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北京健康寶的開發(fā)背后

來源：泰然健康網時間：2024年12月17日 20:52

（健康時報記者王振雅）2020年9月8日，在北京人民大會堂舉行的全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，一名程序員榮獲全國抗疫先進個人，他就是中關村科學城城市大腦股份有限公司CEO李浩浩。他不是一線醫(yī)務人員，也不是基層防疫工作者，但他的團隊開發(fā)的北京健康寶、京心相助等抗疫科技產品，用大數據精準防疫，為北京建立了疫情防控的“城市大腦”，塑造防疫“科技奇兵”。

“北京健康寶”是誰開發(fā)的?

從3月1日上線到現在，“北京健康寶”累積查詢超過13億次。

“北京健康寶的開發(fā)不止我們一家，我也不是研發(fā)北京健康寶的科學家。”9月29日下午4點半，在北京海淀科技大廈，健康時報記者見到了正在工作的李浩浩。

獲得抗疫優(yōu)秀個人后，鋪天蓋地的媒體報道讓他有些“苦惱”，不斷澄清“李浩浩以及團隊并非開發(fā)北京健康寶的科學家”成了他反復強調的事兒。

“北京健康寶是由4個科技公司團隊共同開發(fā)的，包括騰訊、阿里、太極。”雖然在北京打拼25年，李浩浩骨子里仍透露著甘肅慶陽人的樸實，他說，真的不敢居功，北京健康寶是許多人共同的成果，不是中科大腦一家的，更不是我李浩浩一個人的。

“北京健康寶除了4大科技公司團隊開發(fā)外，與北京政府疫情防控政策密切相關?！崩詈坪仆嘎?，北京健康寶是由北京市領導親自參與設計的，大到各項防控政策如何通過程序加以實現，小到健康寶里應不應該有圖片，跑馬燈如何設計等，這都是北京市政府工作人員共同設計研究的結果。

李浩浩說，“我們就是做了北京健康寶的一部分程序，編寫了點代碼，我們都是‘碼農’，而我只是‘這群碼農的頭’”。

在李浩浩的帶領下，該團隊12小時完成核酸檢測預約功能的開發(fā)，3天完成全北京市疫情數據電子化程序，7天完成疫情報送系統(tǒng)，9天開發(fā)京心相互、京心相助程序，與其他團隊11天完成健康寶首版本上線……

大年初一接到開發(fā)任務

李浩浩以及團隊進行科技抗疫超110天，在這110多天里，他們不僅開發(fā)了北京健康寶，還有京心相互、京心相助等一系列防疫科技產品。健康寶其實屬于這一系列最后一個產品。

這一切的開始，要從1月25日大年初一說起。

“那時，我們并沒有意識到疫情會像后來發(fā)展的那么嚴重。我們接到任務時并不是直接做健康寶，而是要做一個疫情報送系統(tǒng)?！崩詈坪苹貞浾f，就是做一個政府各個層級第一時間掌握、互通疫情信息的平臺。報送例如哪些人感染新冠、哪些是密切接觸者，哪個街道、哪個小區(qū)要進行疫情管控等信息。

當時，北京市疫情調度管理組織體系分為社區(qū)、街道、區(qū)、市共4級。全市有16個區(qū)、300多個街道、7000多個社區(qū)。社區(qū)居住人員信息的上下打通問題亟需解決。

“從2個人，50個人，70個人，研發(fā)團隊的程序員是不斷集結起來的。”李浩浩指著疫情期間他們辦公的方向說，我們當時就是在那兒辦公的，由于疫情加上過年，很多工作都是在線上開展的。

1月25日大年初一那天，公司就剩下了李浩浩和總裁助理兩個人。他們接到任務后，迅速把北京的員工集合起來，通知外地員工能返京的盡快返京，不能返京的就在線上工作。

“后悔回家過年沒帶電腦?！本€上辦公可把老家在農村沒有無線網絡的程序員小張(化名)難到了，他說，想著沒網帶了電腦也沒用，以往過年也沒加過班。

“公司一些程序員家住農村，回家的時候沒帶開發(fā)的電腦，我們只能用快遞把電腦快遞給他們。有些地方快遞也不通，就只能讓他們借電腦?！崩詈坪平榻B，開發(fā)初期，他們也經歷了技術、人手缺乏的階段。

