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楊紅雄, 劉一騮, 徐瑾. 基于主成分分析的產(chǎn)品保證管理價值提升研究[J]. 北京理工大學學報（社會科學版）, 2010, (3): 13-15.

引用本文: 楊紅雄, 劉一騮, 徐瑾. 基于主成分分析的產(chǎn)品保證管理價值提升研究[J]. 北京理工大學學報（社會科學版）, 2010, (3): 13-15.

YANG Hong-xiong, LIU Yi-liu, XU Jin. The Study on Value Upgrade of Product Warranty Management Movement Based on Principal Component Analysis[J]. Journal of Beijing Institute of Technology (Social Sciences Edition), 2010, (3): 13-15.

Citation: YANG Hong-xiong, LIU Yi-liu, XU Jin. The Study on Value Upgrade of Product Warranty Management Movement Based on Principal Component Analysis[J]. Journal of Beijing Institute of Technology (Social Sciences Edition), 2010, (3): 13-15.

基于主成分分析的產(chǎn)品保證管理價值提升研究

1.

天津大學管理學院, 天津 300072

2.

天津理工大學管理學院, 天津 300384

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The Study on Value Upgrade of Product Warranty Management Movement Based on Principal Component Analysis

1.

School of Management，Tianjin University，Tianjin 300072

2.

School of Management，Tianjin University of Technology，Tianjin 300384

摘要

摘要: 新形式下產(chǎn)品競爭策略的轉(zhuǎn)移，使產(chǎn)品保證成為企業(yè)關(guān)注的重點。以產(chǎn)品保證管理活動為分析對象，以保證管理價值為分析重點，利用調(diào)查數(shù)據(jù)運用主成分分析法找到目前中國制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品保證管理實踐中主要差異來源的四個主成分，依次為：保證控制因子、保證組織協(xié)作因子、保證政策因子以及保證理念和支持系統(tǒng)因子。以這四個主成分為分析核心，從不同角度分析了保證管理價值的提升途徑。

Abstract: Nowadays, corporation's competitive strategy is being diverted to product warranty. The paper focuses on product warranty management as analytical object, emphasizing warranty management value. Principal Component Analysis was introduced in order to find key controlling factors. Warranty control ingredient, warranty setup cooperation ingredient, warranty policy ingredient, warranty idea ingredient and supporting system ingredient were thus figured out. Applying those four principal components, the approaches for warranty management value upgrading were discussed from different aspects.

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