醫(yī)保卡丟失掛失補辦指南

辦理單位：當?shù)蒯t(yī)保中心
電話咨詢：12333(24小時服務)
辦理時長：15個工作日
收費標準：工本費10元

普通醫(yī)?？▉G失補辦流程

1、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的區(qū)縣級以上醫(yī)保中心申請辦理，區(qū)縣級以上醫(yī)保中心可當場予以辦結。
2、參保人也可以至服務點申請代為辦理，服務點將在3個工作日內(nèi)辦結，參保人應在規(guī)定時間內(nèi)至該服務點領取代為辦理的《醫(yī)?？ā贰?/p>

金融醫(yī)?？▉G失補辦流程

1、若換卡前后為同一銀行，本人憑有效證件到職工醫(yī)療保險卡服務銀行辦理掛失手續(xù)，街道勞動保障服務中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件，受理社會保障卡的申領，時間為45個工作日。領到社會保障卡并注資后，原醫(yī)療保險卡內(nèi)金額自動轉(zhuǎn)到社?？ǎ瑹o需辦理清戶。
2、若換卡前后非同一銀行，領取社?？ǖ牧鞒桃彩且粯?。但原醫(yī)療保險卡內(nèi)的金額不會自動轉(zhuǎn)到社保卡，需要憑有效證件到所參保區(qū)的社保分中心，開具《職工醫(yī)療保險卡清戶通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫(yī)療保險卡服務銀行，辦理醫(yī)療保險卡的清戶。

報失醫(yī)?？ǖ膬煞N辦法

一、電話報失：撥打醫(yī)保服務熱線12333(24小時服務)進行電話報失。報失時，應據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)?？ā房ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內(nèi)停止該卡的結算。
【注】：因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應及時辦理書面報失。

二、現(xiàn)場報失：攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理書面報失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內(nèi)停止該卡的結算。參保人在重新辦理《醫(yī)?？ā分坝终一卦夺t(yī)?？ā返模赊k理撤銷掛失手續(xù)，具體辦法如下：
1、攜帶本人《醫(yī)保卡》及有效證件(身份證、戶口簿等)，到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理撤銷報失手續(xù)。
2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認撤銷掛失操作成功后，在1小時內(nèi)恢復該卡的結算。

【注意事項】：
1、《醫(yī)?？ā窉焓?，因該卡使用所造成的經(jīng)濟損失，全部由參保人個人負擔。
2、參保人可委托他人代為辦理，被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件(身份證、戶口簿等)。
3、參保人有正常使用的《社?？ā返?，不再補換《醫(yī)?？ā?。

醫(yī)保卡的作用

1、作為入院憑證，即如果需要住院出示此卡，就可以享受醫(yī)保的報銷。具體如何報銷可以查看社保網(wǎng)。
2、可以在看門診時用來支付藥費和在藥店買藥。

醫(yī)?？ǖ闹饕δ苡?/p>

【社保功能】：社會保障卡用于社會保障各項業(yè)務領域的集成電路卡，是辦理各項社會保障業(yè)務、申領各項社會保險待遇及醫(yī)療保險就醫(yī)結算等的電子憑證。目前參保人員可持社?？ㄔ诙c醫(yī)院看病、在定點藥店買藥時進行實時結算。
【金融功能】：社?？ň哂秀y聯(lián)功能，可作為銀行卡使用，可以存取錢、刷卡購物。
【擴展功能】：社?？ㄊ谴笕萘啃酒?，預留了擴展空間，下一步，首先從社會保障業(yè)務起步，逐步拓展到社會公共管理事務應用。

【常見問題】

一、什么是醫(yī)?？?？
【答】：醫(yī)療保險卡(以下簡稱醫(yī)?？?是我市醫(yī)療保險個人帳戶專用卡,以個人身份證為識別碼,儲存記載著個人身份證號碼,姓名,性別以及帳戶金的撥付,消費情況等詳細資料信息.醫(yī)?？ㄓ舍t(yī)保部門指定銀行承辦,是銀行多功能借計卡的一種.參保單位繳費后,醫(yī)療保險事業(yè)處(以下簡稱醫(yī)保處)在月底將個人帳戶金部分委托銀行撥付到參保職工個人醫(yī)?？ㄉ?。

二、醫(yī)療保險給人民帶來的好處是什么？
【答】：醫(yī)療險的好處在于作為國家醫(yī)療保險的補充，最大程度的減少客戶的醫(yī)療費用支出。一般的普通疾病，相信每個人都能夠負擔的起，對于不幸發(fā)生重大疾病，很多人也會認為自己有醫(yī)療保險，國家醫(yī)保完全能夠給自己解決大部分的治療費用，所以，拒商業(yè)保險于千里之外。殊不知，萬元發(fā)生重大疾病的時候，國家醫(yī)保也只能保險治療費用的50%左右，另外的50%就只能自己承擔，更為重要的是，因為重疾的發(fā)生，整個家庭因此而四處籌措治療費用，自己和家人的工作因此而受到影響，甚至被迫辭職。然而家庭生活還得繼續(xù)，子女教育和父母還得贍養(yǎng)，經(jīng)過精心治療之后，重疾康復，自己的工作和生活也徹底打亂，所有的一切必須重新開始。如果有了國家醫(yī)保的費用保險，還有一份商業(yè)保險的報銷作為補充，就完全能夠作為重疾發(fā)生之后的工作補償資金來使用，讓自己從容的面對重疾風險。

三、醫(yī)?？▉G了補辦要多長時間？
【答】：補辦社?？ㄒ话阈枰?5個工作日。

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