程、所需材料等信息，提高辦事效率。

表格打印與下載：

群眾可以在自助服務終端上找到并打印所需的政務表格，如企業(yè)注冊申請表、稅務申報表等，避免人工窗口排隊領取表格的麻煩。

政策宣傳與通知：

自助服務一體機和終端機可以作為政策宣傳的重要渠道，展示政務大廳的各項政策信息、辦事流程更新等。政務大廳工作人員可以通過終端機發(fā)布通知、公告等信息，讓群眾及時了解政務動態(tài)。

支付與結算：

群眾可以在自助服務終端上完成政務服務費用的支付和結算，支持多種支付方式，提高支付效率。

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自助綜合服務終端采用32寸高清觸控大屏，操作順滑流暢。具備人臉識別、二維碼識別、身份證識別、社?？ㄗR讀、憑條打印、醫(yī)保支付等功能，配置A4激光打印和憑條熱敏打印，雙打印少跑腿更便捷。添加區(qū)域限位條和指示燈，有效提醒用戶放置位置及識別情況，可選Windows或安卓系統，適配性強，提供sdk接口，支持二次開發(fā)?？商峁┻h程運維管理平臺，售后維護突破地域和設備數量的限制。

TAG: 自助服務一體機|自助服務終端|廣東天波|天波

（轉自“天波智能硬件”、“天波智慧行業(yè)”）