作為程序研發(fā)團隊的重要一員，小張被迫跑到村里的小賣部借電腦使用。過年期間，小張硬生生的在小賣部待了十多天編寫代碼，開發(fā)程序。把一項非常重要的功能開發(fā)完成以后，小李回到家里，收拾行囊，立刻趕回了北京，繼續(xù)工作。

2月1日，整個疫情防控平臺上線，北京市7000多個社區(qū)告別手填紙記環(huán)節(jié)，直接使用信息系統(tǒng)進行管理。這一階段，他們僅用了7天開發(fā)完成。

居民在社區(qū)填寫的紙質版信息，能轉換成電子數據并實時共享到疫情防控部門，精確篩選出需要重點關注的人員。篩查完之后，將重點關注人員的信息逐層下發(fā)到社區(qū)，便于社區(qū)管控。

工作模式：不是996，而是484

在110多天的程序研發(fā)過程中，整個團隊的工作模式是484，一周7天，連續(xù)工作110多天。

“都說程序員這個職業(yè)工作是996，而我們是484。484就是連續(xù)工作48個小時，休息4小時?！崩詈坪平榻B，那段時間大家就是全力在拼。

疫情就是命令，時間就是生命。團隊工作、休息、吃飯幾乎都在工位和會議室里解決。

2月10日，北京大部分單位開始復工復產，大量外地務工人員返京。防疫的需求不斷變化，京心相助等產品應運而生。

“剛開始鐵路部門、民航部門大多是讓乘客填寫紙質表格，部分航空公司可能反應快，讓乘客用自己的APP簽。但兩者都面臨數據共享打通以及效率低下的難題，導致后期個人信息篩查沒有數據支撐?！崩詈坪普f，于是他們用了9天時間開發(fā)了京心相助。

返京人員提前將個人數據添加到京心相助上，個人健康信息自動進入疫情報送系統(tǒng)，從而打通市、區(qū)、街道、小區(qū)4級的信息傳遞，依托京心相助，從疾控的角度對所有返回北京的人員情況有了一個全面的掌握，為流行病學篩查提供數據支撐。

隨著城市全面生活秩序的恢復，防疫工作進入了新的階段。3月1日，北京健康寶快速上線，至今，“北京健康寶”已經覆蓋全部北京市民和來京人員，累積查詢超過13億次。

經歷三次大的版本更新

“一個產品只有做到簡便好用，才能夠真正運用起來。”李浩浩介紹，健康寶經歷了三次大的版本更新，小的版本更新次數不計其數，剛開始幾乎每天都更新。版本更新的過程是一個倒逼的過程，包括：新納入的數據、政府根據防疫政策的改變提出更新需求及龐大的用戶體驗反饋。

在健康寶運行初始階段，每天早上8點，政府參與防疫的相關部門都會與研發(fā)團隊討論新的情況。中午12點，研發(fā)團隊則會帶著需求回到公司開會商討如何將需求實現。討論結束后經常已是晚上8點。晚上8點，研發(fā)團隊就開始熬夜開發(fā)；第二天凌晨6點，按照要求新版本上線。從需求提出到新版本上線，絕不超過24小時。

在李浩浩看來，抗疫系列科技產品的開發(fā)對于中科大腦是一次練兵也是一次重塑，科技賦能疫情防控、賦能城市管理是未來科技應用的前沿領域與重要方向。

“很多沒有智能手機或者沒有微信和支付寶的老年人，如何使用健康寶，這個問題我們在一些社區(qū)已經開始探索解決?！崩詈坪平榻B，類似的需求以及問題，我們會根據用戶的反饋不斷改進產品。

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