美好生活，中郵相伴。為貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想，扎實(shí)踐行“視客戶(hù)為親人”服務(wù)理念，中郵保險(xiǎn)湖北分公司連續(xù)七年開(kāi)展豐富多彩的客服季專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為客戶(hù)送關(guān)愛(ài)、為公司樹(shù)品牌、為行業(yè)展形象。

2023年客服季期間，分公司圍繞“健康”主題，聚焦公眾關(guān)注熱點(diǎn)，帶來(lái)名家直播館·湖北站系列活動(dòng)。本次活動(dòng)為桂/寧/京/滬/黑/鄂/豫七省聯(lián)播，湖北分公司特聯(lián)合省內(nèi)知名三甲醫(yī)院開(kāi)展系列健康直播講座，向客戶(hù)及社會(huì)大眾普及健康和金融保險(xiǎn)知識(shí)，帶來(lái)有深度和溫度的保險(xiǎn)正能量。

如果把心臟比作一片“土壤”，冠狀動(dòng)脈就是灌溉土壤的“河道”，冠心病就是冠狀動(dòng)脈粥樣硬化——“河道”被堵，土壤得不到灌溉，心臟這片土壤就變“枯死”?？头酒陂g，分公司特邀武漢大學(xué)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任醫(yī)師謝菁醫(yī)生直播間，帶來(lái)《傾聽(tīng)“心”事，直面冠心病的預(yù)防和治療》主題講座，圍繞冠心病這一常見(jiàn)心血管疾病，也是排名前列的生命和健康“殺手”，詳細(xì)通過(guò)典型臨床表現(xiàn)、危險(xiǎn)因素、預(yù)防方法以及門(mén)診常見(jiàn)問(wèn)題等，與觀眾展開(kāi)分享和互動(dòng)。謝醫(yī)生以通俗易的講解方式，耐心細(xì)致地為直播間觀眾傳授冠心病專(zhuān)業(yè)知識(shí)。她提示大家，在日常生活中要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還給出諸多關(guān)于控制血壓、血糖和血脂指標(biāo)的小貼士。而在直播間互動(dòng)區(qū)域，對(duì)于觀眾提出的健康問(wèn)題，謝醫(yī)生也與主持人積極響應(yīng)，即時(shí)給出一對(duì)一的解答，貼心的關(guān)懷廣受直播間觀眾好評(píng)。

未來(lái)，中郵保險(xiǎn)湖北分公司將堅(jiān)持貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想，秉承“保險(xiǎn)姓?！背跣?，向客戶(hù)及社會(huì)大眾普及健康知識(shí)、傳播健康理念。同時(shí)，分公司將持續(xù)聚焦客戶(hù)需求，不斷完善服務(wù)內(nèi)涵，積極探索客戶(hù)服務(wù)新思路，為客戶(hù)們送去便捷、高效、有溫度的增值服務(wù)體驗(yàn)，為廣大客戶(hù)更美好的幸福生活保駕護(hù)航。

【責(zé)任編輯:謝翔】

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