老年保健品市場調(diào)查報告 為了解黑河市老年人對保健食品的需求及認知情況，近日，黑河調(diào)查隊就此開展了 專題調(diào)研。結(jié)果顯示：隨著老年人保健意識增強，多數(shù)老年人對保健食品情有獨鐘， 認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效，不惜高價購買昂貴 的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品，總是眼花繚亂、真假 難辨，不時掉入不法廠商設下的陷阱，讓他們對保健品又愛又怕，迫切希望相關職 能部門盡快整治規(guī)范保健品消費市場，能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。 一、老年保健食品消費需求旺盛 隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保 健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無數(shù)老年人紛至沓來尋求“保命藥”。 被調(diào)查的30位老年人中，有18人購買過保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在 購買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品，4人持觀望 態(tài)度。購買保健品的18人中，六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿意，三成 老年人持中立態(tài)度，一成老年人認為治病效果較明顯。在購買保品的18人中，花銷 過萬元的8人，花銷過千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30 人中，九成老年人認為保健品市場管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費市場 良性運轉(zhuǎn)。 保健品市場混亂，負面效應強烈，為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主 要原因為： 一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會借助廣 播、電視、網(wǎng)絡、報紙、租場地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣 傳，利用名人效應、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務等手段吸引消費者。在這種“狂 轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，再由懷疑轉(zhuǎn)變到 深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視營養(yǎng)專家 保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。 六成以上的老年人表示會繼續(xù)收聽收看營養(yǎng)保健節(jié)目，會按照專家建議繼續(xù)購買保 健品，但只有一成老年人認為保健品療效明顯。 二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老 年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機能老化，患有各種慢性疾病，在 藥物治療效果不明顯的情況下，他們會選擇購買保健品來輔助治療，緩解心理壓力。 二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強，比較容易 接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都 買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達到廠 商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭，老人和子女之間關系獨立，因子女 們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負擔重、工作責任大，他們有什么苦惱也不便向子女 傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會或到保健品店體驗等來排解內(nèi)心孤 獨或?qū)ふ覝嘏?，?jīng)過廠商的進一步“洗腦”，他們會無意識地購買一些保健品。 我國于1997年實施的 《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具 有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療為 目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價格，這不 僅嚴重地擾亂了正常市場秩序，還讓老人付出高額代價，耽誤了病情，危害老人們 的身心健康。 (一)保健品市場混亂，老年消費者上當受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些 年常有保健品推銷商來黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動，他們會借 助廣告宣傳、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動，博得老年人的信任，誘導老年人 購買其價格不菲的保健品，獲取高額利潤。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過此類保健 品，其中6人購買了千元以上的保健品，4人一次性購買上萬元的保健品，因購買 的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認 為購買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺不適而停用，4人認為完全沒有效 果，只有10%的人認為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡上宣傳的 其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。 (二)保健品價格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴，少則幾百 元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠遠超出了本身所應有的價值。被調(diào)查 者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足2000元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不 舍得浪費一分錢，但對購買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后 三次購買了近萬元的保健品，服用一段時間后治療效果不明顯，感覺受騙了，對保 健品療效產(chǎn)生一

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