徐湘萍：九三學(xué)社杭州市拱墅區(qū)基層委社員、社會工作師、國家二級心理咨詢師、家浜社區(qū)暖陽工作室主任。

疫情期間老年人的心理健康狀況十分需要大家的關(guān)注。前幾天九三學(xué)社社員徐湘萍參加了杭州人民廣播電臺的一檔老朋友廣播節(jié)目，對熱心聽眾提出的問題一一做了解答。現(xiàn)在我們將這些內(nèi)容整理并和大家做一個分享，希望對大家有所幫助。

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部分老年朋友平時就患有慢性病，體質(zhì)不是很好，面對疫情，就特別擔(dān)心自己的身體，擔(dān)心會抗不過去。

怎樣幫助他們緩解這種情緒呢？

一是正確的信息掌握。我們要幫助老人一起來了解正確的信息，新冠病毒感染在年齡上沒有傾向性，這樣可以部分降低他們的焦慮；當(dāng)然也要理解他們的擔(dān)心，因為基礎(chǔ)體質(zhì)差，就更需要做好防護，營養(yǎng)、睡眠都要跟上。

二是我們要幫助老人旁觀到自己的焦慮和擔(dān)心。就是站在第三者的角度看待自己的這種焦慮和擔(dān)心情緒，看見這種情緒背后是希望加強對自己的保護，不被感染，希望自己更加健康；但是也要看到在這種焦慮情緒下，他的飲食、睡眠都受到影響了，對健康反而不利，抵抗力反而更差了，所以這種情緒不僅于事無補，反而不利于自己對病毒的防御。

三是我們要幫助老人將關(guān)注點從“我對自己健康的擔(dān)心”轉(zhuǎn)移到“我怎樣才能讓自己更好的防御病毒”上，當(dāng)人們感覺到面對困境可以主動的做一些什么的時候，心態(tài)就變得更加積極樂觀。這三個步驟是有關(guān)聯(lián)的，大前提是老人愿意和你講，所以之前的傾聽很重要。

老年人中間還有一種盲目樂觀的心理，開始的時候不愿意戴口罩，現(xiàn)在又迫不及待地想要摘掉口罩。對于有這種心理的老人，應(yīng)該怎么辦？

一般來說，凡是有這樣想法的老人在性格特征上都是比較自我的，個體自尊比較強，對自己也比較自信，用我們老百姓話說就是比較倔。我們做老人的工作要“投其所好”，不能硬著來。比如，談話中多運用“我們”這個詞，這樣給老人的感覺他們不是我們的工作對象，說話者和老人是一個共同體，一起來做好疫情防控工作。還可以嘗試來聽聽老人對于疫情防控有什么建議，有什么點子。這個過程忽略了“和老人對著干”這個僵局，老人可以體會到被重視被尊重，主體意識被激活了，內(nèi)心的體驗不再是憋屈地服從誰誰誰的要求，而是我自己來做我愿意做的事情，并且我是有貢獻的。老人從被勸說者變成為共同管理者，“我和你是一起的”，他就會愿意來配合做好防控。

有些老人，既不會上網(wǎng)，也沒有太多的愛好，平時都是在小區(qū)活動室里打打牌什么的，現(xiàn)在這么多天出不去，在家里待的有些煩燥。對于這種情緒，應(yīng)該怎么調(diào)節(jié)呢？

人是社會化的動物，正常的社會交往是身心健康不可缺少的，所以這里說到的這部分老人有這樣的情緒體驗是再正常不過的了。我們不妨引導(dǎo)老人換個角度來看問題——老人家本來有一個固定的活動圈子，有自己的老朋友，現(xiàn)在都不能出來活動了，老人家心里憋得難受，他的老朋友也一定和他一樣難受。不會上網(wǎng)沒關(guān)系，我們可以和老朋友通個電話，關(guān)心關(guān)心老朋友的近況。我們可以讓老人設(shè)想一下，自己的老朋友在接到這通問候電話時候，是不是很高興、很暖心？我們要讓老人體驗到，他打的這個電話是能夠很大意義上幫助到自己的老朋友。這個體驗讓老人感受到，自己不僅僅是弱勢的求助者，更是可以積極主動伸出援手的助人者，有了積極的價值體驗，自己的重要性體現(xiàn)出來了，整個精神面貌就不一樣了。疫情來了，年輕人有年輕的紓解方式，老年人也有自己的辦法，“陪伴是最長情的告白”，老朋友之間流動的這種溫情，可以很好的減低特殊時期的焦躁。我們通過這樣的方式幫助老人找到存在感和成就感，這樣的積極心態(tài)可以很好的阻抗疫情帶來的負面情緒。

有些老人有點疑神疑鬼，看誰都像攜帶者，過度焦慮。

其實呢，疫情期間的過度焦慮不僅老人中間會有，其他年齡群體也會有這樣的情緒反應(yīng)。這類人群背后有一個焦慮易感體，通俗點說是遇到事情就比較容易焦慮，比較容易往消極的方面想。首先我們要認(rèn)可這部分老人想法的背后，是對于疫情趕快過去的期望，接納他們的情緒，讓老人愿意說。在心理咨詢中關(guān)系的建立是很重要，這個也適用一般的人際交往層面。第二是阻斷嚴(yán)重化的信息加工過程。對疫情過于焦慮的老人往往內(nèi)部有一個過度嚴(yán)重化的認(rèn)知加工的過程，我們可以和老人一起來了解一些官方發(fā)布的疫情信息，用正確的信息攝入來阻斷他內(nèi)心關(guān)于疫情無限擴大化的加工，回到理性判斷的層面來，減緩焦慮。這里特別要指出的是，要防止信息的過度攝入，過度暴露在海量信息之下，焦慮會持續(xù)增加，所以要學(xué)會主動屏蔽過量信息，轉(zhuǎn)移注意力。我們還可以和老人一起來看看身邊疫情防控的一些舉措，比如小區(qū)的管控措施，比如健康碼的使用等等，讓現(xiàn)實生活中的客觀信息來強化他的信心，幫助形成正確的認(rèn)知。最后，同樣是幫助老人旁觀自己的情緒對自己造成的負面影響，睡眠、飲食有沒有被干擾，從而將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到怎樣行動上來，看看在當(dāng)前情況下可以做一些什么，比如加強個人和家庭的防護，比如改善一下營養(yǎng)，再比如在條件許可的情況下適當(dāng)運動一下，用行動來緩解焦慮。

總體而言，徐老師告訴大家，疫情期間老人還是要保持生活的節(jié)律——作息時間和飲食要按規(guī)律來，也要適當(dāng)運動，找一些家里能開展的運動，還要盡可能保持一定的社會交往，要讓老人家的生活保持一個流動的狀態(tài)，那他們的心理就比較容易處于一個穩(wěn)定的狀態(tài)。

最后，徐老師要給大家推薦一個很簡單的手動操，《十巧手》，大家都能做，可以讓家里的年輕人上網(wǎng)搜索給老人播放學(xué)著做。這個《十巧手》也能夠照顧雙手的很多穴位， 對身體健康很有益處。

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原標(biāo)題：《【分享】疫情期間，老年人如何維護心理健康》

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