12月18日晚，邯鄲公交公司組織召開“職工心理健康知識講座”，特邀市第一醫(yī)院副院長信栓力；邯鄲愛爾眼科醫(yī)院院長孫蘭萍；國家認(rèn)證心理督導(dǎo)師張洪英三位專家專門針對公交車長的心理健康問題進行培訓(xùn)。市交通運輸局黨組書記、局長楊萬春，局黨組成員、副局長尹向東，局辦公室主任高書官出席活動。公交公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)各部室和下屬單位班子成員、一線路隊長、車長等500余名員工參加了培訓(xùn)。
在重慶萬州“10?28”公交車墜江事件發(fā)生后，公交車長的心理健康受到了社會各層面高度關(guān)注，近期國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會出臺了《關(guān)于加強公交車行駛安全和橋梁防護工作的意見》，明確提出要加強公交駕駛員身心健康管理，健全駕駛員日常教育培訓(xùn)制度，以應(yīng)對處置乘客干擾行車為重點，開展心理和行為干預(yù)培訓(xùn)演練。這也為邯鄲公交敲響了警鐘，關(guān)注公交車長心理健康勢在必行。
市委書記高宏志和市長王立彤對加強公交員工身心健康管理工作尤為關(guān)心和重視，特別強調(diào)要做好公交車長的心理健康工作。為此，市交通運輸局局長楊萬春親自協(xié)調(diào)，專門聯(lián)系、邀請專家，在楊局長多次的溝通協(xié)調(diào)下，三位心理專家為公交員工量身定制了輔導(dǎo)方案進行專業(yè)心理輔導(dǎo)。
此次培訓(xùn)，將利用三天時間分三批進行，受眾面達到100%。這也是公交首次大范圍為廣大員工，尤其為一線員工開展的一次系統(tǒng)、規(guī)范、全面的專題心理輔導(dǎo)工作，以此指導(dǎo)和幫助公交員工緩解心理壓力、學(xué)會自我情緒調(diào)節(jié)、保持良好平穩(wěn)心態(tài)，實現(xiàn)個體心理和諧，實現(xiàn)個人與組織目標(biāo)同向，進一步激發(fā)干部員工的創(chuàng)業(yè)激情、興業(yè)豪情和奉獻熱情，為實現(xiàn)邯鄲公交的跨越式騰飛提供強力保障。
培訓(xùn)中，三位心理專家分別從愛護眼睛、尋找光明；釋放壓力、管控情緒；生命健康、活的更好等方面，輔導(dǎo)公交員工正確認(rèn)識自我，正確了解自我壓力，覺察自我處理情緒的方法，提升自我情緒管控能力，幫助公交車長在運營工作中合理疏導(dǎo)情緒，保持良好的服務(wù)心態(tài)。
通過一件件鮮活的事例和生動的講解，真正講到了公交員工的心坎里，讓全體人員在深入淺出的講解中，一次次用掌聲表達了內(nèi)心對專家講授的感激和認(rèn)可，其精彩的講座內(nèi)容，也將引導(dǎo)廣大員工在今后工作中面對問題懂得管控和化解，助力城市公交運營安全、和諧、穩(wěn)定，為市民提供更好的公交出行服務(wù)。公交車長齊靜靜說：“公司安排的這場培訓(xùn)真是用心良苦，整場聽下來，我的心里滿是感動，我會根據(jù)專家的指導(dǎo)，調(diào)整心態(tài)，用心服務(wù)于我的乘客?！?/p>
培訓(xùn)最后，楊萬春局長用六個字表達了對公交員工的疼愛與關(guān)心。
一是“溫度”，公交是一個具有較強凝聚力的團隊，在去年全國創(chuàng)建文明城期間，邯鄲公交全體員工傾力付出，為我市創(chuàng)城工作做出突出貢獻。書記、市長在“10.28”重慶公交車墜江事件發(fā)生后，第一時間打來電話，關(guān)切詢問邯鄲公交車的防護措施，反復(fù)叮囑“公交車長很辛苦，要關(guān)心他們的身心健康。”充分體現(xiàn)了市委、市政府對公交工作的關(guān)心。
二是“緯度”，從不同角度看邯鄲公交，由于公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的形象，贏得了包括浙商大會代表和“創(chuàng)建文明城”檢查組等各界的高度認(rèn)可，也讓每名公交職工感到自豪。
三是“高度”，各級領(lǐng)導(dǎo)看到了公交員工取得的成績，以及背后的付出與努力，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)夸贊道：公交代表著交通行業(yè)的形象，在多項工作上走在了全國前列，為交通系統(tǒng)出了彩，展現(xiàn)了城市的價值，公交員工要以此次培訓(xùn)為契機，用最科學(xué)的方法釋放壓力，尋找出口，以此在各自崗位上綻放最好的自己，不負(fù)市委市政府重托，為全市人民貢獻最大的力量。
總經(jīng)理杜海潮代表公交全體員工表示：要將培訓(xùn)中所學(xué)內(nèi)容運用到實際工作中去，將各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持化為工作的動力，把愛傳遞到公交車廂這個大家庭中去，讓乘客信賴公交、理解公交，努力為全市人民做最好的服務(wù)！返回搜狐，查看更多
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